Como retirar-se do OKX
Como vender criptografia por meio de conversão de dinheiro
Venda criptografia por meio de conversão de dinheiro em OKX (Web)
1. Faça login em sua conta OKX e clique em [Comprar criptografia] - [Compra expressa].
2. Clique em [Vender]. Selecione a moeda fiduciária e a criptomoeda que deseja vender. Insira o valor e clique em [Vender USDT].
3. Selecione sua forma de pagamento e clique em [Avançar].
4. Preencha os dados do seu cartão e clique em [Continuar].
5. Verifique os dados de pagamento e confirme seu pedido. Siga a confirmação da plataforma de pagamento e você será direcionado de volta à OKX após finalizar a transação.
Venda criptografia por meio de conversão de dinheiro no OKX (aplicativo)
1. Faça login em seu aplicativo OKX e toque no ícone do menu no canto superior esquerdo - [Comprar]
2. Toque em [Vender]. Em seguida, selecione a criptografia que deseja vender e clique em [Selecionar método de recebimento].
3. Preencha os dados do seu cartão e clique em [Continuar].
4. Verifique os dados de pagamento e confirme seu pedido. Siga a confirmação da plataforma de pagamento e você será direcionado de volta à OKX após finalizar a transação.
Como vender criptografia no OKX P2P
Venda criptografia em OKX P2P (Web)
1. Faça login em seu OKX, escolha [Comprar criptografia] - [Negociação P2P].
2. Clique no botão [Vender], selecione a criptografia e o pagamento que deseja fazer. Encontre os compradores que atendem às suas necessidades (ou seja, o preço e a quantidade que desejam comprar) e clique em [Vender].
3. Insira a quantidade de USDT que deseja vender e o valor fixo será calculado de acordo com o preço definido pelo comprador. Em seguida, clique em [Vender USDT com 0 taxas]
4. Preencha as informações em 'Adicionar método de pagamento'
5. Verifique os detalhes da sua negociação P2P. Toque em [Confirmar] - [Vender] para concluir sua venda.
6. Com a ordem de venda colocada, você deve aguardar que o comprador efetue o pagamento em sua conta bancária ou carteira. Quando eles concluírem o pagamento, você receberá uma notificação em [Meus pedidos].
7. Verifique sua conta bancária ou a forma de pagamento apropriada ao receber a notificação confirmando que o pagamento foi concluído. Se você recebeu o pagamento, toque no pedido na seção Pendente e toque em [Liberar criptografia] na próxima tela.
Nota: Não toque em [Liberar criptografia] até ter recebido o pagamento e confirmado por si mesmo. Você não deve confiar que o comprador lhe mostrará uma captura de tela do pagamento concluído ou qualquer outro motivo.
Venda criptografia no OKX P2P (aplicativo)
1. Faça login em sua conta OKX e vá para [Negociação P2P].
2. Na tela inicial do mercado OKX P2P, escolha [Vender] e selecione a moeda na qual deseja receber o pagamento. Em seguida, toque em [Vender].
3. No pop-up da ordem de venda, insira a quantidade de criptografia que deseja vender em moeda local ou o valor que deseja receber. Verifique os detalhes inseridos e toque em [Vender USDT].
4. Selecione a forma de pagamento para receber fundos na próxima tela. Em seguida, verifique os detalhes da sua negociação P2P e conclua a verificação de autenticação de dois fatores. Toque em [Vender] para concluir sua venda.
5. Com a ordem de venda colocada, você deve aguardar que o comprador efetue o pagamento em sua conta bancária ou carteira. Quando eles concluírem o pagamento, você receberá uma notificação em [Meus pedidos].
6. Verifique sua conta bancária ou o método de pagamento apropriado quando receber a notificação confirmando que o pagamento foi concluído. Se você recebeu o pagamento, toque no pedido na seção Pendente e toque em [Liberar criptografia] na próxima tela.
Nota: Não toque em [Liberar criptografia] até ter recebido o pagamento e confirmado por si mesmo. Você não deve confiar que o comprador lhe mostrará uma captura de tela do pagamento concluído ou qualquer outro motivo.
7. Verifique cuidadosamente se os dados do pagamento recebido correspondem aos mostrados na tela. Quando estiver satisfeito com os fundos em sua conta, marque a caixa e toque em [Confirmar].
Como vender criptografia no OKX por meio de pagamento de terceiros
1. Faça login em sua conta OKX, vá para [Comprar criptografia] - [Pagamento de terceiros].
2. Insira o valor que deseja vender, role para baixo e escolha o meio de pagamento de sua preferência. Clique em [Vender agora].
3. Preencha os dados do seu cartão e clique em [Continuar].
4. Verifique os dados de pagamento e confirme seu pedido. Siga a confirmação da plataforma de pagamento e você será direcionado de volta à OKX após finalizar a transação.
Como retirar criptografia do OKX
Retirar criptografia em OKX (Web)
Faça login em sua conta OKX e clique em [Ativos] - [Retirar].
Retirada na rede
1. Selecione a criptografia para retirar e o método de retirada na rede e clique em [Avançar].
2. Preencha os detalhes do saque na página de saque na rede e clique em [Avançar].
- Insira o endereço do destinatário.
- Selecione a rede. Certifique-se de que a rede corresponde à rede de endereços inserida para evitar perdas na retirada.
- Insira o valor do saque e você poderá ver a taxa de transação correspondente e o valor final que receberá.
3. Conclua a verificação 2FA e selecione [Confirmar], seu pedido de saque será enviado.
Nota: algumas criptomoedas (por exemplo, XRP) podem exigir tags para concluir a retirada, que geralmente é uma sequência de números. É necessário preencher tanto o endereço de retirada quanto a etiqueta, caso contrário o saque será perdido.
4. O aviso pop-up de retirada enviado aparecerá assim que o envio for concluído.
Transferência interna
1. Selecione a criptografia para saque e o método de saque interno (gratuito).
2. Preencha os detalhes do saque e selecione [Avançar].
- Insira o número de telefone do destinatário
- Insira o valor do saque e você poderá ver a taxa de transação correspondente e o valor final que receberá.
3. Conclua a verificação 2FA e selecione [Confirmar], seu pedido de saque será enviado.
Observação: se você mudar de ideia, poderá cancelar a solicitação em até 1 minuto e nenhuma taxa será cobrada.
Retirar criptografia no OKX (aplicativo)
1. Abra seu aplicativo OKX, vá para [Ativos] e selecione [Retirar].
2. Selecione a criptografia para sacar e escolha a retirada na rede ou o método interno.
3. Preencha os detalhes do saque e selecione [Enviar].
- Digite o endereço/número do destinatário
- Selecione a rede. Certifique-se de que a rede corresponde à rede de endereços inserida para evitar perdas na retirada.
- Insira o valor do saque e você poderá ver a taxa de transação correspondente e o valor final que receberá.
4. Conclua a verificação 2FA e selecione [Confirmar], seu pedido de saque será enviado.
Perguntas frequentes (FAQ)
Por que meu saque não chegou na conta?
O bloqueio não foi confirmado pelos mineradores
- Depois de enviar a solicitação de saque, seus fundos serão enviados para o blockchain. Requer a confirmação dos mineiros antes que os fundos possam ser creditados em sua conta. O número de confirmações pode ser diferente de acordo com as diferentes cadeias e o tempo de execução pode variar. Você pode entrar em contato com a plataforma correspondente para verificação caso seus fundos não tenham chegado à sua conta após a confirmação.
Os fundos não são retirados
- Se o status do seu saque aparecer como "Em andamento" ou "Retirada pendente", isso indica que sua solicitação ainda está aguardando para ser transferida da sua conta, provavelmente devido a um grande número de solicitações de saque pendentes. As transações serão processadas pela OKX na ordem em que forem enviadas e nenhuma intervenção manual será possível. Caso sua solicitação de saque permaneça pendente por mais de uma hora, você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente através do OKX Help para obter assistência.
Tag incorreta ou ausente
- A criptografia que você deseja retirar pode exigir que você preencha tags/notas (memorando/tag/comentário). Você pode encontrá-lo na página de depósito da plataforma correspondente.
- Se você encontrar uma tag, insira-a no campo Tag na página de retirada da OKX. Caso não consiga encontrá-lo na plataforma correspondente, você pode entrar em contato com o suporte ao cliente para confirmar se precisa ser preenchido.
- Se a plataforma correspondente não exigir tag, você pode inserir 6 dígitos aleatórios no campo Tag na página de retirada da OKX.
Observação: se você inserir uma etiqueta incorreta/ausente, isso poderá levar à falha na retirada. Nesse caso, você pode entrar em contato com nosso suporte ao cliente para obter assistência.
Rede de retirada incompatível
- Antes de enviar uma solicitação de saque, certifique-se de ter selecionado a rede suportada pela plataforma correspondente. Caso contrário, poderá levar ao fracasso da retirada.
- Por exemplo, você gostaria de retirar criptografia de OKX para a Plataforma B. Você selecionou a cadeia OEC em OKX, mas a Plataforma B suporta apenas a cadeia ERC20. Isso pode levar ao fracasso da retirada.
O valor da taxa de retirada
- A taxa de retirada que você pagou é para os mineradores do blockchain, em vez de OKX, para processar as transações e proteger a respectiva rede blockchain. A taxa está sujeita ao valor mostrado na página de saque. Quanto maior for a taxa, mais rápido a criptografia chegará à sua conta.
Preciso pagar taxas de depósito e saque?
No OKX, você só pagará uma taxa quando fizer uma transação de retirada na rede, enquanto as transferências e depósitos internos de retirada não cobram nenhuma taxa. A taxa cobrada é chamada Gas Fee, que é usada para pagar aos mineiros como recompensa.
Por exemplo, ao retirar criptografia de sua conta OKX, será cobrada a taxa de retirada. Vice-versa, se um indivíduo (pode ser você ou outra pessoa) depositar criptografia em sua conta OKX, você não precisará pagar a taxa.
Como calculo quanto serei cobrado?
O sistema calculará a taxa automaticamente. O valor real que será creditado em sua conta na página de saque é calculado com esta fórmula:
O valor real em sua conta = Valor de saque – Taxa de saque
Observação:
- O valor da taxa é baseado na transação (uma transação mais complexa significa que mais recursos computacionais serão consumidos), portanto será cobrada uma taxa mais alta.
- O sistema calculará a taxa automaticamente antes de você enviar a solicitação de saque. Alternativamente, você também pode ajustar sua taxa dentro do limite.