Cómo contactar al soporte de OKX

07/02/2024

OKX, una destacada plataforma de intercambio de criptomonedas, se dedica a brindar servicios de primer nivel a sus usuarios. Sin embargo, como ocurre con cualquier plataforma digital, puede llegar un momento en el que necesite ayuda o tenga consultas relacionadas con su cuenta, operaciones o transacciones. En tales casos, es esencial saber cómo comunicarse con el soporte de OKX para una resolución rápida y eficiente de sus inquietudes. Esta guía lo guiará a través de los distintos canales y pasos para comunicarse con el soporte de OKX.

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Contacta con OKX por Chat

Si tiene una cuenta en la plataforma de operaciones OKX, puede comunicarse con el soporte directamente mediante el chat en el lado derecho. Haga clic en el ícono de chat y podrá comenzar a chatear con el soporte de OKX.

Póngase en contacto con OKX enviando una solicitud

1. Desplácese hacia abajo hasta la nota al pie del sitio web y haga clic en [Centro de soporte].
2. Desplácese hacia abajo hasta "¿Tiene algún problema de seguridad?", haga clic en [Enviar informe].
3. Complete sus preguntas y haga clic en [Enviar].

Póngase en contacto con OKX por correo electrónico

Si prefiere comunicarse por correo electrónico, puede enviar un correo electrónico directo a [email protected] y recibirá una respuesta en 1 día hábil o menos.

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Contacta con OKX por Facebook

OKX tiene una página de Facebook por lo que puede contactarlos directamente a través de la página oficial de Facebook: https://www.facebook.com/okxofficial. Puedes comentar las publicaciones de OKX en Facebook.