Как да теглите и да правите депозит на OKX
Как да теглите от OKX
Как да продавате крипто чрез конвертиране в брой
Продайте крипто чрез конвертиране в брой на OKX (уеб)
1. Влезте в акаунта си в OKX и щракнете върху [Купете крипто] - [Експресна покупка].
2. Щракнете върху [Продай]. Изберете фиатната валута и криптовалутата, които искате да продадете. Въведете сумата, след което щракнете върху [Продай USDT].
3. Изберете вашия начин на плащане и щракнете върху [Напред].
4. Попълнете данните за вашата карта и щракнете върху [Продължи].
5. Проверете данните за плащане и потвърдете поръчката си. Следвайте потвърждението на платежната платформа и ще бъдете насочени обратно към OKX след завършване на транзакцията.
Продайте крипто чрез конвертиране в брой на OKX (приложение)
1. Влезте в своето приложение OKX и докоснете иконата на менюто в горния ляв ъгъл - [Купете]
2. Докоснете [Продай]. След това изберете крипто, което искате да продадете, и натиснете [Изберете метод за получаване].
3. Попълнете данните за вашата карта и щракнете върху [Продължи].
4. Проверете данните за плащане и потвърдете поръчката си. Следвайте потвърждението на платежната платформа и ще бъдете насочени обратно към OKX след завършване на транзакцията.
Как да продавате крипто на OKX P2P
Продайте крипто на OKX P2P (уеб)
1. Влезте в своя OKX, изберете [Купете крипто] - [P2P търговия].
2. Щракнете върху бутона [Продай], изберете крипто и плащане, което искате да направите. Намерете купувачите, които отговарят на вашите изисквания (т.е. цената и количеството, които те желаят да купят) и щракнете върху [Продай].
3. Въведете количеството USDT, което искате да продадете и еднократната сума ще бъде изчислена според цената, зададена от купувача. След това щракнете върху [Продай USDT с 0 такси]
4. Попълнете информацията за „Добавяне на метод на плащане“
5. Проверете данните за вашата P2P търговия. Докоснете [Потвърди] - [Продай], за да завършите продажбата си.
6. С направената поръчка за продажба трябва да изчакате купувачът да направи плащане към вашата банкова сметка или сметка в портфейла. Когато извършат плащането си, ще получите известие под [Моите поръчки].
7. Проверете банковата си сметка или подходящия метод на плащане, когато получите известието, потвърждаващо, че плащането е завършено. Ако сте получили плащането, докоснете поръчката от секцията Предстоящо и докоснете [Освобождаване на Crypto] на следващия екран.
Забележка: Не докосвайте [Release Crypto], докато не получите плащането и не го потвърдите сами, не трябва да разчитате, че купувачът ще ви покаже екранна снимка на извършеното плащане или друга причина.
Продайте крипто на OKX P2P (приложение)
1. Влезте в акаунта си в OKX и отидете на [P2P търговия].
2. На началния екран на пазара на OKX P2P изберете [Продай] и изберете валутата, в която искате да получите плащане. Изберете съответната криптовалута, която искате да продадете. След това докоснете [Продай].
3. В изскачащия прозорец за поръчка за продажба въведете количеството крипто, което искате да продадете за местна валута, или сумата, която искате да получите. Проверете въведените данни и докоснете [Sell USDT].
4. Изберете метода на плащане, за да получите средства на следващия екран. След това проверете вашите P2P търговски данни и завършете проверката за двуфакторно удостоверяване. Докоснете [Продай], за да завършите продажбата си.
5. С направената поръчка за продажба трябва да изчакате купувачът да направи плащане към вашата банкова сметка или сметка в портфейла. Когато извършат плащането си, ще получите известие под [Моите поръчки].
6. Проверете банковата си сметка или подходящия метод на плащане, когато получите известието, потвърждаващо, че плащането е завършено. Ако сте получили плащането, докоснете поръчката от секцията Предстоящо и докоснете [Освобождаване на Crypto] на следващия екран.
Забележка: Не докосвайте [Release Crypto], докато не получите плащането и не го потвърдите сами, не трябва да разчитате, че купувачът ще ви покаже екранна снимка на извършеното плащане или друга причина.
7. Внимателно проверете дали данните от полученото плащане съвпадат с показаните на екрана. Когато сте доволни, че средствата са във вашата сметка, поставете отметка в квадратчето и докоснете [Потвърди].
Как да продавате крипто на OKX чрез плащане от трета страна
1. Влезте в акаунта си в OKX, отидете на [Купете крипто] - [Плащане от трета страна].
2. Въведете сумата, която искате да продадете, след което превъртете надолу и изберете предпочитания от вас шлюз за плащане. Щракнете върху [Продай сега].
3. Попълнете данните за вашата карта и щракнете върху [Продължи].
4. Проверете данните за плащане и потвърдете поръчката си. Следвайте потвърждението на платежната платформа и ще бъдете насочени обратно към OKX след завършване на транзакцията.
Как да изтеглите крипто от OKX
Теглене на Crypto на OKX (уеб)
Влезте в акаунта си в OKX, щракнете върху [Активи] - [Теглене].
Теглене във веригата
1. Изберете крипто за теглене и метод за теглене във веригата и щракнете върху [Напред].
2. Попълнете данните за теглене на страницата за теглене във веригата, след което щракнете върху [Напред].
- Въведете адреса на получателя.
- Изберете мрежата. Моля, уверете се, че мрежата съответства на въведената мрежа от адреси, за да избегнете загуби при теглене.
- Въведете сумата за теглене и ще можете да видите съответната такса за транзакция и крайната сума, която получавате.
3. Завършете проверката 2FA и изберете [Потвърди], вашата поръчка за теглене ще бъде изпратена.
Забележка: някои криптовалути (напр. XRP) може да изискват етикети за завършване на тегленето, което обикновено е поредица от числа. Необходимо е да попълните както адреса за теглене, така и тага, в противен случай тегленето ще бъде загубено.
4. Изскачащото известие за подадено оттегляне ще се появи, след като подаването приключи.
Вътрешен трансфер
1. Изберете криптовалута за теглене и метод за вътрешно (безплатно) теглене.
2. Попълнете подробностите за теглене и изберете [Напред].
- Въведете телефонния номер на получателя
- Въведете сумата за теглене и ще можете да видите съответната такса за транзакция и крайната сума, която получавате.
3. Завършете проверката 2FA и изберете [Потвърди], вашата поръчка за теглене ще бъде изпратена.
Забележка: ако сте променили решението си, можете да отмените заявката в рамките на 1 минута и няма да бъдат начислени такси.
Теглене на Crypto на OKX (приложение)
1. Отворете вашето приложение OKX, отидете на [Активи] и изберете [Изтегляне].
2. Изберете крипто за теглене и изберете теглене във веригата или вътрешен метод.
3. Попълнете данните за теглене и изберете [Изпращане].
- Въведете адреса/номера на получателя
- Изберете мрежата. Моля, уверете се, че мрежата съответства на въведената мрежа от адреси, за да избегнете загуби при теглене.
- Въведете сумата за теглене и ще можете да видите съответната такса за транзакция и крайната сума, която получавате.
4. Завършете проверката 2FA и изберете [Потвърди], вашата поръчка за теглене ще бъде изпратена.
Често задавани въпроси (FAQ)
Защо тегленето ми не е пристигнало в сметката?
Блокирането не е потвърдено от миньорите
- След като изпратите заявката за теглене, вашите средства ще бъдат изпратени към блокчейна. Изисква потвърждение от миньорите, преди средствата да могат да бъдат кредитирани във вашата сметка. Броят на потвържденията може да бъде различен според различните вериги и времето за изпълнение може да варира. Можете да се свържете със съответната платформа за проверка, ако средствата ви не са пристигнали в акаунта ви след потвърждението.
Средствата не се теглят
- Ако статусът на вашето теглене се показва като „В ход“ или „Предстоящо теглене“, това означава, че вашата заявка все още чака да бъде прехвърлена от вашия акаунт, вероятно поради голям брой чакащи заявки за теглене. Транзакциите ще бъдат обработени от OKX в реда, в който са изпратени, и не са възможни ръчни намеси. В случай че вашата заявка за теглене остане чакаща повече от час, можете да се свържете с нашия екип за поддръжка на клиенти чрез OKX Help за съдействие.
Неправилен или липсващ етикет
- Крипто, което искате да изтеглите, може да изисква да попълните тагове/бележки (бележка/таг/коментар). Можете да го намерите на страницата за депозит на съответната платформа.
- Ако намерите таг, въведете етикета в полето Етикет на страницата за теглене на OKX. Ако не можете да го намерите на съответната платформа, можете да се свържете с отдела за поддръжка на клиенти, за да потвърдите дали трябва да бъде попълнен.
- Ако съответната платформа не изисква таг, можете да въведете 6 произволни цифри в полето Етикет на страницата за теглене на OKX.
Забележка: ако въведете неправилен/липсващ етикет, това може да доведе до неуспешно теглене. В такъв случай можете да се свържете с нашия екип за поддръжка на клиенти за съдействие.
Несъответстваща мрежа за теглене
- Преди да подадете заявка за теглене, моля, уверете се, че сте избрали мрежата, поддържана от съответната платформа. В противен случай това може да доведе до неуспешно изтегляне.
- Например, бихте искали да изтеглите крипто от OKX към платформа B. Избрали сте веригата OEC в OKX, но платформа B поддържа само веригата ERC20. Това може да доведе до неуспешно изтегляне.
Размерът на таксата за теглене
- Таксата за теглене, която сте платили, е на миньори в блокчейн, вместо на OKX, за обработка на транзакциите и защита на съответната блокчейн мрежа. Таксата зависи от сумата, показана на страницата за теглене. Колкото по-висока е таксата, толкова по-бързо крипто ще пристигне във вашия акаунт.
Трябва ли да плащам такси за депозит и теглене?
В OKX ще плащате такса само когато извършвате транзакция за теглене във веригата, докато вътрешните преводи за теглене и депозити не се таксуват. Начислената такса се нарича Gas Fee, която се използва за плащане на миньорите като награда.
Например, когато теглите крипто от вашия OKX акаунт, ще бъдете таксувани с таксата за теглене. Обратно, ако физическо лице (може да сте вие или някой друг) е депозирало криптовалута във вашия OKX акаунт, не е необходимо да плащате таксата.
Как да изчисля колко ще ме таксуват?
Системата ще изчисли таксата автоматично. Действителната сума, която ще бъде кредитирана във вашата сметка на страницата за теглене, се изчислява по следната формула:
Действителната сума във вашата сметка = сума за теглене – такса за теглене
Забележка:
- Размерът на таксата се основава на транзакцията (по-сложна транзакция означава, че ще бъдат изразходвани повече изчислителни ресурси), следователно ще бъде начислена по-висока такса.
- Системата ще изчисли таксата автоматично, преди да изпратите заявката за теглене. Като алтернатива можете също да коригирате таксата си в рамките на лимита.
Как да направите депозит в OKX
Как да купите крипто с кредитна/дебитна карта на OKX
Купете крипто с кредитна/дебитна карта (уеб)
1. Влезте в акаунта си в OKX и щракнете върху [Купете крипто] - [Експресна покупка].
2. Тук можете да изберете да купувате крипто с различни фиатни валути. Въведете фиатната сума, която искате да похарчите, и системата автоматично ще покаже количеството крипто, което можете да получите. Щракнете върху [Купете USDT].
3. Изберете да купите с вашата VISA, след което щракнете върху [Напред]. Проверете визуализацията на поръчката си и щракнете върху [Купете USDT].
4. Ще бъдете пренасочени към страницата на Banxa, където можете да щракнете върху [Създаване на поръчка].
5. Въведете информацията за вашата карта и щракнете върху [Продължи].
6. След като плащането приключи, можете да видите статуса на поръчката и [Връщане към OKX].
Купете крипто с кредитна/дебитна карта (приложение)
1. Започнете, като изберете иконата на менюто в горния ляв ъгъл, след което щракнете върху [Купи].
2. Изберете криптовалутата, която искате да купите, и сумата, изберете [Избор на метод на плащане].
3. Изберете да платите с VISA или MasterCard и потвърдете поръчката си.
4. Ще бъдете насочени към страницата на Banxa. Попълнете вашата поръчка за карта и изчакайте да бъде изпълнена.
Как да купите крипто на OKX P2P
Купете крипто на OKX P2P (уеб)
1. Влезте в OKX, отидете на [Купете крипто] - [P2P търговия].
2. Изберете криптото, което искате да получите, и методите на плащане, които искате да използвате. Изберете [Купете] до предпочитаната от вас оферта.
3. Попълнете сумата в рамките на лимита на поръчката и изберете метод на плащане. Изберете [Купете USDT с 0 такси], за да продължите.
Забележка: в този момент OKX ще задържи закупената криптовалута, докато продавачът потвърди, че плащането е получено, поръчката е анулирана от вас или поръчката изтече. Не трябва да плащате, ако има риск поръчката да изтече, тъй като продавачът ще си възвърне криптовалутата, задържана по-рано, когато таймерът достигне нула, ако плащането не е маркирано като завършено.
4. Проверете поръчката си и [Потвърдете].
5. Изберете [Платих], след като сте платили чрез избраното приложение/метод на плащане. Когато продавачът потвърди получаването на плащането, вие ще получите крипто във вашия OKX акаунт.
Забележка: Можете да видите поле за чат на страницата за поръчка от дясната страна, ако трябва да изпратите съобщение до продавача по някаква причина.
Купете крипто на OKX P2P (приложение)
1. Влезте в OKX, отидете на [P2P търговия].
2. Изберете криптото, което искате да получите, и методите на плащане, които искате да използвате. Изберете [Купете] до предпочитаната от вас оферта.
3. Попълнете сумата в рамките на лимита на поръчката и изберете метод на плащане. Изберете [Купете USDT с 0 такси], за да продължите.
Забележка: в този момент OKX ще задържи закупената криптовалута, докато продавачът потвърди, че плащането е получено, поръчката е анулирана от вас или поръчката изтече. Не трябва да плащате, ако има риск поръчката да изтече, тъй като продавачът ще си възвърне крипто, държано по-рано, когато таймерът достигне нула, ако плащането не е маркирано като завършено.
4. Можете да разговаряте с продавача и да прегледате поръчката си. След проверка изберете [Получаване на данни за плащане].
5. Изберете [Платих], след като сте платили чрез избраното приложение/метод на плащане. Когато продавачът потвърди получаването на плащането, вие ще получите крипто във вашия OKX акаунт.
Как да купите крипто на OKX чрез плащане от трета страна
1. Влезте в акаунта си в OKX и отидете на [Купете крипто] - [Плащане от трета страна].2. Въведете сумата, която желаете да купите.
3. Превъртете надолу и изберете вашия платежен портал, щракнете върху [Купете сега] - [Плащане], след като потвърдите поръчката си.
4. Ще бъдете пренасочени към страницата на Banxa, където можете да щракнете върху [Създаване на поръчка].
5. Въведете информацията за вашата карта и щракнете върху [Продължи].
6. След като плащането приключи, можете да видите статуса на поръчката и [Връщане към OKX].
Как да депозирате крипто на OKX
Депозирайте крипто на OKX (уеб)
1. Влезте в акаунта си в OKX и отидете на [Активи] - [Депозит].
2. Изберете крипто, което искате да депозирате, след което щракнете върху [Напред].
3. След това данните за депозита ще се генерират автоматично. Изберете своя OKX акаунт в полето „Депозит към“, за да получите вашата транзакция.
Можете или да изберете Копиране, за да копирате адреса на депозита във вашата платформа за теглене, или да сканирате QR кода, като използвате приложението на платформата си за теглене, за да направите депозита.
Забележка:
- Уверете се, че избраната крипто и мрежа както на OKX, така и на вашата платформа за теглене са еднакви, за да гарантирате успешен депозит. В противен случай ще загубите активите си.
- Можете да намерите минималната сума, необходимите номера за потвърждение и адрес за контакт на страницата Депозит
- Няма да получите вашите активи, ако сте депозирали крипто сумата, по-малка от минималната сума.
- Някои крипто (напр. XRP) генерират етикет/бележка, който обикновено е низ от числа. Трябва да въведете както адреса на депозита, така и етикета/бележката, когато депозирате. В противен случай ще загубите активите си.
Депозирайте крипто на OKX (приложение)
1. Отворете вашето приложение OKX и изберете [Депозит].
2. Изберете криптовалутата, която искате да депозирате. Моля, изберете внимателно мрежата за депозити и се уверете, че избраната мрежа е същата като мрежата на платформата, от която теглите средства.
3. Можете или да изберете Копиране, за да копирате адреса на депозита в приложението на вашата платформа за теглене, или да сканирате QR кода, като използвате приложението на вашата платформа за теглене, за да направите депозита.
4. След потвърждаване на заявката за депозит, преводът ще бъде обработен. Средствата ще бъдат кредитирани във вашия OKX акаунт скоро след това.
Често задавани въпроси (FAQ)
Защо не мога да депозирам EUR със SEPA банков превод?
Можете да извършите депозит в EUR от вашата банкова сметка във вашия OKX акаунт. Понастоящем местните банкови преводи в EUR се предлагат само на нашите европейски клиенти (резиденти от страни от ЕИП, с изключение на Франция).
Защо депозитът ми не е кредитиран?
Може да се дължи на една от следните причини:
Закъснение от потвърждаването на блока- Можете да проверите дали сте въвели правилната информация за депозита и състоянието на вашата транзакция в блокчейна. Ако транзакцията ви е в блокчейна, можете да проверите дали транзакцията ви достига необходимите номера за потвърждение. Ще получите сумата на депозита си, след като достигне необходимите номера за потвърждение.
- Ако вашият депозит не може да бъде намерен в блокчейна, можете да се свържете с отдела за поддръжка на клиенти на съответната платформа за съдействие.
Депозирайте различни криптовалути
Преди да изпратите заявка за депозит, уверете се, че сте избрали криптовалутата, поддържана от съответната платформа. В противен случай това може да доведе до провал на депозита.
CT-app-deposit on chain select crypto
Изберете крипто, което се поддържа от съответната платформа
Неправилен адрес и мрежа
Преди да изпратите заявка за депозит, уверете се, че сте избрали мрежата, поддържана от съответната платформа. В противен случай това може да доведе до провал на депозита.
CT-app-deposit on chain select network
Изберете депозитната мрежа, която се поддържа от съответната платформа в полето Deposit network. Например, бихте искали да депозирате ETH на BTC адрес, който не е съвместим. Това може да доведе до провал на депозита.
Неправилен или липсващ етикет/бележка/коментар
Крипто, което искате да депозирате, може да изисква попълване на бележка/етикет/коментар. Можете да го намерите на страницата за депозит OKX.
Депозиране на адреси за интелигентни договори
Преди да подадете заявка за депозит, уверете се, че сте избрали адреса на договора за депозит, поддържан от съответната платформа. В противен случай това може да доведе до провал на депозита.
CT-app-deposit on chain view contract address
Уверете се, че адресът на договора за депозит се поддържа от съответната платформа
Блокчейн наградни депозити
Печалбата от копаене може да бъде депозирана само във вашия портфейл. Можете да депозирате наградите в OKX акаунта само след като бъдат депозирани във вашия портфейл, тъй като OKX не поддържа блокчейн депозити за награди.
Комбинирани депозити
Когато искате да направите депозит, уверете се, че изпращате само една заявка за депозит всеки път. Ако изпратите няколко заявки в една депозитна транзакция, няма да получите своя депозит. В такъв случай можете да се свържете с нашия екип за поддръжка на клиенти за съдействие.
Не успявате да достигнете минималната сума за депозит
Преди да подадете заявка за депозит, уверете се, че депозирате поне минималната сума, която можете да намерите на нашата страница за депозит OKX. В противен случай това може да доведе до провал на депозита.
Защо депозитът ми е заключен?
1. P2P T+N контрол на риска се задейства
Когато купувате криптовалута чрез P2P търговия, нашата система за контрол на риска ще оцени изчерпателно транзакционните рискове и ще наложи N-дневни ограничения върху тегленето и P2P продажбите на еквивалентното количество активи във вашия сделка. Препоръчително е да изчакате търпеливо N дни и системата автоматично ще премахне ограничението
2. Задейства се допълнителна проверка на правилото за пътуване
Ако сте в регулирани региони, вашите крипто транзакции са подчинени на правилото за пътуване съгласно местните закони, които вие може да изисква допълнителна информация, за да бъде отключен. Трябва да получите официалното име на подателя и да попитате дали той изпраща от адрес на обмен или частен портфейл. Може да се изисква и допълнителна информация като, но не само, държава на пребиваване. В зависимост от вашето местно законодателство и разпоредби, вашата транзакция може да остане заключена, докато не предоставите информацията, изисквана от лицето, което ви е изпратило средствата.
Кой има право да купува и продава криптовалута с помощта на fiat gateway?
Всеки с регистриран OKX акаунт, потвърдил своя имейл или мобилен номер, който е задал 2FA идентификация и парола на фонда в настройките за сигурност и е завършил проверката.
Забележка: името на вашия акаунт на трета страна трябва да е идентично с името на акаунта в OKX
Колко време отнема получаването на фиат при продажба на крипто?
Това е предмет на преценка на фиат търговеца. Ако изберете да продавате и получавате чрез банкова сметка, процесът може да отнеме 1-3 работни дни. Отнема само няколко минути, за да продадете и получите чрез цифров портфейл.