Com registrar-se i retirar-se a OKX

Iniciar la vostra experiència de comerç de criptomoneda requereix accions essencials, inclòs el registre en un intercanvi de confiança i la gestió eficaç dels vostres fons. OKX, una plataforma destacada del sector, garanteix un procés fluid tant per al registre com per a les retirades de fons segures. Aquesta guia detallada us guiarà a través dels passos per registrar-vos a OKX i retirar fons amb seguretat.
Com registrar-se i retirar-se a OKX

Com registrar un compte a OKX

Registreu un compte a OKX amb correu electrònic

1. Aneu a OKX i feu clic a [ Registre ] a la cantonada superior dreta.
Com registrar-se i retirar-se a OKX
2. Pots realitzar el registre d'OKX a través d'una xarxa social (Google, Apple, Telegram, Wallet) o introduir manualment les dades necessàries per al registre.
Com registrar-se i retirar-se a OKX3. Introduïu la vostra adreça de correu electrònic i feu clic a [Registreu-vos]. Se us enviarà un codi al vostre correu electrònic. Poseu el codi a l'espai i premeu [Següent].
Com registrar-se i retirar-se a OKX
4. Introduïu el vostre número de telèfon i premeu [Verifica ara].
Com registrar-se i retirar-se a OKX
5. Introduïu el codi que s'ha enviat al vostre telèfon i feu clic a [Següent].
Com registrar-se i retirar-se a OKX
6. Trieu el vostre país de residència, marqueu per acceptar les condicions del servei i feu clic a [Següent]. Tingueu en compte que la vostra residència ha de coincidir amb la del vostre DNI o prova de domicili. Si canvieu de país o regió de residència després de la confirmació, caldrà una verificació addicional. Feu clic a [Confirmar].
Com registrar-se i retirar-se a OKX
Com registrar-se i retirar-se a OKX
7. A continuació, creeu una contrasenya segura per al vostre compte.
Com registrar-se i retirar-se a OKX
Nota:

  • La vostra contrasenya ha de contenir entre 8 i 32 caràcters
  • 1 caràcter en minúscula
  • 1 caràcter en majúscula
  • 1 número
  • 1 caràcter especial, p. @ # $ %

8. Enhorabona, us heu registrat correctament a OKX.
Com registrar-se i retirar-se a OKX

Registreu un compte a OKX amb Apple

A més, podeu registrar-vos mitjançant Single Sign-On amb el vostre compte d'Apple. Si voleu fer-ho, seguiu aquests passos:

1. Visiteu OKX i feu clic a [ Registrar-se ].
Com registrar-se i retirar-se a OKX2. Seleccioneu la icona [Apple], apareixerà una finestra emergent i se us demanarà que inicieu la sessió a OKX amb el vostre compte d'Apple.
Com registrar-se i retirar-se a OKX
3. Introduïu el vostre ID d'Apple i la vostra contrasenya per iniciar la sessió a OKX. Completa el procés d'autenticació.
Com registrar-se i retirar-se a OKXCom registrar-se i retirar-se a OKX
4. Feu clic a [Continua].
Com registrar-se i retirar-se a OKX
5. Trieu el vostre país de residència, marqueu per acceptar les condicions del servei i feu clic a [Següent]. Tingueu en compte que la vostra residència ha de coincidir amb la del vostre DNI o prova de domicili. Si canvieu de país o regió de residència després de la confirmació, caldrà una verificació addicional.
Com registrar-se i retirar-se a OKX
6. Després d'això, se us redirigirà automàticament a la plataforma OKX.
Com registrar-se i retirar-se a OKX

Registreu un compte a OKX amb Google

A més, teniu una opció per registrar el vostre compte a través de Gmail i ho podeu fer amb uns quants passos senzills:

1. Aneu a OKX i feu clic a [ Registreu-vos ].
Com registrar-se i retirar-se a OKX2. Feu clic al botó [Google].
Com registrar-se i retirar-se a OKX
3. S'obrirà una finestra d'inici de sessió, on introduïu el vostre correu electrònic o telèfon. A continuació, feu clic a [Següent]
Com registrar-se i retirar-se a OKX
4. A continuació, introduïu la contrasenya del vostre compte de Gmail i feu clic a [Següent]. Confirmeu que esteu iniciant la sessió
Com registrar-se i retirar-se a OKX
Com registrar-se i retirar-se a OKX
5. Trieu el vostre país de residència, marqueu per acceptar les condicions del servei i feu clic a [Següent]. Després d'això, se us redirigirà automàticament al vostre compte OKX.
Com registrar-se i retirar-se a OKXCom registrar-se i retirar-se a OKX

Registreu un compte a OKX amb Telegram

1. Dirigiu-vos a OKX i feu clic a [ Registreu-vos ].
Com registrar-se i retirar-se a OKX2. Feu clic al botó [Telegrama].
Com registrar-se i retirar-se a OKX3. S'obrirà una finestra d'inici de sessió, on introduïu el vostre número de telèfon. A continuació, feu clic a [Següent].
Com registrar-se i retirar-se a OKX
4. Obriu el vostre Telegram i confirmeu.
Com registrar-se i retirar-se a OKXCom registrar-se i retirar-se a OKX
5. Feu clic a [Acceptar] per confirmar el vostre registre.
Com registrar-se i retirar-se a OKX
6. Introduïu el vostre correu electrònic o número de telèfon per enllaçar el vostre compte OKX a Telegram. A continuació, feu clic a [Següent].
Com registrar-se i retirar-se a OKX7. Feu clic a [Crea un compte]. Introduïu el codi que s'ha enviat al vostre correu electrònic i feu clic a [Següent].
Com registrar-se i retirar-se a OKXCom registrar-se i retirar-se a OKX
8. Trieu el vostre país de residència, marqueu per acceptar les condicions del servei i feu clic a [Següent]. Aleshores, registrareu correctament el vostre compte OKX!
Com registrar-se i retirar-se a OKXCom registrar-se i retirar-se a OKX

Registreu un compte a l'aplicació OKX

Més del 70% dels comerciants estan negociant els mercats als seus telèfons. Uneix-te a ells per reaccionar a cada moviment del mercat a mesura que succeeixi.

1. Instal·leu l'aplicació OKX a Google Play o App Store .
Com registrar-se i retirar-se a OKX
2. Feu clic a [Registrar-se].
Com registrar-se i retirar-se a OKX
3. Seleccioneu un mètode de registre, podeu triar entre Correu electrònic, Compte de Google, ID d'Apple o Telegram.
Com registrar-se i retirar-se a OKX

Registreu-vos amb el vostre compte de correu electrònic:

4. Introduïu el vostre correu electrònic i feu clic a [Registrar-se].
Com registrar-se i retirar-se a OKX
5. Introduïu el codi que s'ha enviat al vostre correu electrònic i feu clic a [Següent].
Com registrar-se i retirar-se a OKX
6. Introduïu el vostre número de mòbil i feu clic a [Verifica ara]. A continuació, introduïu el codi i feu clic a [Següent].
Com registrar-se i retirar-se a OKXCom registrar-se i retirar-se a OKX
7. Trieu el vostre país de residència, marqueu per acceptar els termes i el servei i, a continuació, feu clic a [Següent] i [Confirmar].
Com registrar-se i retirar-se a OKXCom registrar-se i retirar-se a OKX
8. Trieu la vostra contrasenya. A continuació, feu clic a [Següent].
Com registrar-se i retirar-se a OKX
9. Felicitats! Heu creat correctament un compte OKX.
Com registrar-se i retirar-se a OKX

Registreu-vos amb el vostre compte de Google:

4. Seleccioneu [Google]. Se us demanarà que inicieu la sessió a OKX amb el vostre compte de Google. Podeu utilitzar els vostres comptes existents o utilitzar-ne un altre. Feu clic a [Continua] per confirmar el compte que heu triat.
Com registrar-se i retirar-se a OKXCom registrar-se i retirar-se a OKXCom registrar-se i retirar-se a OKX
5. Trieu el vostre país de residència i heu creat correctament un compte OKX.
Com registrar-se i retirar-se a OKX
Com registrar-se i retirar-se a OKX

Registreu-vos amb el vostre compte d'Apple:

4. Seleccioneu [Apple]. Se us demanarà que inicieu la sessió a OKX amb el vostre compte d'Apple. Toqueu [Continua].
Com registrar-se i retirar-se a OKXCom registrar-se i retirar-se a OKX
5. Trieu el vostre país de residència i heu creat correctament un compte OKX.
Com registrar-se i retirar-se a OKXCom registrar-se i retirar-se a OKX

Registreu-vos amb el vostre Telegram:

4. Seleccioneu [Telegram] i feu clic a [Continua].
Com registrar-se i retirar-se a OKXCom registrar-se i retirar-se a OKX
5. Introduïu el vostre número de telèfon i feu clic a [Següent] i, a continuació, comproveu la confirmació a la vostra aplicació Telegram.
Com registrar-se i retirar-se a OKXCom registrar-se i retirar-se a OKX
6. Trieu el vostre país de residència i heu creat correctament un compte OKX.
Com registrar-se i retirar-se a OKXCom registrar-se i retirar-se a OKX

Preguntes freqüents (FAQ)

Els meus codis SMS no funcionen a OKX

Primer proveu aquestes correccions per comprovar si podeu tornar a fer que els codis funcionin:

  • Automatitzeu l'hora del vostre telèfon mòbil. Podeu fer-ho a la configuració general del vostre dispositiu:
    • Android: Configuració Gestió general Data i hora Data i hora automàtiques
    • iOS: Configuració general Data i hora establertes automàticament
  • Sincronitza les hores del telèfon mòbil i de l'escriptori
  • Esborra la memòria cau de l'aplicació mòbil d'OKX o la memòria cau i les galetes del navegador d'escriptori
  • Proveu d'introduir codis en diferents plataformes: lloc web OKX al navegador d'escriptori, lloc web OKX al navegador mòbil, aplicació d'escriptori OKX o aplicació mòbil OKX
Si això no ajuda, hauràs de canviar o desenllaçar el teu número de telèfon. Per la vostra seguretat, no podreu retirar fons dins de les 24 hores posteriors a canviar o desenllaçar el vostre número de telèfon.

Com puc canviar el meu número de telèfon?

A l'aplicació

  1. Obriu l'aplicació OKX, aneu al Centre d'usuaris i seleccioneu Perfil
  2. Seleccioneu Centre d'usuaris a l'extrem superior esquerre
  3. Cerqueu Seguretat i seleccioneu Centre de seguretat abans de seleccionar Telèfon
  4. Seleccioneu Canvia el número de telèfon i introduïu el vostre número de telèfon al camp Número de telèfon nou
  5. Seleccioneu Envia el codi tant al codi SMS enviat al número de telèfon nou com al codi SMS enviat als camps del número de telèfon actual. T'enviarem un codi de verificació de 6 dígits tant al teu número de telèfon nou com al teu actual. Introduïu el codi en conseqüència
  6. Introduïu el codi d'autenticació de dos factors (2FA) per continuar (si n'hi ha)
  7. Rebràs una confirmació per correu electrònic/SMS quan hagis canviat correctament el teu número de telèfon


A la web

  1. Aneu a Perfil i seleccioneu Seguretat
  2. Cerqueu Verificació del telèfon i seleccioneu Canvia el número de telèfon
  3. Seleccioneu el codi del país i introduïu el vostre número de telèfon al camp Número de telèfon nou
  4. Seleccioneu Envia el codi als camps Verificació d'SMS del telèfon nou i Verificació d'SMS del telèfon actual. T'enviarem un codi de verificació de 6 dígits tant al teu número de telèfon nou com al teu actual. Introduïu el codi en conseqüència
  5. Introduïu el codi d'autenticació de dos factors (2FA) per continuar (si n'hi ha)
  6. Rebràs una confirmació per correu electrònic/SMS quan hagis canviat correctament el teu número de telèfon

Què és el subcompte?

Un subcompte és un compte secundari connectat al vostre compte OKX. Podeu crear diversos subcomptes per diversificar les vostres estratègies comercials i reduir els riscos. Els subcomptes es poden utilitzar per a subcomptes al comptat, palanquejament al comptat, negociació per contracte i dipòsits per a subcomptes estàndard, però no es permeten retirades. A continuació es mostren els passos per crear un subcompte.

1. Obriu el lloc web d'OKX i inicieu sessió al vostre compte, aneu a [Perfil] i seleccioneu [Subcomptes].
Com registrar-se i retirar-se a OKX2. Seleccioneu [Crea un subcompte].
Com registrar-se i retirar-se a OKX3. Ompliu "Identificador d'inici de sessió", "Contrasenya" i seleccioneu "Tipus de compte"

  • Subcompte estàndard : podeu fer la configuració de comerç i habilitar els dipòsits en aquest subcompte
  • Subcompte de comerç gestionat : podeu fer la configuració de comerç

Com registrar-se i retirar-se a OKX
4. Seleccioneu [Envia tot] després de confirmar la informació.
Com registrar-se i retirar-se a OKX
Nota:

  • Els subcomptes heretaran el nivell del compte principal en el mateix moment de la creació i s'actualitzaran diàriament segons el vostre compte principal.
  • Els usuaris generals (Lv1 - Lv5) poden crear un màxim de 5 subcomptes; per als usuaris d'altres nivells, podeu veure els vostres permisos de nivell.
  • Els subcomptes només es poden crear al web.
5. Podeu iniciar sessió als vostres comptes utilitzant el nom i la contrasenya del subcompte des de la pàgina d'inici de sessió d'OKX. O podeu iniciar sessió al vostre compte principal d'OKX i fer clic a [Canvia de compte].
Com registrar-se i retirar-se a OKX

Com retirar-se d'OKX

Com vendre Crypto mitjançant la conversió en efectiu

Vendre Crypto mitjançant la conversió en efectiu a OKX (Web)

1. Inicieu sessió al vostre compte OKX i feu clic a [Compra Crypto] - [Compra expressa].
Com registrar-se i retirar-se a OKX2. Feu clic a [Ven]. Seleccioneu la moneda fiduciaria i la criptomoneda que voleu vendre. Introduïu l'import i feu clic a [Ven USDT].
Com registrar-se i retirar-se a OKX
3. Seleccioneu el vostre mètode de pagament i feu clic a [Següent].
Com registrar-se i retirar-se a OKX
4. Ompliu els detalls de la vostra targeta i feu clic a [Continua].
Com registrar-se i retirar-se a OKX
5. Comproveu les dades de pagament i confirmeu la vostra comanda. Seguiu la confirmació de la plataforma de pagament i se us dirigirà de nou a OKX després de completar la transacció.
Com registrar-se i retirar-se a OKX

Ven Crypto mitjançant la conversió en efectiu a OKX (aplicació)

1. Inicieu sessió a la vostra aplicació OKX i toqueu la icona del menú a l'extrem superior esquerre - [Comprar]
Com registrar-se i retirar-se a OKXCom registrar-se i retirar-se a OKX
2. Toqueu [Vendre]. A continuació, seleccioneu la criptografia que voleu vendre i premeu [Seleccioneu el mètode de recepció].
Com registrar-se i retirar-se a OKXCom registrar-se i retirar-se a OKX
3. Ompliu els detalls de la vostra targeta i feu clic a [Continua].
Com registrar-se i retirar-se a OKX
4. Comproveu les dades de pagament i confirmeu la vostra comanda. Seguiu la confirmació de la plataforma de pagament i se us dirigirà de nou a OKX després de completar la transacció.
Com registrar-se i retirar-se a OKX

Com vendre Crypto a OKX P2P

Ven Crypto a OKX P2P (Web)

1. Inicieu sessió al vostre OKX, seleccioneu [Comprar cripto] - [Comerç P2P].

Com registrar-se i retirar-se a OKX2. Feu clic al botó [Vendre], seleccioneu la criptografia i el pagament que voleu fer. Trobeu els compradors que s'adaptin a les vostres necessitats (és a dir, el preu i la quantitat que estan disposats a comprar) i feu clic a [Vendre].
Com registrar-se i retirar-se a OKX
3. Introduïu la quantitat de USDT que voleu vendre i la suma global es calcularà segons el preu establert pel comprador. A continuació, feu clic a [Ven USDT amb 0 comissions]
Com registrar-se i retirar-se a OKX
4. Ompliu la informació a "Afegeix una forma de pagament"
Com registrar-se i retirar-se a OKX
5. Comproveu els detalls del vostre comerç P2P. Toqueu [Confirmar] - [Ven] per completar la venda.
Com registrar-se i retirar-se a OKXCom registrar-se i retirar-se a OKX
6. Amb la comanda de venda realitzada, haureu d'esperar que el comprador faci un pagament al vostre compte bancari o de cartera. Quan hagin completat el pagament, rebràs una notificació a [Les meves comandes].
Com registrar-se i retirar-se a OKX
7. Comproveu el vostre compte bancari o el mètode de pagament adequat quan rebeu la notificació que confirma que el pagament s'ha completat. Si heu rebut el pagament, toqueu la comanda a la secció Pendent i toqueu [Allibera Crypto] a la pantalla següent.

Nota: no toqueu [Allibera Crypto] fins que no hàgiu rebut el pagament i l'heu confirmat per vosaltres mateixos, no hauríeu de confiar que el comprador us mostri una captura de pantalla del pagament completat o qualsevol altre motiu.
Com registrar-se i retirar-se a OKX

Ven Crypto a OKX P2P (aplicació)

1. Inicieu sessió al vostre compte OKX i aneu a [Comerç P2P].
Com registrar-se i retirar-se a OKX
2. A la pantalla d'inici del mercat P2P d'OKX, trieu [Vendre] i seleccioneu la moneda en què voleu rebre el pagament. Seleccioneu la criptografia corresponent que voleu vendre. A continuació, toqueu [Ven].

Com registrar-se i retirar-se a OKX
3. A la finestra emergent de l'ordre de venda, introduïu la quantitat de criptografia que voleu vendre en moneda local o la quantitat que voleu rebre. Comproveu els detalls introduïts i toqueu [Ven USDT].
Com registrar-se i retirar-se a OKX
4. Seleccioneu el mètode de pagament per rebre fons a la pantalla següent. A continuació, comproveu els detalls del vostre comerç P2P i completeu la comprovació d'autenticació de dos factors. Toqueu [Ven] per completar la venda.
Com registrar-se i retirar-se a OKX
5. Amb la comanda de venda realitzada, haureu d'esperar que el comprador faci un pagament al vostre compte bancari o de cartera. Quan hagin completat el pagament, rebràs una notificació a [Les meves comandes].
Com registrar-se i retirar-se a OKX
6. Comproveu el vostre compte bancari o el mètode de pagament adequat quan rebeu la notificació que confirma que el pagament s'ha completat. Si heu rebut el pagament, toqueu la comanda a la secció Pendent i toqueu [Allibera Crypto] a la pantalla següent.

Nota: no toqueu [Allibera Crypto] fins que no hàgiu rebut el pagament i l'heu confirmat per vosaltres mateixos, no hauríeu de confiar que el comprador us mostri una captura de pantalla del pagament completat o qualsevol altre motiu.
Com registrar-se i retirar-se a OKX
7. Comproveu acuradament que les dades del pagament rebut coincideixen amb les que es mostren a la pantalla. Quan estigueu content que els fons estiguin al vostre compte, marqueu la casella i toqueu [Confirmar].
Com registrar-se i retirar-se a OKX

Com vendre Crypto a OKX mitjançant pagament de tercers

1. Inicieu sessió al vostre compte OKX, aneu a [Comprar cripto] - [Pagament de tercers].
Com registrar-se i retirar-se a OKX2. Introduïu l'import que voleu vendre, desplaceu-vos cap avall i trieu la vostra passarel·la de pagament preferida. Feu clic a [Ven ara].
Com registrar-se i retirar-se a OKX
Com registrar-se i retirar-se a OKX3. Ompliu els detalls de la vostra targeta i feu clic a [Continua].
Com registrar-se i retirar-se a OKX
4. Comproveu les dades de pagament i confirmeu la vostra comanda. Seguiu la confirmació de la plataforma de pagament i se us dirigirà de nou a OKX després de completar la transacció.
Com registrar-se i retirar-se a OKX

Com retirar Crypto d'OKX

Retira Crypto a OKX (Web)

Inicieu sessió al vostre compte OKX, feu clic a [Actius] - [Retirar].
Com registrar-se i retirar-se a OKX

Retirada en cadena

1. Seleccioneu cripto per retirar i el mètode de retirada en cadena i feu clic a [Següent].
Com registrar-se i retirar-se a OKX
2. Ompliu els detalls de retirada a la pàgina de retirada en cadena i feu clic a [Següent].

  1. Introduïu l'adreça del destinatari.
  2. Seleccioneu la xarxa. Assegureu-vos que la xarxa coincideixi amb les adreces introduïdes per la xarxa per evitar pèrdues de retirada.
  3. Introduïu l'import de la retirada i podreu veure la quota de transacció corresponent i l'import final que rebeu.

Com registrar-se i retirar-se a OKX
3. Completeu la verificació 2FA i seleccioneu [Confirmar], s'enviarà la vostra ordre de retirada.
Com registrar-se i retirar-se a OKX
Nota: alguns cryptos (per exemple, XRP) poden requerir etiquetes per completar la retirada, que sol ser una seqüència de números. Cal omplir tant l'adreça de retirada com l'etiqueta, en cas contrari, la retirada es perdrà.

4. L'avís emergent de desistiment enviat apareixerà un cop finalitzat l'enviament.
Com registrar-se i retirar-se a OKX

Transferència interna

1. Seleccioneu cripto per retirar i el mètode de retirada interna (gratuït).
Com registrar-se i retirar-se a OKX
2. Completeu els detalls de la retirada i seleccioneu [Següent].

  1. Introduïu el número de telèfon del destinatari
  2. Introduïu l'import de la retirada i podreu veure la quota de transacció corresponent i l'import final que rebeu.

Com registrar-se i retirar-se a OKX
3. Completeu la verificació 2FA i seleccioneu [Confirmar], s'enviarà la vostra ordre de retirada.
Com registrar-se i retirar-se a OKX
Nota: si has canviat d'opinió, pots cancel·lar la sol·licitud en 1 minut i no es cobraran comissions.

Retira Crypto a OKX (aplicació)

1. Obriu la vostra aplicació OKX, aneu a [Actius] i seleccioneu [Retirar].
Com registrar-se i retirar-se a OKX
2. Seleccioneu cripto per retirar i trieu la retirada en cadena o el mètode intern.
Com registrar-se i retirar-se a OKXCom registrar-se i retirar-se a OKX
3. Completeu els detalls de la retirada i seleccioneu [Envia].

  1. Introduïu l'adreça/número del destinatari
  2. Seleccioneu la xarxa. Assegureu-vos que la xarxa coincideixi amb les adreces introduïdes per la xarxa per evitar pèrdues de retirada.
  3. Introduïu l'import de la retirada i podreu veure la quota de transacció corresponent i l'import final que rebeu.

Com registrar-se i retirar-se a OKXCom registrar-se i retirar-se a OKX
4. Completeu la verificació 2FA i seleccioneu [Confirmar], s'enviarà la vostra ordre de retirada.
Com registrar-se i retirar-se a OKXCom registrar-se i retirar-se a OKX

Preguntes freqüents (FAQ)

Per què la meva retirada no ha arribat al compte?

El bloqueig no ha estat confirmat pels miners

  • Un cop envieu la sol·licitud de retirada, els vostres fons s'enviaran a la cadena de blocs. Requereix la confirmació dels miners abans que els fons es puguin acreditar al vostre compte. El nombre de confirmacions pot ser diferent segons les diferents cadenes i el temps d'execució pot variar. Podeu contactar amb la plataforma corresponent per a la verificació si els vostres fons no han arribat al vostre compte després de la confirmació.

Els fons no es retiren

  • Si l'estat de la vostra retirada apareix com a "En curs" o "Retirada pendent", indica que la vostra sol·licitud encara està pendent de ser transferida des del vostre compte, probablement a causa d'un gran nombre de sol·licituds de retirada pendents. Les transaccions seran processades per OKX en l'ordre en què s'enviïn i no hi ha cap intervenció manual possible. En cas que la vostra sol·licitud de retirada estigui pendent durant més d'una hora, podeu contactar amb el nostre equip d'atenció al client mitjançant l'ajuda d'OKX per obtenir ajuda.

Etiqueta incorrecta o falta

  • La criptografia que voleu retirar pot requerir que ompliu etiquetes/notes (memo/etiqueta/comentari). El podeu trobar a la pàgina de dipòsit de la plataforma corresponent.
  • Si trobeu una etiqueta, introduïu-la al camp Etiqueta de la pàgina de retirada d'OKX. Si no el trobeu a la plataforma corresponent, podeu contactar amb el servei d'atenció al client per confirmar si cal omplir-lo.
  • Si la plataforma corresponent no requereix una etiqueta, podeu introduir 6 dígits aleatoris al camp Etiqueta de la pàgina de retirada d'OKX.

Nota: si introduïu una etiqueta incorrecta/falta, podria provocar un error en la retirada. En aquest cas, podeu contactar amb el nostre servei d'atenció al client per obtenir ajuda.

La xarxa de retirada no coincideix

  • Abans d'enviar una sol·licitud de retirada, assegureu-vos que heu seleccionat la xarxa compatible amb la plataforma corresponent. En cas contrari, podria provocar un fracàs en la retirada.
  • Per exemple, voldríeu retirar la criptografia d'OKX a la plataforma B. Heu seleccionat la cadena OEC a OKX, però la plataforma B només admet la cadena ERC20. Això pot provocar un fracàs en la retirada.

L'import de la quota de retirada

  • La tarifa de retirada que heu pagat és als miners de la cadena de blocs, en lloc d'OKX, per processar les transaccions i assegurar la xarxa de cadena de blocs corresponent. La tarifa està subjecta a l'import que es mostra a la pàgina de retirada. Com més alta sigui la tarifa, més ràpid arribarà la criptografia al vostre compte.

He de pagar comissions per dipòsit i retirada?

A OKX, només pagareu una quota quan feu una transacció de retirada en cadena, mentre que les transferències i els dipòsits de retirada interna no tenen cap comissió. La tarifa que es cobra s'anomena Gas Fee, que s'utilitza per pagar als miners com a recompensa.

Per exemple, quan retireu criptografia del vostre compte OKX, se us cobrarà la tarifa de retirada. A l'inrevés, si una persona (pot ser tu o una altra persona) va dipositar cripto al vostre compte OKX, no cal que pagueu la quota.

Com calculo quant em cobraran?

El sistema calcularà la quota automàticament. L'import real que s'abonarà al vostre compte a la pàgina de retirada es calcula amb aquesta fórmula:

L'import real del vostre compte = Import de la retirada – Comissió de retirada

Nota:

  • L'import de la tarifa es basa en la transacció (una transacció més complexa significa que es consumiran més recursos computacionals), per tant, es cobrarà una tarifa més alta.
  • El sistema calcularà la quota automàticament abans de presentar la sol·licitud de retirada. Alternativament, també podeu ajustar la vostra tarifa dins del límit.