OKX से खाता कैसे खोलें और निकासी कैसे करें
OKX पर खाता कैसे खोलें
ईमेल से OKX पर एक खाता खोलें
1. OKX पर जाएं और ऊपरी दाएं कोने पर [ साइन अप ] पर क्लिक करें।
2. आप सोशल नेटवर्क (Google, Apple, टेलीग्राम, वॉलेट) के माध्यम से OKX पंजीकरण कर सकते हैं या पंजीकरण के लिए आवश्यक डेटा मैन्युअल रूप से दर्ज कर सकते हैं।
3. अपना ईमेल पता दर्ज करें और फिर [साइन अप] पर क्लिक करें। आपको आपके ईमेल पर एक कोड भेजा जाएगा. कोड को खाली स्थान पर रखें और [अगला] दबाएँ।
4. अपना फ़ोन नंबर दर्ज करें और [अभी सत्यापित करें] दबाएं।
5. वह कोड दर्ज करें जो आपके फ़ोन पर भेजा गया है, [अगला] पर क्लिक करें।
6. अपने निवास का देश चुनें, सेवा की शर्तों से सहमत होने के लिए टिक करें और [अगला] पर क्लिक करें। ध्यान दें कि आपका निवास आपकी आईडी या पते के प्रमाण से मेल खाना चाहिए। पुष्टि के बाद अपना देश या निवास क्षेत्र बदलने के लिए अतिरिक्त सत्यापन की आवश्यकता होगी। [पुष्टि करें] पर क्लिक करें।
7. फिर, अपने खाते के लिए एक सुरक्षित पासवर्ड बनाएं।
टिप्पणी:
- आपके पासवर्ड में 8-32 अक्षर लंबे होने चाहिए
- 1 लोअरकेस अक्षर
- 1 अपरकेस अक्षर
- 1 नंबर
- 1 विशेष वर्ण जैसे ! @ # $ %
8. बधाई हो, आपने OKX पर सफलतापूर्वक पंजीकरण कर लिया है।
Apple के साथ OKX पर एक खाता खोलें
इसके अलावा, आप अपने Apple खाते के साथ सिंगल साइन-ऑन का उपयोग करके साइन अप कर सकते हैं। यदि आप ऐसा करना चाहते हैं, तो कृपया इन चरणों का पालन करें:
1. OKX पर जाएं और [ साइन अप ] पर क्लिक करें।
2. [Apple] आइकन चुनें, एक पॉप-अप विंडो दिखाई देगी, और आपको अपने Apple खाते का उपयोग करके OKX में साइन इन करने के लिए कहा जाएगा।
3. OKX में साइन इन करने के लिए अपनी Apple ID और पासवर्ड दर्ज करें। प्रमाणीकरण प्रक्रिया पूर्ण करें.
4. [जारी रखें] पर क्लिक करें।
5. अपने निवास का देश चुनें, सेवा की शर्तों से सहमत होने के लिए टिक करें और [अगला] पर क्लिक करें। ध्यान दें कि आपका निवास आपकी आईडी या पते के प्रमाण से मेल खाना चाहिए। पुष्टि के बाद अपना देश या निवास क्षेत्र बदलने के लिए अतिरिक्त सत्यापन की आवश्यकता होगी।
6. उसके बाद, आप स्वचालित रूप से OKX प्लेटफ़ॉर्म पर पुनः निर्देशित हो जाएंगे।
Google के साथ OKX पर एक खाता खोलें
इसके अलावा, आपके पास जीमेल के माध्यम से अपना खाता पंजीकृत करने का विकल्प है और आप इसे कुछ सरल चरणों में कर सकते हैं: 1. ओकेएक्स
पर जाएं और [ साइन अप ] पर क्लिक करें। 2. [Google] बटन पर क्लिक करें।
3. एक साइन-इन विंडो खुलेगी, जहां आप अपना ईमेल या फोन नंबर डालें। फिर [अगला]
4 पर क्लिक करें। फिर अपने जीमेल खाते का पासवर्ड डालें और [अगला] पर क्लिक करें। पुष्टि करें कि आप साइन इन कर रहे हैं
5. अपने निवास का देश चुनें, सेवा की शर्तों से सहमत होने के लिए टिक करें और [अगला] पर क्लिक करें। उसके बाद, आप स्वचालित रूप से अपने OKX खाते पर पुनः निर्देशित हो जाएंगे।
टेलीग्राम के साथ OKX पर एक खाता खोलें
1. OKX पर जाएं और [ साइन अप ] पर क्लिक करें।
2. [टेलीग्राम] बटन पर क्लिक करें।
3. एक साइन-इन विंडो खुलेगी, जहां आप अपना फोन नंबर डालें। फिर [अगला] पर क्लिक करें।
4. अपना टेलीग्राम खोलें और पुष्टि करें।
5. अपने पंजीकरण की पुष्टि करने के लिए [स्वीकार करें] पर क्लिक करें।
6. अपने ओकेएक्स खाते को टेलीग्राम से लिंक करने के लिए अपना ईमेल या फोन नंबर दर्ज करें। फिर [अगला] पर क्लिक करें।
7. [खाता बनाएं] पर क्लिक करें। आपके ईमेल पर भेजा गया कोड दर्ज करें और [अगला] पर क्लिक करें।
8. अपने निवास का देश चुनें, सेवा की शर्तों से सहमत होने के लिए टिक करें और [अगला] पर क्लिक करें। फिर आप सफलतापूर्वक अपना OKX खाता पंजीकृत कर लेंगे!
OKX ऐप पर एक खाता खोलें
70% से अधिक व्यापारी अपने फ़ोन पर बाज़ार का व्यापार कर रहे हैं। बाज़ार की हर गतिविधि पर प्रतिक्रिया देने के लिए उनसे जुड़ें। 1. Google Play या App Store
पर OKX ऐप इंस्टॉल करें ।
2. [साइन अप] पर क्लिक करें।
3. एक पंजीकरण विधि चुनें, आप ईमेल, Google खाता, Apple ID, या टेलीग्राम में से चुन सकते हैं। अपने ईमेल खाते से साइन अप करें:
4. अपना ईमेल डालें और फिर [साइन अप] पर क्लिक करें।
5. वह कोड दर्ज करें जो आपके ईमेल पर भेजा गया है, फिर [अगला] पर क्लिक करें।
6. अपना मोबाइल नंबर दर्ज करें, [अभी सत्यापित करें] पर क्लिक करें। फिर कोड डालें और [अगला] पर क्लिक करें।
7. अपने निवास का देश चुनें, शर्तों और सेवा से सहमत होने के लिए टिक करें, फिर [अगला] और [पुष्टि करें] पर क्लिक करें।
8. अपना पासवर्ड चुनें. फिर [अगला] पर क्लिक करें।
9. बधाई हो! आपने सफलतापूर्वक एक OKX खाता बना लिया है। अपने Google खाते से साइन अप करें:
4. [Google] चुनें। आपको अपने Google खाते का उपयोग करके OKX में साइन इन करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। आप अपने मौजूदा खातों का उपयोग कर सकते हैं या किसी अन्य का उपयोग कर सकते हैं। आपके द्वारा चुने गए खाते की पुष्टि करने के लिए [जारी रखें] पर क्लिक करें।
5. अपना निवास स्थान चुनें और आपने सफलतापूर्वक एक OKX खाता बना लिया है। अपने Apple खाते से साइन अप करें:
4. [Apple] चुनें। आपको अपने Apple खाते का उपयोग करके OKX में साइन इन करने के लिए प्रेरित किया जाएगा। [जारी रखें] टैप करें.
5. अपना निवास स्थान चुनें और आपने सफलतापूर्वक एक OKX खाता बना लिया है। अपने टेलीग्राम से साइन अप करें:
4. [टेलीग्राम] चुनें और [जारी रखें] पर क्लिक करें।
5. अपना फोन नंबर दर्ज करें और [अगला] पर क्लिक करें, फिर अपने टेलीग्राम ऐप पर पुष्टि की जांच करें।
6. अपना निवास स्थान चुनें और आपने सफलतापूर्वक एक OKX खाता बना लिया है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
मेरे एसएमएस कोड OKX पर काम नहीं कर रहे हैं
यह जाँचने के लिए कि क्या आप कोड दोबारा काम कर सकते हैं, पहले इन सुधारों को आज़माएँ:
-
अपने मोबाइल फोन का समय स्वचालित करें। आप इसे अपने डिवाइस की सामान्य सेटिंग्स में कर सकते हैं:
- एंड्रॉइड: सेटिंग्स सामान्य प्रबंधन दिनांक और समय स्वचालित दिनांक और समय
- iOS: सेटिंग्स सामान्य दिनांक और समय स्वचालित रूप से सेट करें
- अपने मोबाइल फोन और डेस्कटॉप समय को सिंक करें
- OKX मोबाइल ऐप कैश या डेस्कटॉप ब्राउज़र कैश और कुकीज़ साफ़ करें
- विभिन्न प्लेटफ़ॉर्म पर कोड दर्ज करने का प्रयास करें: डेस्कटॉप ब्राउज़र में OKX वेबसाइट, मोबाइल ब्राउज़र में OKX वेबसाइट, OKX डेस्कटॉप ऐप, या OKX मोबाइल ऐप
मैं अपना फ़ोन नंबर कैसे बदलूँ?
ऐप पर
- ओकेएक्स ऐप खोलें, यूजर सेंटर पर जाएं और प्रोफाइल चुनें
- ऊपरी बाएँ कोने पर उपयोगकर्ता केंद्र का चयन करें
- सुरक्षा ढूंढें और फ़ोन चुनने से पहले सुरक्षा केंद्र चुनें
- फ़ोन नंबर बदलें का चयन करें और नए फ़ोन नंबर फ़ील्ड में अपना फ़ोन नंबर दर्ज करें
- नए फ़ोन नंबर पर भेजे गए एसएमएस कोड और वर्तमान फ़ोन नंबर फ़ील्ड पर भेजे गए एसएमएस कोड दोनों में कोड भेजें का चयन करें। हम आपके नए और वर्तमान दोनों फ़ोन नंबरों पर 6 अंकों का सत्यापन कोड भेजेंगे। तदनुसार कोड दर्ज करें
- जारी रखने के लिए दो-कारक प्रमाणीकरण (2FA) कोड दर्ज करें (यदि कोई हो)
- अपना फ़ोन नंबर सफलतापूर्वक बदलने पर आपको एक ईमेल/एसएमएस पुष्टिकरण प्राप्त होगा
वेब पर
- प्रोफ़ाइल पर जाएं और सुरक्षा चुनें
- फ़ोन सत्यापन ढूंढें और फ़ोन नंबर बदलें चुनें
- देश कोड चुनें और नए फ़ोन नंबर फ़ील्ड में अपना फ़ोन नंबर दर्ज करें
- नए फ़ोन एसएमएस सत्यापन और वर्तमान फ़ोन एसएमएस सत्यापन दोनों फ़ील्ड में कोड भेजें का चयन करें। हम आपके नए और वर्तमान दोनों फ़ोन नंबरों पर 6 अंकों का सत्यापन कोड भेजेंगे। तदनुसार कोड दर्ज करें
- जारी रखने के लिए दो-कारक प्रमाणीकरण (2FA) कोड दर्ज करें (यदि कोई हो)
- अपना फ़ोन नंबर सफलतापूर्वक बदलने पर आपको एक ईमेल/एसएमएस पुष्टिकरण प्राप्त होगा
उप-खाता क्या है?
उप-खाता आपके ओकेएक्स खाते से जुड़ा एक द्वितीयक खाता है। आप अपनी ट्रेडिंग रणनीतियों में विविधता लाने और जोखिम कम करने के लिए कई उप-खाते बना सकते हैं। उप-खातों का उपयोग स्पॉट, स्पॉट लीवरेज, कॉन्ट्रैक्ट ट्रेडिंग और मानक उप-खातों के लिए जमा के लिए किया जा सकता है, लेकिन निकासी की अनुमति नहीं है। उप-खाता बनाने के चरण नीचे दिए गए हैं।
1. ओकेएक्स वेबसाइट खोलें और अपने खाते में लॉग इन करें, [प्रोफाइल] पर जाएं और [उप-खाते] चुनें।
2. [उप-खाता बनाएँ] चुनें।
3. "लॉगिन आईडी", "पासवर्ड" भरें और "खाता प्रकार" चुनें
- मानक उप-खाता : आप ट्रेडिंग सेटिंग करने और इस उप-खाते में जमा सक्षम करने में सक्षम हैं
- प्रबंधित ट्रेडिंग उप-खाता : आप ट्रेडिंग सेटिंग करने में सक्षम हैं
4. जानकारी की पुष्टि करने के बाद [सबमिट करें] का चयन करें।
टिप्पणी:
- उप-खाते निर्माण के साथ ही मुख्य खाते के स्तर के स्तर को प्राप्त कर लेंगे और यह आपके मुख्य खाते के अनुसार दैनिक रूप से अपडेट होगा।
- सामान्य उपयोगकर्ता (Lv1 - Lv5) अधिकतम 5 उप-खाते बना सकते हैं; अन्य स्तर के उपयोगकर्ताओं के लिए, आप अपनी स्तरीय अनुमतियाँ देख सकते हैं।
- उप-खाते केवल वेब पर ही बनाये जा सकते हैं।
OKX से निकासी कैसे करें
नकद रूपांतरण के माध्यम से क्रिप्टो कैसे बेचें
OKX (वेब) पर नकद रूपांतरण के माध्यम से क्रिप्टो बेचें
1. अपने ओकेएक्स खाते में लॉग इन करें और [क्रिप्टो खरीदें] - [एक्सप्रेस खरीदें] पर क्लिक करें।
2. [बेचें] पर क्लिक करें। फ़िएट मुद्रा और वह क्रिप्टोकरेंसी चुनें जिसे आप बेचना चाहते हैं। राशि दर्ज करें फिर [USDT बेचें] पर क्लिक करें।
3. अपनी भुगतान विधि चुनें और [अगला] पर क्लिक करें।
4. अपने कार्ड का विवरण भरें और [जारी रखें] पर क्लिक करें।
5. भुगतान विवरण जांचें और अपने ऑर्डर की पुष्टि करें। भुगतान प्लेटफ़ॉर्म की पुष्टि का पालन करें और लेनदेन पूरा करने के बाद आपको वापस OKX पर निर्देशित किया जाएगा।
OKX (ऐप) पर नकद रूपांतरण के माध्यम से क्रिप्टो बेचें
1. अपने ओकेएक्स ऐप में लॉग इन करें और ऊपरी बाएं कोने पर मेनू आइकन पर टैप करें - [खरीदें]
2. [बेचें] पर टैप करें। फिर उस क्रिप्टो का चयन करें जिसे आप बेचना चाहते हैं और [प्राप्त विधि का चयन करें] पर क्लिक करें।
3. अपने कार्ड का विवरण भरें और [जारी रखें] पर क्लिक करें।
4. भुगतान विवरण जांचें और अपने ऑर्डर की पुष्टि करें। भुगतान प्लेटफ़ॉर्म की पुष्टि का पालन करें और लेनदेन पूरा करने के बाद आपको वापस OKX पर निर्देशित किया जाएगा।
OKX P2P पर क्रिप्टो कैसे बेचें
OKX P2P (वेब) पर क्रिप्टो बेचें
1. अपने ओकेएक्स में लॉग इन करें, [क्रिप्टो खरीदें] - [पी2पी ट्रेडिंग] चुनें।
2. [बेचें] बटन पर क्लिक करें, क्रिप्टो और भुगतान चुनें जो आप करना चाहते हैं। उन खरीदारों को ढूंढें जो आपकी आवश्यकता के अनुरूप हों (अर्थात वह कीमत और मात्रा जिसे वे खरीदना चाहते हैं) और [बेचें] पर क्लिक करें।
3. यूएसडीटी की वह मात्रा दर्ज करें जिसे आप बेचना चाहते हैं और एकमुश्त राशि की गणना खरीदार द्वारा निर्धारित मूल्य के अनुसार की जाएगी। फिर [0 शुल्क के साथ यूएसडीटी बेचें] पर क्लिक करें
4. 'भुगतान विधि जोड़ें' पर जानकारी भरें
5. अपने पी2पी व्यापार विवरण की जांच करें। अपनी बिक्री पूरी करने के लिए [पुष्टि करें] - [बेचें] पर टैप करें।
6. विक्रय आदेश देने के साथ, आपको खरीदार द्वारा आपके बैंक या वॉलेट खाते में भुगतान करने की प्रतीक्षा करनी होगी। जब वे अपना भुगतान पूरा कर लेंगे, तो आपको [मेरे ऑर्डर] के अंतर्गत एक अधिसूचना प्राप्त होगी।
7. भुगतान पूरा होने की पुष्टि करने वाली अधिसूचना प्राप्त होने पर अपने बैंक खाते या उचित भुगतान विधि की जांच करें। यदि आपको भुगतान प्राप्त हो गया है, तो लंबित अनुभाग से ऑर्डर पर टैप करें और अगली स्क्रीन पर [रिलीज़ क्रिप्टो] पर टैप करें।
ध्यान दें: जब तक आपको भुगतान प्राप्त नहीं हो जाता और आप इसकी पुष्टि नहीं कर लेते, तब तक [रिलीज़ क्रिप्टो] पर टैप न करें, आपको खरीदार द्वारा पूर्ण भुगतान का स्क्रीनशॉट दिखाने या किसी अन्य कारण पर भरोसा नहीं करना चाहिए।
OKX P2P (ऐप) पर क्रिप्टो बेचें
1. अपने ओकेएक्स खाते में लॉग इन करें और [पी2पी ट्रेडिंग] पर जाएं।
2. OKX P2P मार्केटप्लेस होम स्क्रीन पर, [बेचें] चुनें और उस मुद्रा का चयन करें जिसमें आप भुगतान प्राप्त करना चाहते हैं। संबंधित क्रिप्टो का चयन करें जिसे आप बेचना चाहते हैं। फिर, [बेचें] पर टैप करें।
3. विक्रय ऑर्डर पॉपअप पर, क्रिप्टो की वह मात्रा दर्ज करें जिसे आप स्थानीय मुद्रा के लिए बेचना चाहते हैं या वह राशि जो आप प्राप्त करना चाहते हैं। दर्ज किए गए विवरण जांचें और [USDT बेचें] पर टैप करें।
4. अगली स्क्रीन पर धनराशि प्राप्त करने के लिए भुगतान विधि का चयन करें। फिर, अपने पी2पी व्यापार विवरण की जांच करें और 2-कारक प्रमाणीकरण जांच पूरी करें। अपनी बिक्री पूरी करने के लिए [बेचें] पर टैप करें।
5. विक्रय आदेश देने के साथ, आपको खरीदार द्वारा आपके बैंक या वॉलेट खाते में भुगतान करने की प्रतीक्षा करनी होगी। जब वे अपना भुगतान पूरा कर लेंगे, तो आपको [मेरे ऑर्डर] के अंतर्गत एक अधिसूचना प्राप्त होगी।
6. भुगतान पूरा होने की पुष्टि करने वाली अधिसूचना प्राप्त होने पर अपने बैंक खाते या उचित भुगतान विधि की जांच करें। यदि आपको भुगतान प्राप्त हो गया है, तो लंबित अनुभाग से ऑर्डर पर टैप करें और अगली स्क्रीन पर [रिलीज़ क्रिप्टो] पर टैप करें।
ध्यान दें: जब तक आपको भुगतान प्राप्त नहीं हो जाता और आप इसकी पुष्टि नहीं कर लेते, तब तक [रिलीज़ क्रिप्टो] पर टैप न करें, आपको खरीदार द्वारा पूर्ण भुगतान का स्क्रीनशॉट दिखाने या किसी अन्य कारण पर भरोसा नहीं करना चाहिए।
7. ध्यानपूर्वक जांच लें कि प्राप्त भुगतान का विवरण स्क्रीन पर दिखाए गए विवरण से मेल खाता है। जब आप खुश हों कि धनराशि आपके खाते में है, तो बॉक्स को चेक करें और [पुष्टि करें] पर टैप करें।
तृतीय-पक्ष भुगतान के माध्यम से OKX पर क्रिप्टो कैसे बेचें
1. अपने ओकेएक्स खाते में लॉग इन करें, [क्रिप्टो खरीदें] - [तृतीय-पक्ष भुगतान] पर जाएं।
2. वह राशि दर्ज करें जिसे आप बेचना चाहते हैं, फिर नीचे स्क्रॉल करें और अपना पसंदीदा भुगतान गेटवे चुनें। [अभी बेचें] पर क्लिक करें।
3. अपने कार्ड का विवरण भरें और [जारी रखें] पर क्लिक करें।
4. भुगतान विवरण जांचें और अपने ऑर्डर की पुष्टि करें। भुगतान प्लेटफ़ॉर्म की पुष्टि का पालन करें और लेनदेन पूरा करने के बाद आपको वापस OKX पर निर्देशित किया जाएगा।
OKX से क्रिप्टो कैसे निकालें
OKX (वेब) पर क्रिप्टो वापस लें
अपने ओकेएक्स खाते में लॉग इन करें, [संपत्ति] - [निकासी] पर क्लिक करें।
ऑन-चेन निकासी
1. निकासी के लिए क्रिप्टो और ऑन-चेन निकासी विधि का चयन करें और [अगला] पर क्लिक करें।
2. ऑन-चेन निकासी पृष्ठ पर निकासी विवरण भरें और फिर [अगला] पर क्लिक करें।
- प्राप्तकर्ता का पता दर्ज करें.
- नेटवर्क का चयन करें. कृपया सुनिश्चित करें कि निकासी हानि से बचने के लिए नेटवर्क दर्ज किए गए पते नेटवर्क से मेल खाता है।
- निकासी राशि दर्ज करें और आप संबंधित लेनदेन शुल्क और आपको प्राप्त अंतिम राशि देख पाएंगे।
3. 2एफए सत्यापन पूरा करें और [पुष्टि करें] चुनें, आपका निकासी आदेश जमा कर दिया जाएगा।
ध्यान दें: कुछ क्रिप्टो (जैसे एक्सआरपी) को निकासी को पूरा करने के लिए टैग की आवश्यकता हो सकती है, जो आमतौर पर संख्याओं का एक क्रम होता है। निकासी पता और टैग दोनों भरना आवश्यक है, अन्यथा, निकासी खो जाएगी।
4. सब्मिट करने के बाद निकासी सबमिट पॉप-अप नोटिस दिखाई देगा।
आंतरिक स्थानांतरण
1. निकासी के लिए क्रिप्टो और आंतरिक (मुक्त) निकासी विधि का चयन करें।
2. निकासी विवरण पूरा करें और [अगला] चुनें।
- प्राप्तकर्ता का फ़ोन नंबर दर्ज करें
- निकासी राशि दर्ज करें और आप संबंधित लेनदेन शुल्क और आपको प्राप्त अंतिम राशि देख पाएंगे।
3. 2एफए सत्यापन पूरा करें और [पुष्टि करें] चुनें, आपका निकासी आदेश जमा कर दिया जाएगा।
ध्यान दें: यदि आपने अपना मन बदल लिया है, तो आप 1 मिनट के भीतर अनुरोध रद्द कर सकते हैं और कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा।
OKX (ऐप) पर क्रिप्टो वापस लें
1. अपना ओकेएक्स ऐप खोलें, [संपत्ति] पर जाएं और [निकासी] चुनें।
2. निकासी के लिए क्रिप्टो का चयन करें और ऑन-चेन निकासी या आंतरिक विधि चुनें।
3. निकासी विवरण पूरा करें और [सबमिट करें] चुनें।
- प्राप्तकर्ता का पता/संख्या दर्ज करें
- नेटवर्क का चयन करें. कृपया सुनिश्चित करें कि निकासी हानि से बचने के लिए नेटवर्क दर्ज किए गए पते नेटवर्क से मेल खाता है।
- निकासी राशि दर्ज करें और आप संबंधित लेनदेन शुल्क और आपको प्राप्त अंतिम राशि देख पाएंगे।
4. 2एफए सत्यापन पूरा करें और [पुष्टि करें] चुनें, आपका निकासी आदेश जमा कर दिया जाएगा।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)
मेरी निकासी खाते में क्यों नहीं आई?
खनिकों द्वारा ब्लॉक की पुष्टि नहीं की गई है
- एक बार जब आप निकासी अनुरोध सबमिट कर देंगे, तो आपकी धनराशि ब्लॉकचेन में जमा कर दी जाएगी। आपके खाते में धनराशि जमा करने से पहले खनिकों की पुष्टि की आवश्यकता होती है। विभिन्न श्रृंखलाओं के अनुसार पुष्टिकरणों की संख्या भिन्न हो सकती है, और निष्पादन समय भिन्न हो सकता है। यदि पुष्टि के बाद आपके खाते में धनराशि नहीं आई है तो आप सत्यापन के लिए संबंधित प्लेटफ़ॉर्म से संपर्क कर सकते हैं।
धनराशि की निकासी नहीं की गयी है
- यदि आपकी निकासी की स्थिति "प्रगति पर" या "लंबित निकासी" के रूप में दिखाई देती है, तो यह इंगित करता है कि आपका अनुरोध अभी भी आपके खाते से स्थानांतरित होने की प्रतीक्षा कर रहा है, संभवतः बड़ी संख्या में लंबित निकासी अनुरोधों के कारण। लेनदेन को OKX द्वारा उसी क्रम में संसाधित किया जाएगा जिस क्रम में वे सबमिट किए गए हैं, और कोई मैन्युअल हस्तक्षेप संभव नहीं है। यदि आपका निकासी अनुरोध एक घंटे से अधिक समय तक लंबित रहता है, तो आप सहायता के लिए ओकेएक्स सहायता के माध्यम से हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं।
गलत या गायब टैग
- जिस क्रिप्टो को आप वापस लेना चाहते हैं, उसके लिए आपको टैग/नोट्स (मेमो/टैग/टिप्पणी) भरने की आवश्यकता हो सकती है। आप इसे संबंधित प्लेटफ़ॉर्म के जमा पृष्ठ पर पा सकते हैं।
- यदि आपको कोई टैग मिलता है, तो OKX के निकासी पृष्ठ पर टैग फ़ील्ड में टैग दर्ज करें। यदि आपको यह संबंधित प्लेटफ़ॉर्म पर नहीं मिलता है, तो आप यह पुष्टि करने के लिए ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं कि इसे भरने की आवश्यकता है या नहीं।
- यदि संबंधित प्लेटफ़ॉर्म को टैग की आवश्यकता नहीं है, तो आप OKX के निकासी पृष्ठ पर टैग फ़ील्ड में 6 यादृच्छिक अंक दर्ज कर सकते हैं।
ध्यान दें: यदि आप गलत/गायब टैग दर्ज करते हैं, तो इससे निकासी विफल हो सकती है। ऐसे मामले में, आप सहायता के लिए हमारे ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं।
बेमेल निकासी नेटवर्क
- निकासी अनुरोध सबमिट करने से पहले, कृपया सुनिश्चित करें कि आपने संबंधित प्लेटफ़ॉर्म द्वारा समर्थित नेटवर्क का चयन किया है। अन्यथा, इससे निकासी विफलता हो सकती है।
- उदाहरण के लिए, आप OKX से प्लेटफ़ॉर्म B पर क्रिप्टो वापस लेना चाहेंगे। आपने OKX में OEC श्रृंखला का चयन किया है, लेकिन प्लेटफ़ॉर्म B केवल ERC20 श्रृंखला का समर्थन करता है। इससे निकासी विफलता हो सकती है.
निकासी शुल्क की राशि
- आपके द्वारा भुगतान किया गया निकासी शुल्क लेनदेन को संसाधित करने और संबंधित ब्लॉकचेन नेटवर्क को सुरक्षित करने के लिए ओकेएक्स के बजाय ब्लॉकचेन पर खनिकों को दिया जाता है। शुल्क निकासी पृष्ठ पर दिखाई गई राशि के अधीन है। शुल्क जितना अधिक होगा, क्रिप्टो आपके खाते में उतनी ही तेजी से पहुंचेगा।
क्या मुझे जमा और निकासी के लिए शुल्क का भुगतान करना होगा?
ओकेएक्स में, आप केवल तभी शुल्क का भुगतान करेंगे जब आप ऑन-चेन निकासी लेनदेन करेंगे, जबकि आंतरिक निकासी हस्तांतरण और जमा पर कोई शुल्क नहीं लगेगा। लगाए गए शुल्क को गैस शुल्क कहा जाता है, जिसका उपयोग खनिकों को पुरस्कार के रूप में भुगतान करने के लिए किया जाता है।
उदाहरण के लिए, जब आप अपने ओकेएक्स खाते से क्रिप्टो निकालते हैं, तो आपसे निकासी शुल्क लिया जाएगा। इसके विपरीत, यदि कोई व्यक्ति (आप या कोई और हो सकता है) ने आपके ओकेएक्स खाते में क्रिप्टो जमा किया है, तो आपको शुल्क का भुगतान करने की आवश्यकता नहीं है।
मैं कैसे गणना करूं कि मुझसे कितना शुल्क लिया जाएगा?
सिस्टम स्वचालित रूप से शुल्क की गणना करेगा. निकासी पृष्ठ पर आपके खाते में जमा की जाने वाली वास्तविक राशि की गणना इस सूत्र से की जाती है:
आपके खाते में वास्तविक राशि = निकासी राशि - निकासी शुल्क
नोट:
- शुल्क राशि लेनदेन पर आधारित है (अधिक जटिल लेनदेन का मतलब है कि अधिक कम्प्यूटेशनल संसाधनों की खपत होगी), इसलिए अधिक शुल्क लिया जाएगा।
- आपके द्वारा निकासी अनुरोध सबमिट करने से पहले सिस्टम स्वचालित रूप से शुल्क की गणना करेगा। वैकल्पिक रूप से, आप अपनी फीस को सीमा के भीतर समायोजित भी कर सकते हैं।