Як увійти та вийти з OKX
Як увійти в OKX
Як увійти в обліковий запис OKX
1. Перейдіть на веб-сайт OKX і натисніть [ Увійти ].
Ви можете увійти за допомогою електронної пошти, мобільного, Google, Telegram, Apple або Wallet.
2. Введіть адресу електронної пошти/мобільний телефон і пароль. Потім натисніть [Увійти].
3. Після цього ви зможете успішно використовувати свій обліковий запис OKX для торгівлі.
Як увійти в OKX за допомогою облікового запису Google
1. Перейдіть на веб-сайт OKX і натисніть [ Увійти ].
2. Виберіть [Google].
3. З’явиться спливаюче вікно, і вам буде запропоновано ввійти в OKX за допомогою облікового запису Google.
4. Введіть адресу електронної пошти та пароль. Потім натисніть [Далі].
5. Введіть свій пароль, щоб зв’язати обліковий запис OKX із Google.
6. Введіть код, надісланий на ваш Gmail.
7. Після входу ви будете перенаправлені на веб-сайт OKX.
Як увійти в OKX за допомогою облікового запису Apple
З OKX ви також маєте можливість увійти у свій обліковий запис через Apple. Для цього вам просто потрібно:
1. Відвідайте OKX і натисніть [ Увійти ].
2. Натисніть кнопку [Apple].
3. Введіть свій Apple ID і пароль, щоб увійти в OKX.
4. Після входу ви будете перенаправлені на веб-сайт OKX.
Як увійти в OKX за допомогою свого Telegram
1. Відвідайте OKX і натисніть [ Увійти ].
2. Натисніть кнопку [Telegram].
3. Введіть адресу електронної пошти/мобільний телефон і пароль, щоб прив’язати обліковий запис Telegram.
4. Введіть код, надісланий на ваш обліковий запис.
5. Після входу ви будете перенаправлені на веб-сайт OKX.
_
Як увійти в програму OKX
Відкрийте програму OKX і натисніть [Зареєструватися/ Увійти].
Увійдіть за допомогою електронної пошти/мобільного пристрою
1. Заповніть свою інформацію та натисніть [Увійти]
2. Ви увійдете в систему та зможете почати торгувати!
Увійдіть за допомогою Google
1. Натисніть [Google] - [Продовжити].
2. Виберіть обліковий запис, який ви використовуєте, і натисніть [Продовжити].
3. Ви увійдете в систему і зможете почати торгувати!
Увійдіть за допомогою свого облікового запису Apple
1. Виберіть [Apple]. Вам буде запропоновано ввійти в OKX за допомогою облікового запису Apple. Торкніться [Продовжити].
2. Ви увійдете в систему і зможете почати торгувати!
Увійдіть за допомогою свого Telegram
1. Виберіть [Telegram] і натисніть [Продовжити].
2. Введіть свій номер телефону та перевірте підтвердження в додатку Telegram.
3. Ви увійдете в систему і зможете почати торгувати!
Я забув свій пароль від облікового запису OKX
Ви можете скинути пароль облікового запису на веб-сайті або в додатку OKX. Будь ласка, зверніть увагу, що з міркувань безпеки зняття з вашого рахунку буде призупинено на 24 години після скидання пароля.
1. Перейдіть на веб-сайт OKX і натисніть [ Увійти ].
2. На сторінці входу натисніть [Забули пароль?].
3. Введіть електронну адресу свого облікового запису або номер телефону та натисніть [Отримати код автентифікації]. Зауважте, що з міркувань безпеки ви не зможете зняти кошти за допомогою нового пристрою протягом 24 годин після зміни пароля для входу.
4. Введіть код підтвердження, який ви отримали в електронному листі або SMS, і натисніть [Далі], щоб продовжити .
5. Введіть новий пароль і натисніть [Підтвердити].
6. Після успішного скидання пароля сайт поверне вас на сторінку входу. Увійдіть, використовуючи новий пароль, і все готово.
Часті запитання (FAQ)
Як заморозити свій рахунок?
1. Увійдіть у свій обліковий запис на OKX і перейдіть до [Безпека].2. Знайдіть «Керування обліковим записом» на сторінці Центру безпеки, виберіть [Заморозити обліковий запис].
3. Виберіть «Причина заморозити рахунок». Позначте наведені нижче умови, якщо підтверджуєте заморожування. Виберіть [Заморозити обліковий запис].
4. Отримайте SMS/електронну пошту та код автентифікатора та підтвердьте, щоб заморозити обліковий запис
Примітка: перед заморожуванням потрібно прив’язати додаток Authenticator у вашому обліковому записі
Що таке ключі доступу?
Тепер OKX підтримує ключі доступу Fast Identity Online (FIDO) як метод двофакторної автентифікації. Ключі доступу дозволяють вам насолоджуватися входом без пароля без кодів автентифікації. Це найбезпечніший варіант захисту вашого облікового запису, і ви можете використовувати свої біометричні дані або ключ безпеки USB для входу.
Як підключити програму автентифікації?
1. Увійдіть у свій обліковий запис на OKX і перейдіть до [Безпека].
2. Знайдіть «Authenticator app» у центрі безпеки та виберіть [Set up].
3. Відкрийте наявну програму автентифікації або завантажте та встановіть програму автентифікації, відскануйте QR-код або вручну введіть ключ налаштування в програмі, щоб отримати 6-значний код підтвердження.
4. Заповніть код електронної пошти/телефону, код програми автентифікації та виберіть [Підтвердити]. Вашу програму автентифікації буде успішно зв’язано.
Як зняти кошти з OKX
Як продати криптовалюту через конвертацію готівки
Продайте криптовалюту через конвертацію готівки на OKX (веб)
1. Увійдіть у свій обліковий запис OKX і натисніть [Buy Crypto] - [Express buy].
2. Натисніть [Продати]. Виберіть фіатну валюту та криптовалюту, які ви хочете продати. Введіть суму та натисніть [Продати USDT].
3. Виберіть спосіб оплати та натисніть [Далі].
4. Заповніть дані вашої картки та натисніть [Продовжити].
5. Перевірте платіжні реквізити та підтвердьте замовлення. Слідкуйте за підтвердженням платіжної платформи, і після завершення транзакції ви повернетеся до OKX.
Продавайте криптовалюту через конвертацію готівки на OKX (додаток)
1. Увійдіть у свій додаток OKX і торкніться піктограми меню у верхньому лівому куті - [Купити]
2. Торкніться [Продати]. Потім виберіть криптовалюту, яку ви хочете продати, і натисніть [Вибрати метод отримання].
3. Заповніть дані вашої картки та натисніть [Продовжити].
4. Перевірте платіжні реквізити та підтвердьте замовлення. Слідкуйте за підтвердженням платіжної платформи, і після завершення транзакції ви повернетеся до OKX.
Як продавати криптовалюту на OKX P2P
Продавайте криптовалюту на OKX P2P (веб)
1. Увійдіть у свій OKX, виберіть [Купити криптовалюту] - [Торгівля P2P].
2. Натисніть кнопку [Продати], виберіть криптовалюту та платіж, який ви хочете здійснити. Знайдіть покупців, які відповідають вашим вимогам (тобто за ціною та кількістю, яку вони готові купити), і натисніть [Продати].
3. Введіть кількість USDT, яку ви хочете продати, і одноразова сума буде розрахована відповідно до ціни, встановленої покупцем. Потім клацніть [Продати USDT без комісій]
4. Заповніть інформацію в полі «Додати спосіб оплати»
5. Перевірте деталі своєї P2P-торгівлі. Натисніть [Підтвердити] - [Продати], щоб завершити продаж.
6. Після розміщення замовлення на продаж ви повинні дочекатися, поки покупець здійснить платіж на ваш банківський рахунок або рахунок гаманця. Коли вони завершать оплату, ви отримаєте сповіщення в розділі [Мої замовлення].
7. Перевірте свій банківський рахунок або відповідний спосіб оплати, коли ви отримаєте сповіщення про завершення платежу. Якщо ви отримали платіж, торкніться замовлення в розділі «Очікує», а потім торкніть [Вивільнити Crypto] на наступному екрані.
Примітка: не натискайте [Випустити Crypto], доки ви не отримаєте платіж і не підтвердите його для себе, ви не повинні покладатися на те, що покупець покаже вам знімок екрана здійсненого платежу, або з будь-якої іншої причини.
Продавайте криптовалюту на OKX P2P (додаток)
1. Увійдіть у свій обліковий запис OKX і перейдіть до [P2P Trading].
2. На головному екрані OKX P2P marketplace виберіть [Продати] та виберіть валюту, у якій ви хочете отримати платіж. Виберіть відповідну криптовалюту, яку ви хочете продати. Потім натисніть [Продати].
3. У спливаючому вікні замовлення на продаж введіть кількість криптовалюти, яку ви хочете продати за місцеву валюту, або суму, яку ви хочете отримати. Перевірте введені дані та натисніть [Sell USDT].
4. Виберіть спосіб оплати для отримання коштів на наступному екрані. Потім перевірте інформацію про свою P2P-торгівлю та пройдіть двофакторну перевірку автентифікації. Натисніть [Продати], щоб завершити продаж.
5. Після розміщення замовлення на продаж ви повинні дочекатися, поки покупець здійснить платіж на ваш банківський рахунок або рахунок гаманця. Коли вони завершать оплату, ви отримаєте сповіщення в розділі [Мої замовлення].
6. Перевірте свій банківський рахунок або відповідний спосіб оплати, коли ви отримаєте сповіщення про завершення платежу. Якщо ви отримали платіж, торкніться замовлення в розділі «Очікує», а потім торкніть [Вивільнити Crypto] на наступному екрані.
Примітка: не натискайте [Випустити Crypto], доки ви не отримаєте платіж і не підтвердите його для себе, ви не повинні покладатися на те, що покупець покаже вам знімок екрана здійсненого платежу, або з будь-якої іншої причини.
7. Уважно перевірте, щоб реквізити отриманого платежу збігалися з показаними на екрані. Коли ви переконаєтеся, що кошти на вашому рахунку, поставте прапорець і торкніться [Підтвердити].
Як продати криптовалюту на OKX за допомогою сторонніх платежів
1. Увійдіть у свій обліковий запис OKX, перейдіть до [Купити криптовалюту] - [Сторонній платіж].
2. Введіть суму, яку ви хочете продати, потім прокрутіть вниз і виберіть потрібний платіжний шлюз. Натисніть [Продати зараз].
3. Заповніть дані вашої картки та натисніть [Продовжити].
4. Перевірте платіжні реквізити та підтвердьте замовлення. Слідкуйте за підтвердженням платіжної платформи, і після завершення транзакції ви повернетеся до OKX.
Як вивести криптовалюту з OKX
Вивести Crypto на OKX (веб)
Увійдіть у свій обліковий запис OKX, натисніть [Активи] - [Вилучити].
Виведення коштів у ланцюжку
1. Виберіть криптовалюту для виведення та метод виведення коштів у ланцюжку та натисніть [Далі].
2. Заповніть дані про виведення коштів на сторінці зняття коштів у ланцюжку, а потім натисніть [Далі].
- Введіть адресу одержувача.
- Виберіть мережу. Будь ласка, переконайтеся, що мережа відповідає введеній мережі адрес, щоб уникнути втрат при знятті.
- Введіть суму зняття, і ви зможете побачити відповідну комісію за транзакцію та остаточну суму, яку ви отримаєте.
3. Завершіть перевірку 2FA та виберіть [Підтвердити], ваше замовлення на зняття буде подано.
Примітка: для деяких криптовалют (наприклад, XRP) для завершення виведення можуть знадобитися теги, як правило, це послідовність чисел. Необхідно заповнити як адресу виведення, так і тег, інакше виведення буде втрачено.
4. Спливаюче повідомлення про відкликання з’явиться після завершення подання.
Внутрішній переказ
1. Виберіть криптовалюту для виведення та внутрішній (безкоштовний) метод виведення.
2. Заповніть деталі зняття коштів і виберіть [Далі].
- Введіть номер телефону одержувача
- Введіть суму зняття, і ви зможете побачити відповідну комісію за транзакцію та остаточну суму, яку ви отримаєте.
3. Завершіть перевірку 2FA та виберіть [Підтвердити], ваше замовлення на зняття буде подано.
Примітка: якщо ви передумали, ви можете скасувати запит протягом 1 хвилини, і плата не стягуватиметься.
Виведення Crypto на OKX (додаток)
1. Відкрийте програму OKX, перейдіть до [Активи] і виберіть [Вивести].
2. Виберіть криптовалюту, яку потрібно вивести, і виберіть метод виведення в мережі або внутрішній метод.
3. Заповніть деталі зняття коштів і виберіть [Надіслати].
- Введіть адресу/номер одержувача
- Виберіть мережу. Будь ласка, переконайтеся, що мережа відповідає введеній мережі адрес, щоб уникнути втрат при знятті.
- Введіть суму зняття, і ви зможете побачити відповідну комісію за транзакцію та остаточну суму, яку ви отримаєте.
4. Завершіть перевірку 2FA та виберіть [Підтвердити], ваше замовлення на зняття буде подано.
Часті запитання (FAQ)
Чому мої кошти не надійшли на рахунок?
Майнери не підтвердили блокування
- Після того, як ви подасте запит на зняття, ваші кошти будуть передані в блокчейн. Перед зарахуванням коштів на ваш рахунок потрібне підтвердження майнерів. Кількість підтверджень може бути різною залежно від різних ланцюжків, а час виконання може відрізнятися. Ви можете звернутися до відповідної платформи для перевірки, якщо ваші кошти не надійшли на ваш рахунок після підтвердження.
Кошти не вилучаються
- Якщо статус вашого зняття відображається як «Виконується» або «Очікує на зняття», це означає, що ваш запит все ще очікує на перенесення з вашого облікового запису, ймовірно, через велику кількість очікуваних запитів на зняття. Трансакції оброблятимуться OKX у тому порядку, у якому вони надіслані, і жодне ручне втручання неможливе. Якщо ваш запит на зняття коштів очікує на розгляд більше години, ви можете зв’язатися з нашою командою підтримки клієнтів через довідку OKX по допомогу.
Неправильний або відсутній тег
- Крипта, яку ви хочете вивести, може вимагати від вас заповнення тегів/приміток (записка/тег/коментар). Ви можете знайти його на сторінці депозиту відповідної платформи.
- Якщо ви знайшли тег, введіть його в поле «Тег» на сторінці зняття коштів OKX. Якщо ви не можете знайти його на відповідній платформі, ви можете звернутися до служби підтримки клієнтів, щоб підтвердити, чи потрібно його заповнювати.
- Якщо для відповідної платформи тег не потрібен, ви можете ввести 6 випадкових цифр у поле «Тег» на сторінці виведення коштів OKX.
Примітка: якщо ви введете неправильний/відсутній тег, це може призвести до збою виведення. У такому випадку ви можете звернутися за допомогою до нашої служби підтримки клієнтів.
Невідповідна мережа виведення
- Перш ніж надіслати запит на зняття коштів, переконайтеся, що ви вибрали мережу, яка підтримується відповідною платформою. Інакше це може призвести до невдалого відкликання.
- Наприклад, ви хочете вивести криптовалюту з OKX на платформу B. Ви вибрали ланцюг OEC в OKX, але платформа B підтримує лише ланцюжок ERC20. Це може призвести до невдалого виведення.
Розмір комісії за зняття
- Комісія за зняття коштів, яку ви сплачуєте, призначена майнерам у блокчейні, а не OKX, для обробки транзакцій і захисту відповідної мережі блокчейну. Комісія залежить від суми, зазначеної на сторінці зняття коштів. Чим вище комісія, тим швидше криптовалюта надійде на ваш рахунок.
Чи потрібно мені сплачувати комісію за депозит і зняття?
У OKX ви сплачуєте комісію лише за транзакцію зняття коштів у ланцюжку, тоді як за внутрішні перекази зняття коштів і депозити комісія не стягується. Комісія, що стягується, називається Gas Fee, яка використовується для оплати майнерам як винагорода.
Наприклад, коли ви знімаєте криптовалюту зі свого облікового запису OKX, з вас стягуватиметься комісія. І навпаки, якщо особа (можете бути як ви, так і хтось інший) внесла криптовалюту на ваш обліковий запис OKX, вам не потрібно платити комісію.
Як розрахувати, скільки з мене буде стягнено?
Система розрахує комісію автоматично. Фактична сума, яка буде зарахована на ваш рахунок на сторінці зняття коштів, обчислюється за такою формулою:
фактична сума на вашому рахунку = сума зняття – комісія за зняття
Примітка:
- Сума комісії залежить від транзакції (складніша транзакція означає, що буде спожито більше обчислювальних ресурсів), тому стягуватиметься більша комісія.
- Система розрахує комісію автоматично до того, як ви подасте запит на зняття коштів. Крім того, ви також можете відрегулювати свою плату в межах ліміту.