Como sacar e fazer um depósito no OKX

Como retirar-se do OKX

Como vender criptografia por meio de conversão de dinheiro

Venda criptografia por meio de conversão de dinheiro em OKX (Web)

1. Faça login em sua conta OKX e clique em [Comprar criptografia] - [Compra expressa].
2. Clique em [Vender]. Selecione a moeda fiduciária e a criptomoeda que deseja vender. Insira o valor e clique em [Vender USDT].

3. Selecione sua forma de pagamento e clique em [Avançar].

4. Preencha os dados do seu cartão e clique em [Continuar].

5. Verifique os dados de pagamento e confirme seu pedido. Siga a confirmação da plataforma de pagamento e você será direcionado de volta à OKX após finalizar a transação.

Venda criptografia por meio de conversão de dinheiro no OKX (aplicativo)

1. Faça login em seu aplicativo OKX e toque no ícone do menu no canto superior esquerdo - [Comprar]

2. Toque em [Vender]. Em seguida, selecione a criptografia que deseja vender e clique em [Selecionar método de recebimento].

3. Preencha os dados do seu cartão e clique em [Continuar].

4. Verifique os dados de pagamento e confirme seu pedido. Siga a confirmação da plataforma de pagamento e você será direcionado de volta à OKX após finalizar a transação.

Como vender criptografia no OKX P2P

Venda criptografia em OKX P2P (Web)

1. Faça login em seu OKX, escolha [Comprar criptografia] - [Negociação P2P].
2. Clique no botão [Vender], selecione a criptografia e o pagamento que deseja fazer. Encontre os compradores que atendem às suas necessidades (ou seja, o preço e a quantidade que desejam comprar) e clique em [Vender].

3. Insira a quantidade de USDT que deseja vender e o valor fixo será calculado de acordo com o preço definido pelo comprador. Em seguida, clique em [Vender USDT com 0 taxas]

4. Preencha as informações em 'Adicionar método de pagamento'

5. Verifique os detalhes da sua negociação P2P. Toque em [Confirmar] - [Vender] para concluir sua venda.

6. Com a ordem de venda colocada, você deve aguardar que o comprador efetue o pagamento em sua conta bancária ou carteira. Quando eles concluírem o pagamento, você receberá uma notificação em [Meus pedidos].

7. Verifique sua conta bancária ou a forma de pagamento apropriada ao receber a notificação confirmando que o pagamento foi concluído. Se você recebeu o pagamento, toque no pedido na seção Pendente e toque em [Liberar criptografia] na próxima tela.

Nota: Não toque em [Liberar criptografia] até ter recebido o pagamento e confirmado por si mesmo. Você não deve confiar que o comprador lhe mostrará uma captura de tela do pagamento concluído ou qualquer outro motivo.

Venda criptografia no OKX P2P (aplicativo)

1. Faça login em sua conta OKX e vá para [Negociação P2P].

2. Na tela inicial do mercado OKX P2P, escolha [Vender] e selecione a moeda na qual deseja receber o pagamento. Em seguida, toque em [Vender].


3. No pop-up da ordem de venda, insira a quantidade de criptografia que deseja vender em moeda local ou o valor que deseja receber. Verifique os detalhes inseridos e toque em [Vender USDT].

4. Selecione a forma de pagamento para receber fundos na próxima tela. Em seguida, verifique os detalhes da sua negociação P2P e conclua a verificação de autenticação de dois fatores. Toque em [Vender] para concluir sua venda.

5. Com a ordem de venda colocada, você deve aguardar que o comprador efetue o pagamento em sua conta bancária ou carteira. Quando eles concluírem o pagamento, você receberá uma notificação em [Meus pedidos].

6. Verifique sua conta bancária ou o método de pagamento apropriado quando receber a notificação confirmando que o pagamento foi concluído. Se você recebeu o pagamento, toque no pedido na seção Pendente e toque em [Liberar criptografia] na próxima tela.

Nota: Não toque em [Liberar criptografia] até ter recebido o pagamento e confirmado por si mesmo. Você não deve confiar que o comprador lhe mostrará uma captura de tela do pagamento concluído ou qualquer outro motivo.

7. Verifique cuidadosamente se os dados do pagamento recebido correspondem aos mostrados na tela. Quando estiver satisfeito com os fundos em sua conta, marque a caixa e toque em [Confirmar].

Como vender criptografia no OKX por meio de pagamento de terceiros

1. Faça login em sua conta OKX, vá para [Comprar criptografia] - [Pagamento de terceiros].
2. Insira o valor que deseja vender, role para baixo e escolha o meio de pagamento de sua preferência. Clique em [Vender agora].

3. Preencha os dados do seu cartão e clique em [Continuar].

4. Verifique os dados de pagamento e confirme seu pedido. Siga a confirmação da plataforma de pagamento e você será direcionado de volta à OKX após finalizar a transação.

Como retirar criptografia do OKX

Retirar criptografia em OKX (Web)

Faça login em sua conta OKX e clique em [Ativos] - [Retirar].


Retirada na rede

1. Selecione a criptografia para retirar e o método de retirada na rede e clique em [Avançar].

2. Preencha os detalhes do saque na página de saque na rede e clique em [Avançar].

1. Insira o endereço do destinatário.
2. Selecione a rede. Certifique-se de que a rede corresponde à rede de endereços inserida para evitar perdas na retirada.
3. Insira o valor do saque e você poderá ver a taxa de transação correspondente e o valor final que receberá.

3. Conclua a verificação 2FA e selecione [Confirmar], seu pedido de saque será enviado.

Nota: algumas criptomoedas (por exemplo, XRP) podem exigir tags para concluir a retirada, que geralmente é uma sequência de números. É necessário preencher tanto o endereço de retirada quanto a etiqueta, caso contrário o saque será perdido.

4. O aviso pop-up de retirada enviado aparecerá assim que o envio for concluído.


Transferência interna

1. Selecione a criptografia para saque e o método de saque interno (gratuito).

2. Preencha os detalhes do saque e selecione [Avançar].

1. Insira o número de telefone do destinatário
2. Insira o valor do saque e você poderá ver a taxa de transação correspondente e o valor final que receberá.

3. Conclua a verificação 2FA e selecione [Confirmar], seu pedido de saque será enviado.

Observação: se você mudar de ideia, poderá cancelar a solicitação em até 1 minuto e nenhuma taxa será cobrada.

Retirar criptografia no OKX (aplicativo)

1. Abra seu aplicativo OKX, vá para [Ativos] e selecione [Retirar].

2. Selecione a criptografia para sacar e escolha a retirada na rede ou o método interno.

3. Preencha os detalhes do saque e selecione [Enviar].

1. Digite o endereço/número do destinatário
2. Selecione a rede. Certifique-se de que a rede corresponde à rede de endereços inserida para evitar perdas na retirada.
3. Insira o valor do saque e você poderá ver a taxa de transação correspondente e o valor final que receberá.

4. Conclua a verificação 2FA e selecione [Confirmar], seu pedido de saque será enviado.

Perguntas frequentes (FAQ)

Por que meu saque não chegou na conta?

O bloqueio não foi confirmado pelos mineradores

• Depois de enviar a solicitação de saque, seus fundos serão enviados para o blockchain. Requer a confirmação dos mineiros antes que os fundos possam ser creditados em sua conta. O número de confirmações pode ser diferente de acordo com as diferentes cadeias e o tempo de execução pode variar. Você pode entrar em contato com a plataforma correspondente para verificação caso seus fundos não tenham chegado à sua conta após a confirmação.

Os fundos não são retirados

• Se o status do seu saque aparecer como "Em andamento" ou "Retirada pendente", isso indica que sua solicitação ainda está aguardando para ser transferida da sua conta, provavelmente devido a um grande número de solicitações de saque pendentes. As transações serão processadas pela OKX na ordem em que forem enviadas e nenhuma intervenção manual será possível. Caso sua solicitação de saque permaneça pendente por mais de uma hora, você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente através do OKX Help para obter assistência.

Tag incorreta ou ausente

• A criptografia que você deseja retirar pode exigir que você preencha tags/notas (memorando/tag/comentário). Você pode encontrá-lo na página de depósito da plataforma correspondente.

• Se você encontrar uma tag, insira-a no campo Tag na página de retirada da OKX. Caso não consiga encontrá-lo na plataforma correspondente, você pode entrar em contato com o suporte ao cliente para confirmar se precisa ser preenchido.

• Se a plataforma correspondente não exigir tag, você pode inserir 6 dígitos aleatórios no campo Tag na página de retirada da OKX.

Observação: se você inserir uma etiqueta incorreta/ausente, isso poderá levar à falha na retirada. Nesse caso, você pode entrar em contato com nosso suporte ao cliente para obter assistência.

Rede de retirada incompatível

• Antes de enviar uma solicitação de saque, certifique-se de ter selecionado a rede suportada pela plataforma correspondente. Caso contrário, poderá levar ao fracasso da retirada.

• Por exemplo, você gostaria de retirar criptografia de OKX para a Plataforma B. Você selecionou a cadeia OEC em OKX, mas a Plataforma B suporta apenas a cadeia ERC20. Isso pode levar ao fracasso da retirada.

O valor da taxa de retirada

• A taxa de retirada que você pagou é para os mineradores do blockchain, em vez de OKX, para processar as transações e proteger a respectiva rede blockchain. A taxa está sujeita ao valor mostrado na página de saque. Quanto maior for a taxa, mais rápido a criptografia chegará à sua conta.

Preciso pagar taxas de depósito e saque?

No OKX, você só pagará uma taxa ao fazer uma transação de retirada na rede, enquanto as transferências e depósitos internos de retirada não cobram nenhuma taxa. A taxa cobrada é chamada Gas Fee, que é usada para pagar aos mineiros como recompensa.

Por exemplo, ao retirar criptografia de sua conta OKX, será cobrada a taxa de retirada. Vice-versa, se um indivíduo (pode ser você ou outra pessoa) depositar criptografia em sua conta OKX, você não precisará pagar a taxa.

Como calculo quanto serei cobrado?

O sistema calculará a taxa automaticamente. O valor real que será creditado em sua conta na página de saque é calculado com esta fórmula:

O valor real em sua conta = Valor de saque – Taxa de saque

Observação:

• O valor da taxa é baseado na transação (uma transação mais complexa significa que mais recursos computacionais serão consumidos), portanto será cobrada uma taxa mais alta.
• O sistema calculará a taxa automaticamente antes de você enviar a solicitação de saque. Alternativamente, você também pode ajustar sua taxa dentro do limite.

Como fazer um depósito em OKX

Como comprar criptografia com cartão de crédito/débito na OKX

Compre criptografia com cartão de crédito/débito (web)

1. Faça login em sua conta OKX e clique em [Comprar criptografia] - [Compra expressa].
2. Aqui você pode optar por comprar criptografia com diferentes moedas fiduciárias. Insira o valor fiduciário que deseja gastar e o sistema exibirá automaticamente a quantidade de criptografia que você pode obter. Clique em [Comprar USDT].

3. Escolha comprar com seu VISA e clique em [Avançar]. Verifique a visualização do seu pedido e clique em [Comprar USDT].

4. Você será redirecionado para a página do Banxa, onde poderá clicar em [Criar Pedido].

5. Insira as informações do seu cartão e clique em [Continuar].

6. Após a conclusão do pagamento, você poderá ver o status do pedido e [Retornar para OKX].

Compre criptografia com cartão de crédito/débito (aplicativo)

1. Comece escolhendo o ícone do menu no canto superior esquerdo e clique em [Comprar].

2. Escolha a criptomoeda que deseja comprar e o valor, escolha [Selecionar forma de pagamento].

3. Escolha pagar com VISA ou MasterCard e confirme seu pedido.

4. Você será direcionado para a página do Banxa. Preencha o pedido do seu cartão e aguarde a conclusão.

Como comprar criptografia no OKX P2P

Compre criptografia em OKX P2P (Web)

1. Faça login no OKX, vá para [Comprar criptografia] - [Negociação P2P].
2. Selecione a criptografia que deseja receber e os métodos de pagamento que deseja usar. Selecione [Comprar] ao lado da sua oferta preferida.

3. Preencha o valor dentro do limite do pedido e selecione a forma de pagamento. Selecione [Comprar USDT com 0 taxas] para prosseguir.

Observação: neste ponto, a OKX reterá a criptografia que está sendo comprada até que o vendedor confirme que o pagamento foi recebido, o pedido foi cancelado por você ou o pedido expira. Você não deve pagar se o pedido corre o risco de expirar porque o vendedor recuperará a criptografia mantida anteriormente quando o cronômetro chegar a zero se o pagamento não tiver sido marcado como concluído.

4. Verifique seu pedido e [Confirmar].

5. Selecione [Eu paguei] depois de pagar por meio do aplicativo/método de pagamento escolhido. Quando o vendedor confirmar o recebimento do pagamento, você receberá a criptografia em sua conta OKX.

Observação: você pode ver uma caixa de bate-papo na página do pedido no lado direito se precisar enviar uma mensagem ao vendedor por qualquer motivo.

Compre criptografia no OKX P2P (aplicativo)

1. Faça login no OKX, vá para [Negociação P2P].

2. Selecione a criptografia que deseja receber e os métodos de pagamento que deseja usar. Selecione [Comprar] ao lado da sua oferta preferida.

3. Preencha o valor dentro do limite do pedido e selecione a forma de pagamento. Selecione [Comprar USDT com 0 taxas] para prosseguir.

Observação: neste ponto, a OKX reterá a criptografia que está sendo comprada até que o vendedor confirme que o pagamento foi recebido, o pedido foi cancelado por você ou o pedido expira. Você não deve pagar se o pedido corre o risco de expirar porque o vendedor recuperará a criptografia mantida anteriormente quando o cronômetro chegar a zero se o pagamento não tiver sido marcado como concluído.

4. Você pode conversar com o vendedor e visualizar seu pedido. Depois de verificar, escolha [Obter detalhes de pagamento].

5. Selecione [Eu paguei] depois de pagar por meio do aplicativo/método de pagamento escolhido. Quando o vendedor confirmar o recebimento do pagamento, você receberá a criptografia em sua conta OKX.

Como comprar criptografia no OKX por meio de pagamento de terceiros

2. Insira o valor que deseja comprar.

3. Role para baixo e escolha seu meio de pagamento, clique em [Comprar agora] - [Pagar] depois de confirmar seu pedido.



4. Você será redirecionado para a página do Banxa, onde poderá clicar em [Criar Pedido].
5. Insira as informações do seu cartão e clique em [Continuar].
6. Após a conclusão do pagamento, você poderá ver o status do pedido e [Retornar para OKX].

Como depositar criptografia no OKX

Deposite criptografia no OKX (Web)

1. Faça login em sua conta OKX e vá para [Ativos] - [Depósito].
2. Selecione a criptografia que deseja depositar e clique em [Avançar].

3. Os detalhes do depósito serão gerados automaticamente. Selecione sua conta OKX no campo “Depositar para” para receber sua transação.

Você pode selecionar Copiar para copiar o endereço de depósito para sua plataforma de saque ou escanear o código QR usando o aplicativo da plataforma de saque para fazer o depósito.

Observação:

• Certifique-se de que a criptografia e a rede selecionadas no OKX e na sua plataforma de retirada sejam as mesmas para garantir um depósito bem-sucedido. Caso contrário, você perderá seus ativos.

• Você pode encontrar o valor mínimo, os números de confirmação necessários e o endereço de contato na página de Depósito.

• Você não receberá seus ativos se depositar o valor criptográfico inferior ao valor mínimo.

• Algumas criptomoedas (por exemplo, XRP) geram uma etiqueta/memorando que geralmente é uma sequência de números. Você precisa inserir o endereço de depósito e a etiqueta/memorando ao depositar. Caso contrário, você perderá seus ativos.

Deposite criptografia no OKX (aplicativo)

1. Abra seu aplicativo OKX e escolha [Depósito].

2. Escolha a criptomoeda que deseja depositar. Escolha a rede de depósito com cuidado e certifique-se de que a rede selecionada é a mesma da plataforma da qual você está sacando fundos.

3. Você pode selecionar Copiar para copiar o endereço de depósito para o aplicativo da plataforma de saque ou escanear o código QR usando o aplicativo da plataforma de saque para fazer o depósito.

4. Após a confirmação do pedido de depósito, a transferência será processada. Os fundos serão creditados em sua conta OKX logo em seguida.

Perguntas frequentes (FAQ)

Por que não consigo depositar EUR com transferência bancária SEPA?

Você pode realizar um depósito em EUR da sua conta bancária para sua conta OKX. Atualmente, as transferências bancárias locais em EUR são oferecidas apenas aos nossos clientes europeus (residentes de países do EEE, excluindo França).

Por que meu depósito não foi creditado?

Pode ser devido a um dos seguintes motivos:

• Você pode verificar se inseriu as informações corretas de depósito e o status da sua transação no blockchain. Se sua transação estiver no blockchain, você pode verificar se sua transação atinge os números de confirmação necessários. Você receberá o valor do depósito assim que atingir os números de confirmação exigidos.
• Se o seu depósito não puder ser encontrado no blockchain, você pode entrar em contato com o suporte ao cliente da sua plataforma correspondente para obter assistência.

Deposite criptomoedas diferentes
Antes de enviar uma solicitação de depósito, certifique-se de ter selecionado a criptomoeda suportada pela plataforma correspondente. Caso contrário, poderá levar à falha do depósito.

CT-app-deposit on chain select crypto
Selecione a criptografia suportada pela plataforma correspondente

Endereço e rede incorretos
Antes de enviar uma solicitação de depósito, certifique-se de ter selecionado a rede suportada pela plataforma correspondente. Caso contrário, poderá levar à falha do depósito.

CT-app-deposit na rede de seleção de cadeia
Selecione a rede de depósito que é suportada pela plataforma correspondente no campo Rede de depósito. Por exemplo, você gostaria de depositar ETH em um endereço BTC que não seja compatível. Isso pode levar à falha do depósito.

Etiqueta/memorando/comentário incorreto ou ausente
A criptografia que você deseja depositar pode exigir o preenchimento de um memorando/etiqueta/comentário. Você pode encontrá-lo na página de depósito OKX.

Depósito em endereços de contratos inteligentes
Antes de enviar uma solicitação de depósito, certifique-se de ter selecionado o endereço de contrato de depósito suportado pela plataforma correspondente. Caso contrário, poderá levar à falha do depósito.

CT-app-deposit no endereço do contrato de visualização em cadeia
Certifique-se de que o endereço do contrato de depósito seja suportado pela plataforma correspondente

Depósitos de recompensa Blockchain
O lucro da mineração só pode ser depositado em sua carteira. Você só pode depositar as recompensas na conta OKX depois que elas forem depositadas em sua carteira, pois a OKX não oferece suporte a depósitos de recompensas em blockchain.

Depósitos combinados
Quando quiser fazer um depósito, certifique-se de enviar apenas uma solicitação de depósito de cada vez. Se você enviar várias solicitações em uma única transação de depósito, não receberá seu depósito. Nesse caso, você pode entrar em contato com nosso suporte ao cliente para obter assistência.

Não atingir o valor mínimo de depósito
Antes de enviar uma solicitação de depósito, certifique-se de depositar pelo menos o valor mínimo que você pode encontrar em nossa página de depósito OKX. Caso contrário, poderá levar à falha do depósito.

Por que meu depósito está bloqueado?

1. O controle de risco P2P T+N é acionado
Quando você compra criptografia por meio de negociação P2P, nosso sistema de controle de risco avaliará de forma abrangente os riscos de sua transação e imporá restrições de N dias à retirada e vendas P2P da quantidade equivalente de ativos em seu transação. É recomendado que você espere pacientemente por N dias e o sistema suspenderá automaticamente a restrição

2. A verificação adicional da regra de viagem é acionada
Se você estiver em regiões regulamentadas, suas transações criptográficas estão sujeitas à Regra de Viagem de acordo com as leis locais, que você pode exigir informações complementares para que seja desbloqueado. Você deve obter o nome legal do remetente e perguntar se ele está enviando de uma exchange ou de um endereço de carteira privada. Informações adicionais, como, entre outras, o país de residência, também podem ser necessárias. Dependendo da legislação e dos regulamentos locais, a sua transação poderá permanecer bloqueada até que você forneça as informações exigidas da pessoa que lhe enviou o fundo.

Quem é elegível para comprar e vender criptografia usando o gateway fiduciário?

Qualquer pessoa com uma conta OKX registrada, que verificou seu e-mail ou número de celular, que configurou a identificação 2FA e a senha do fundo nas configurações de segurança e concluiu a verificação.
Observação: o nome da sua conta de terceiros deve ser idêntico ao nome da conta OKX

Quanto tempo leva para receber moeda fiduciária ao vender criptografia?

Está sujeito ao critério do comerciante fiduciário. Se você optar por vender e receber por meio de conta bancária, o processo pode levar de 1 a 3 dias úteis. Leva apenas alguns minutos para vender e receber por meio de uma carteira digital.