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2024/02/07

OKX是著名的加密貨幣交易平台，致力於為用戶提供頂級服務。然而，與任何數位平台一樣，有時您可能需要幫助或對您的帳戶、交易或交易有疑問。在這種情況下，了解如何聯絡 OKX 支援以快速有效地解決您的問題至關重要。本指南將引導您透過各種管道和步驟來聯絡 OKX 支援。

透過聊天聯絡 OKX

如果您在 OKX 交易平台擁有帳戶，您可以透過右側聊天直接聯絡支援人員。點擊聊天圖標，您將能夠開始與 OKX 支援人員聊天。

1. 向下捲動至網站腳註，然後按一下[支援中心]。
2. 向下捲動至“有安全問題？”，按一下[提交報告]。
3. 填寫您的問題並點選【提交】。

如果您希望透過電子郵件進行通信，您可以直接發送電子郵件至 [email protected]，您將在 1 個工作天或更短的時間內收到回覆。

OKX 有一個 Facebook 頁面，因此您可以透過官方 Facebook 頁面直接與他們聯繫：https://www.facebook.com/okxofficial。您可以對 Facebook 上的 OKX 貼文發表評論。

OKX 有一個 X 頁面，因此您可以透過官方 X 頁面直接與他們聯繫：https://twitter.com/okx

向下捲動至腳註並選擇[與 OKX 聯繫]或在「社區」中選擇您首選頻道的圖示。

您也可以在 OKX 幫助中心搜尋常見問題。