Come accedere e prelevare da OKX

L'accesso e il prelievo di fondi dal tuo conto OKX sono aspetti cruciali della gestione sicura del tuo portafoglio di criptovalute. Questa guida ti guiderà attraverso il processo di accesso e di prelievo su OKX, garantendo un'esperienza sicura ed efficiente.
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Come accedere a OKX

Come accedere al tuo account OKX

1. Vai al sito web OKX e fai clic su [ Accedi ].
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Puoi accedere utilizzando il tuo account e-mail, cellulare, account Google, Telegram, Apple o Wallet.
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2. Inserisci la tua e-mail/cellulare e la password. Quindi fare clic su [Accedi].
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3. Successivamente, puoi utilizzare con successo il tuo account OKX per fare trading.
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Come accedere a OKX con il tuo account Google

1. Vai al sito web OKX e fai clic su [ Accedi ].
Come accedere e prelevare da OKX2. Selezionare [Google].
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3. Apparirà una finestra pop-up e ti verrà richiesto di accedere a OKX utilizzando il tuo account Google.
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4. Inserisci la tua email e la password. Quindi fare clic su [Avanti].
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5. Inserisci la tua password per collegare il tuo account OKX con Google.
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6. Inserisci il codice che è stato inviato al tuo Gmail.
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7. Dopo aver effettuato l'accesso, verrai reindirizzato al sito Web OKX.
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Come accedere a OKX con il tuo account Apple

Con OKX hai anche la possibilità di accedere al tuo account tramite Apple. Per fare ciò, devi solo:

1. Visita OKX e fai clic su [ Accedi ].
Come accedere e prelevare da OKX2. Fare clic sul pulsante [Apple].
Come accedere e prelevare da OKX3. Inserisci il tuo ID Apple e la password per accedere a OKX.
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4. Dopo aver effettuato l'accesso, verrai reindirizzato al sito Web OKX.
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Come accedere a OKX con il tuo Telegram

1. Visita OKX e fai clic su [ Accedi ].
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2. Fare clic sul pulsante [Telegramma].
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3. Inserisci la tua email/cellulare e la password per collegare il tuo account Telegram.
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4. Inserisci il codice che è stato inviato al tuo account.
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5. Dopo aver effettuato l'accesso, verrai reindirizzato al sito Web OKX.
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Come accedere all'app OKX

Apri l'app OKX e fai clic su [Registrati/Accedi].
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Accedi utilizzando e-mail/cellulare

1. Inserisci le tue informazioni e fai clic su [Accedi]
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2. Verrà effettuato l'accesso e potrai iniziare a fare trading!
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Accedi utilizzando Google

1. Fare clic su [Google] - [Continua].
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2. Scegli l'account che stai utilizzando e fai clic su [Continua].
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3. E sarai loggato e potrai iniziare a fare trading!
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Accedi con il tuo account Apple

1. Seleziona [Apple]. Ti verrà richiesto di accedere a OKX utilizzando il tuo account Apple. Tocca [Continua].
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2. E sarai loggato e potrai iniziare a fare trading!
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Accedi con il tuo Telegram

1. Seleziona [Telegram] e fai clic su [Continua].
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2. Inserisci il tuo numero di telefono, quindi controlla la conferma sull'app Telegram.
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3. E sarai loggato e potrai iniziare a fare trading!
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Ho dimenticato la password dell'account OKX

Puoi reimpostare la password del tuo account dal sito Web o dall'app OKX. Tieni presente che per motivi di sicurezza, i prelievi dal tuo account saranno sospesi per 24 ore dopo la reimpostazione della password.

1. Vai al sito web OKX e fai clic su [ Accedi ].
Come accedere e prelevare da OKX2. Nella pagina di accesso, fare clic su [Password dimenticata?].
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3. Inserisci l'e-mail o il numero di telefono del tuo account e fai clic su [Ottieni codice di autenticazione]. Tieni presente che, per motivi di sicurezza, non potrai prelevare fondi utilizzando un nuovo dispositivo per 24 ore dopo aver modificato la password di accesso.
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4. Inserisci il codice di verifica che hai ricevuto tramite email o SMS e fai clic su [Avanti] per continuare .
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5. Inserisci la nuova password e fai clic su [Conferma].
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6. Dopo che la password è stata reimpostata con successo, il sito ti reindirizzerà alla pagina di accesso. Accedi con la tua nuova password e sei a posto.

Domande frequenti (FAQ)

Come posso bloccare il mio account?

1. Accedi al tuo account su OKX e vai su [Sicurezza].
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2. Trova "Gestione account" nella pagina Centro sicurezza, seleziona [Blocca account].
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3. Seleziona "Motivo per bloccare l'account". Spunta i termini seguenti se confermi di congelarlo. Seleziona [Blocca account].
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4. Ricevi SMS/e-mail e il codice dell'autenticatore e conferma per bloccare l'account

Nota: è necessario collegarsi a un'app Authenticator nel tuo account prima di bloccarlo

Cosa sono le passkey?

OKX ora supporta le passkey Fast Identity Online (FIDO) come metodo di autenticazione a due fattori. Le passkey ti consentono di accedere senza password senza codici di autenticazione. È l'opzione più sicura per proteggere il tuo account e puoi utilizzare i tuoi dati biometrici o una chiave di sicurezza USB per accedere.

Come collego un'app di autenticazione?

1. Accedi al tuo account su OKX e vai su [Sicurezza].
Come accedere e prelevare da OKX2. Trova "App di autenticazione" nel Centro sicurezza e seleziona [Configura].
Come accedere e prelevare da OKX3. Apri l'app di autenticazione esistente o scarica e installa un'app di autenticazione, scansiona il codice QR o inserisci manualmente la chiave di configurazione nell'app per ottenere il codice di verifica a 6 cifre
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4. Completa il codice e-mail/telefono, il codice dell'app di autenticazione e selezionare [Conferma]. La tua app di autenticazione verrà collegata correttamente.
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Come prelevare da OKX

Come vendere criptovalute tramite la conversione in contanti

Vendi criptovalute tramite conversione in contanti su OKX (Web)

1. Accedi al tuo account OKX e fai clic su [Acquista criptovalute] - [Acquisto rapido].
Come accedere e prelevare da OKX2. Fare clic su [Vendi]. Seleziona la valuta fiat e la criptovaluta che desideri vendere. Inserisci l'importo, quindi fai clic su [Vendi USDT].
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3. Seleziona il metodo di pagamento e fai clic su [Avanti].
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4. Inserisci i dettagli della tua carta e fai clic su [Continua].
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5. Controlla i dettagli del pagamento e conferma il tuo ordine. Segui la conferma della piattaforma di pagamento e verrai reindirizzato a OKX dopo aver completato la transazione.
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Vendi criptovalute tramite conversione in contanti su OKX (app)

1. Accedi all'app OKX e tocca l'icona del menu nell'angolo in alto a sinistra - [Acquista]
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2. Tocca [Vendi]. Quindi seleziona la criptovaluta che desideri vendere e premi [Seleziona metodo di ricezione].
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3. Inserisci i dettagli della tua carta e fai clic su [Continua].
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4. Controlla i dettagli del pagamento e conferma il tuo ordine. Segui la conferma della piattaforma di pagamento e verrai reindirizzato a OKX dopo aver completato la transazione.
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Come vendere criptovalute su OKX P2P

Vendi criptovalute su OKX P2P (Web)

1. Accedi al tuo OKX, seleziona [Acquista criptovalute] - [Trading P2P].
Come accedere e prelevare da OKX2. Fai clic sul pulsante [Vendi], seleziona la criptovaluta e il pagamento che desideri effettuare. Trova gli acquirenti che soddisfano le tue esigenze (ovvero il prezzo e la quantità che sono disposti ad acquistare) e fai clic su [Vendi].
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3. Inserisci la quantità di USDT che desideri vendere e la somma forfettaria verrà calcolata in base al prezzo stabilito dall'acquirente. Quindi fare clic su [Vendi USDT con 0 commissioni]
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4. Compila le informazioni su "Aggiungi metodo di pagamento"
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5. Controlla i dettagli della tua transazione P2P. Tocca [Conferma] - [Vendi] per completare la vendita.
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6. Una volta effettuato l'ordine di vendita, devi attendere che l'acquirente effettui un pagamento sul tuo conto bancario o portafoglio. Una volta completato il pagamento, riceverai una notifica in [I miei ordini].
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7. Controlla il tuo conto bancario o il metodo di pagamento appropriato quando ricevi la notifica che conferma che il pagamento è stato completato. Se hai ricevuto il pagamento, tocca l'ordine dalla sezione In sospeso e tocca [Rilascia criptovaluta] nella schermata successiva.

Nota: non toccare [Rilascia criptovaluta] finché non hai ricevuto il pagamento e averlo confermato tu stesso, non dovresti fare affidamento sul fatto che l'acquirente ti mostri uno screenshot del pagamento completato o per qualsiasi altro motivo.
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Vendi criptovalute su OKX P2P (app)

1. Accedi al tuo account OKX e vai su [Trading P2P].
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2. Nella schermata iniziale del marketplace OKX P2P, scegli [Vendi] e seleziona la valuta in cui desideri ricevere il pagamento. Seleziona la criptovaluta corrispondente che desideri vendere. Quindi, tocca [Vendi].

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3. Nel popup dell'ordine di vendita, inserisci la quantità di criptovalute che desideri vendere in valuta locale o l'importo che desideri ricevere. Controlla i dettagli inseriti e tocca [Vendi USDT].
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4. Seleziona il metodo di pagamento per ricevere fondi nella schermata successiva. Quindi, controlla i dettagli del tuo scambio P2P e completa il controllo dell'autenticazione a 2 fattori. Tocca [Vendi] per completare la vendita.
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5. Una volta effettuato l'ordine di vendita, devi attendere che l'acquirente effettui un pagamento sul tuo conto bancario o portafoglio. Una volta completato il pagamento, riceverai una notifica in [I miei ordini].
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6. Controlla il tuo conto bancario o il metodo di pagamento appropriato quando ricevi la notifica che conferma che il pagamento è stato completato. Se hai ricevuto il pagamento, tocca l'ordine dalla sezione In sospeso e tocca [Rilascia criptovaluta] nella schermata successiva.

Nota: non toccare [Rilascia criptovaluta] finché non hai ricevuto il pagamento e averlo confermato tu stesso, non dovresti fare affidamento sul fatto che l'acquirente ti mostri uno screenshot del pagamento completato o per qualsiasi altro motivo.
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7. Controlla attentamente che i dettagli del pagamento ricevuto corrispondano a quelli visualizzati sullo schermo. Quando sei sicuro che i fondi siano nel tuo account, seleziona la casella e tocca [Conferma].
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Come vendere criptovalute su OKX tramite pagamento di terze parti

1. Accedi al tuo account OKX, vai su [Acquista criptovaluta] - [Pagamento di terze parti].
Come accedere e prelevare da OKX2. Inserisci l'importo che desideri vendere, quindi scorri verso il basso e scegli il gateway di pagamento preferito. Fare clic su [Vendi ora].
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Come accedere e prelevare da OKX3. Inserisci i dettagli della tua carta e fai clic su [Continua].
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4. Controlla i dettagli del pagamento e conferma il tuo ordine. Segui la conferma della piattaforma di pagamento e verrai reindirizzato a OKX dopo aver completato la transazione.
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Come prelevare criptovalute da OKX

Preleva Crypto su OKX (Web)

Accedi al tuo account OKX, fai clic su [Risorse] - [Ritira].
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Prelievo in catena

1. Seleziona la criptovaluta da prelevare e il metodo di prelievo in catena e fai clic su [Avanti].
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2. Compila i dettagli del prelievo nella pagina di prelievo in catena, quindi fai clic su [Avanti].

  1. Inserisci l'indirizzo del destinatario.
  2. Seleziona la rete. Assicurati che la rete corrisponda alla rete di indirizzi inserita per evitare perdite di prelievo.
  3. Inserisci l'importo del prelievo e sarai in grado di vedere la commissione di transazione corrispondente e l'importo finale che riceverai.

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3. Completa la verifica 2FA e seleziona [Conferma], il tuo ordine di prelievo verrà inviato.
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Nota: alcune criptovalute (ad esempio XRP) potrebbero richiedere tag per completare il prelievo, che di solito è una sequenza di numeri. E' necessario inserire sia l'indirizzo per il ritiro che il contrassegno, altrimenti il ​​ritiro verrà perso.

4. L'avviso pop-up inviato per il ritiro verrà visualizzato una volta effettuato l'invio.
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Trasferimento interno

1. Seleziona la criptovaluta da prelevare e il metodo di prelievo interno (gratuito).
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2. Completa i dettagli del prelievo e seleziona [Avanti].

  1. Inserisci il numero di telefono del destinatario
  2. Inserisci l'importo del prelievo e sarai in grado di vedere la commissione di transazione corrispondente e l'importo finale che riceverai.

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3. Completa la verifica 2FA e seleziona [Conferma], il tuo ordine di prelievo verrà inviato.
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Nota: se cambi idea puoi annullare la richiesta entro 1 minuto e non ti verrà addebitato alcun costo.

Preleva Crypto su OKX (App)

1. Apri l'app OKX, vai su [Risorse] e seleziona [Ritira].
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2. Seleziona la criptovaluta da prelevare e scegli il prelievo on-chain o il metodo interno.
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3. Completa i dettagli del prelievo e seleziona [Invia].

  1. Immettere l'indirizzo/numero del destinatario
  2. Seleziona la rete. Assicurati che la rete corrisponda alla rete di indirizzi inserita per evitare perdite di prelievo.
  3. Inserisci l'importo del prelievo e sarai in grado di vedere la commissione di transazione corrispondente e l'importo finale che riceverai.

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4. Completa la verifica 2FA e seleziona [Conferma], il tuo ordine di prelievo verrà inviato.
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Domande frequenti (FAQ)

Perché il mio prelievo non è arrivato sul conto?

Il blocco non è stato confermato dai minatori

  • Una volta inviata la richiesta di prelievo, i tuoi fondi verranno inviati alla blockchain. Richiede la conferma dei minatori prima che i fondi possano essere accreditati sul tuo account. Il numero di conferme può variare a seconda delle diverse catene e il tempo di esecuzione può variare. Puoi contattare la piattaforma corrispondente per la verifica se i tuoi fondi non sono arrivati ​​sul tuo conto dopo la conferma.

I fondi non vengono ritirati

  • Se lo stato del tuo prelievo appare come "In corso" o "Prelievo in sospeso", indica che la tua richiesta è ancora in attesa di essere trasferita dal tuo account, probabilmente a causa di un gran numero di richieste di prelievo in sospeso. Le transazioni verranno elaborate da OKX nell'ordine in cui vengono inviate e non sono possibili interventi manuali. Nel caso in cui la tua richiesta di prelievo rimanga in sospeso per più di un'ora, puoi contattare il nostro team di assistenza clienti tramite OKX Help per assistenza.

Tag errato o mancante

  • La criptovaluta che desideri prelevare potrebbe richiedere la compilazione di tag/note (memo/tag/commento). Puoi trovarlo nella pagina di deposito della piattaforma corrispondente.
  • Se trovi un tag, inserisci il tag nel campo Tag nella pagina di prelievo di OKX. Se non riesci a trovarlo sulla piattaforma corrispondente, puoi contattare l'assistenza clienti per confermare se deve essere compilato.
  • Se la piattaforma corrispondente non richiede un tag, puoi inserire 6 cifre casuali nel campo Tag nella pagina di prelievo di OKX.

Nota: se inserisci un tag errato/mancante, ciò potrebbe portare al fallimento del prelievo. In tal caso, puoi contattare il nostro supporto clienti per ricevere assistenza.

Rete di prelievo non corrispondente

  • Prima di inviare una richiesta di prelievo, assicurati di aver selezionato la rete supportata dalla piattaforma corrispondente. Altrimenti, potrebbe portare al fallimento del ritiro.
  • Ad esempio, desideri ritirare la crittografia da OKX alla piattaforma B. Hai selezionato la catena OEC in OKX, ma la piattaforma B supporta solo la catena ERC20. Ciò può portare al fallimento del ritiro.

L'importo della commissione di prelievo

  • La commissione di prelievo che hai pagato spetta ai minatori sulla blockchain, anziché a OKX, per elaborare le transazioni e proteggere la rispettiva rete blockchain. La commissione è soggetta all'importo indicato nella pagina di prelievo. Più alta è la commissione, più velocemente la criptovaluta arriverà sul tuo conto.

Devo pagare commissioni per deposito e prelievo?

In OKX, pagherai una commissione solo quando effettui una transazione di prelievo on-chain, mentre per i trasferimenti e i depositi di prelievo interni non viene addebitata alcuna commissione. La commissione addebitata si chiama Gas Fee e viene utilizzata per pagare i minatori come ricompensa.

Ad esempio, quando ritiri criptovalute dal tuo account OKX, ti verrà addebitata la commissione di prelievo. Viceversa, se un individuo (puoi essere tu o qualcun altro) ha depositato criptovalute sul tuo conto OKX, non dovrai pagare alcuna commissione.

Come faccio a calcolare quanto mi verrà addebitato?

Il sistema calcolerà automaticamente la tariffa. L'importo effettivo che verrà accreditato sul tuo conto nella pagina di prelievo viene calcolato con questa formula:

L'importo effettivo nel tuo conto = Importo del prelievo – Commissione di prelievo

Nota:

  • L'importo della commissione dipende dalla transazione (una transazione più complessa significa che verranno consumate più risorse computazionali), quindi verrà addebitata una commissione più elevata.
  • Il sistema calcolerà automaticamente la commissione prima di inviare la richiesta di prelievo. In alternativa, puoi anche adeguare la tariffa entro il limite.