Come prelevare ed effettuare un deposito su OKX
Come prelevare da OKX
Come vendere criptovalute tramite la conversione in contanti
Vendi criptovalute tramite conversione in contanti su OKX (Web)
1. Accedi al tuo account OKX e fai clic su [Acquista criptovalute] - [Acquisto rapido].
2. Fare clic su [Vendi]. Seleziona la valuta fiat e la criptovaluta che desideri vendere. Inserisci l'importo, quindi fai clic su [Vendi USDT].
3. Seleziona il metodo di pagamento e fai clic su [Avanti].
4. Inserisci i dettagli della tua carta e fai clic su [Continua].
5. Controlla i dettagli del pagamento e conferma il tuo ordine. Segui la conferma della piattaforma di pagamento e verrai reindirizzato a OKX dopo aver completato la transazione.
Vendi criptovalute tramite conversione in contanti su OKX (app)
1. Accedi all'app OKX e tocca l'icona del menu nell'angolo in alto a sinistra - [Acquista]
2. Tocca [Vendi]. Quindi seleziona la criptovaluta che desideri vendere e premi [Seleziona metodo di ricezione].
3. Inserisci i dettagli della tua carta e fai clic su [Continua].
4. Controlla i dettagli del pagamento e conferma il tuo ordine. Segui la conferma della piattaforma di pagamento e verrai reindirizzato a OKX dopo aver completato la transazione.
Come vendere criptovalute su OKX P2P
Vendi criptovalute su OKX P2P (Web)
1. Accedi al tuo OKX, seleziona [Acquista criptovalute] - [Trading P2P].
2. Fai clic sul pulsante [Vendi], seleziona la criptovaluta e il pagamento che desideri effettuare. Trova gli acquirenti che soddisfano le tue esigenze (ovvero il prezzo e la quantità che sono disposti ad acquistare) e fai clic su [Vendi].
3. Inserisci la quantità di USDT che desideri vendere e la somma forfettaria verrà calcolata in base al prezzo stabilito dall'acquirente. Quindi fare clic su [Vendi USDT con 0 commissioni]
4. Compila le informazioni su "Aggiungi metodo di pagamento"
5. Controlla i dettagli della tua transazione P2P. Tocca [Conferma] - [Vendi] per completare la vendita.
6. Una volta effettuato l'ordine di vendita, devi attendere che l'acquirente effettui un pagamento sul tuo conto bancario o portafoglio. Una volta completato il pagamento, riceverai una notifica in [I miei ordini].
7. Controlla il tuo conto bancario o il metodo di pagamento appropriato quando ricevi la notifica che conferma che il pagamento è stato completato. Se hai ricevuto il pagamento, tocca l'ordine dalla sezione In sospeso e tocca [Rilascia criptovaluta] nella schermata successiva.
Nota: non toccare [Rilascia criptovaluta] finché non hai ricevuto il pagamento e averlo confermato tu stesso, non dovresti fare affidamento sul fatto che l'acquirente ti mostri uno screenshot del pagamento completato o per qualsiasi altro motivo.
Vendi criptovalute su OKX P2P (app)
1. Accedi al tuo account OKX e vai su [Trading P2P].
2. Nella schermata iniziale del marketplace OKX P2P, scegli [Vendi] e seleziona la valuta in cui desideri ricevere il pagamento. Seleziona la criptovaluta corrispondente che desideri vendere. Quindi, tocca [Vendi].
3. Nel popup dell'ordine di vendita, inserisci la quantità di criptovalute che desideri vendere in valuta locale o l'importo che desideri ricevere. Controlla i dettagli inseriti e tocca [Vendi USDT].
4. Seleziona il metodo di pagamento per ricevere fondi nella schermata successiva. Quindi, controlla i dettagli del tuo scambio P2P e completa il controllo dell'autenticazione a 2 fattori. Tocca [Vendi] per completare la vendita.
5. Una volta effettuato l'ordine di vendita, devi attendere che l'acquirente effettui un pagamento sul tuo conto bancario o portafoglio. Una volta completato il pagamento, riceverai una notifica in [I miei ordini].
6. Controlla il tuo conto bancario o il metodo di pagamento appropriato quando ricevi la notifica che conferma che il pagamento è stato completato. Se hai ricevuto il pagamento, tocca l'ordine dalla sezione In sospeso e tocca [Rilascia criptovaluta] nella schermata successiva.
Nota: non toccare [Rilascia criptovaluta] finché non hai ricevuto il pagamento e averlo confermato tu stesso, non dovresti fare affidamento sul fatto che l'acquirente ti mostri uno screenshot del pagamento completato o per qualsiasi altro motivo.
7. Controlla attentamente che i dettagli del pagamento ricevuto corrispondano a quelli visualizzati sullo schermo. Quando sei sicuro che i fondi siano nel tuo account, seleziona la casella e tocca [Conferma].
Come vendere criptovalute su OKX tramite pagamento di terze parti
1. Accedi al tuo account OKX, vai su [Acquista criptovaluta] - [Pagamento di terze parti].
2. Inserisci l'importo che desideri vendere, quindi scorri verso il basso e scegli il gateway di pagamento preferito. Fare clic su [Vendi ora].
3. Inserisci i dettagli della tua carta e fai clic su [Continua].
4. Controlla i dettagli del pagamento e conferma il tuo ordine. Segui la conferma della piattaforma di pagamento e verrai reindirizzato a OKX dopo aver completato la transazione.
Come prelevare criptovalute da OKX
Preleva Crypto su OKX (Web)
Accedi al tuo account OKX, fai clic su [Risorse] - [Ritira].
Prelievo in catena
1. Seleziona la criptovaluta da prelevare e il metodo di prelievo in catena e fai clic su [Avanti].
2. Compila i dettagli del prelievo nella pagina di prelievo in catena, quindi fai clic su [Avanti].
- Inserisci l'indirizzo del destinatario.
- Seleziona la rete. Assicurati che la rete corrisponda alla rete di indirizzi inserita per evitare perdite di prelievo.
- Inserisci l'importo del prelievo e sarai in grado di vedere la commissione di transazione corrispondente e l'importo finale che riceverai.
3. Completa la verifica 2FA e seleziona [Conferma], il tuo ordine di prelievo verrà inviato.
Nota: alcune criptovalute (ad esempio XRP) potrebbero richiedere tag per completare il prelievo, che di solito è una sequenza di numeri. E' necessario inserire sia l'indirizzo per il ritiro che il contrassegno, altrimenti il ritiro verrà perso.
4. L'avviso pop-up inviato per il ritiro verrà visualizzato una volta effettuato l'invio.
Trasferimento interno
1. Seleziona la criptovaluta da prelevare e il metodo di prelievo interno (gratuito).
2. Completa i dettagli del prelievo e seleziona [Avanti].
- Inserisci il numero di telefono del destinatario
- Inserisci l'importo del prelievo e sarai in grado di vedere la commissione di transazione corrispondente e l'importo finale che riceverai.
3. Completa la verifica 2FA e seleziona [Conferma], il tuo ordine di prelievo verrà inviato.
Nota: se cambi idea puoi annullare la richiesta entro 1 minuto e non ti verrà addebitato alcun costo.
Preleva Crypto su OKX (App)
1. Apri l'app OKX, vai su [Risorse] e seleziona [Ritira].
2. Seleziona la criptovaluta da prelevare e scegli il prelievo on-chain o il metodo interno.
3. Completa i dettagli del prelievo e seleziona [Invia].
- Immettere l'indirizzo/numero del destinatario
- Seleziona la rete. Assicurati che la rete corrisponda alla rete di indirizzi inserita per evitare perdite di prelievo.
- Inserisci l'importo del prelievo e sarai in grado di vedere la commissione di transazione corrispondente e l'importo finale che riceverai.
4. Completa la verifica 2FA e seleziona [Conferma], il tuo ordine di prelievo verrà inviato.
Domande frequenti (FAQ)
Perché il mio prelievo non è arrivato sul conto?
Il blocco non è stato confermato dai minatori
- Una volta inviata la richiesta di prelievo, i tuoi fondi verranno inviati alla blockchain. Richiede la conferma dei minatori prima che i fondi possano essere accreditati sul tuo account. Il numero di conferme può variare a seconda delle diverse catene e il tempo di esecuzione può variare. Puoi contattare la piattaforma corrispondente per la verifica se i tuoi fondi non sono arrivati sul tuo conto dopo la conferma.
I fondi non vengono ritirati
- Se lo stato del tuo prelievo appare come "In corso" o "Prelievo in sospeso", indica che la tua richiesta è ancora in attesa di essere trasferita dal tuo account, probabilmente a causa di un gran numero di richieste di prelievo in sospeso. Le transazioni verranno elaborate da OKX nell'ordine in cui vengono inviate e non sono possibili interventi manuali. Nel caso in cui la tua richiesta di prelievo rimanga in sospeso per più di un'ora, puoi contattare il nostro team di assistenza clienti tramite OKX Help per assistenza.
Tag errato o mancante
- La criptovaluta che desideri prelevare potrebbe richiedere la compilazione di tag/note (memo/tag/commento). Puoi trovarlo nella pagina di deposito della piattaforma corrispondente.
- Se trovi un tag, inserisci il tag nel campo Tag nella pagina di prelievo di OKX. Se non riesci a trovarlo sulla piattaforma corrispondente, puoi contattare l'assistenza clienti per confermare se deve essere compilato.
- Se la piattaforma corrispondente non richiede un tag, puoi inserire 6 cifre casuali nel campo Tag nella pagina di prelievo di OKX.
Nota: se inserisci un tag errato/mancante, ciò potrebbe portare al fallimento del prelievo. In tal caso, puoi contattare il nostro supporto clienti per ricevere assistenza.
Rete di prelievo non corrispondente
- Prima di inviare una richiesta di prelievo, assicurati di aver selezionato la rete supportata dalla piattaforma corrispondente. Altrimenti, potrebbe portare al fallimento del ritiro.
- Ad esempio, desideri ritirare la crittografia da OKX alla piattaforma B. Hai selezionato la catena OEC in OKX, ma la piattaforma B supporta solo la catena ERC20. Ciò può portare al fallimento del ritiro.
L'importo della commissione di prelievo
- La commissione di prelievo che hai pagato spetta ai minatori sulla blockchain, anziché a OKX, per elaborare le transazioni e proteggere la rispettiva rete blockchain. La commissione è soggetta all'importo indicato nella pagina di prelievo. Più alta è la commissione, più velocemente la criptovaluta arriverà sul tuo conto.
Devo pagare commissioni per deposito e prelievo?
In OKX, pagherai una commissione solo quando effettui una transazione di prelievo on-chain, mentre per i trasferimenti e i depositi di prelievo interni non viene addebitata alcuna commissione. La commissione addebitata si chiama Gas Fee e viene utilizzata per pagare i minatori come ricompensa.
Ad esempio, quando ritiri criptovalute dal tuo account OKX, ti verrà addebitata la commissione di prelievo. Viceversa, se un individuo (puoi essere tu o qualcun altro) ha depositato criptovalute sul tuo conto OKX, non dovrai pagare alcuna commissione.
Come faccio a calcolare quanto mi verrà addebitato?
Il sistema calcolerà automaticamente la tariffa. L'importo effettivo che verrà accreditato sul tuo conto nella pagina di prelievo viene calcolato con questa formula:
L'importo effettivo nel tuo conto = Importo del prelievo – Commissione di prelievo
Nota:
- L'importo della commissione dipende dalla transazione (una transazione più complessa significa che verranno consumate più risorse computazionali), quindi verrà addebitata una commissione più elevata.
- Il sistema calcolerà automaticamente la commissione prima di inviare la richiesta di prelievo. In alternativa, puoi anche adeguare la tariffa entro il limite.
Come effettuare un deposito in OKX
Come acquistare criptovalute con carta di credito/debito su OKX
Acquista criptovalute con carta di credito/debito (Web)
1. Accedi al tuo account OKX e fai clic su [Acquista criptovalute] - [Acquisto rapido].
2. Qui puoi scegliere di acquistare criptovalute con diverse valute fiat. Inserisci l'importo fiat che desideri spendere e il sistema mostrerà automaticamente la quantità di criptovalute che puoi ottenere. Fare clic su [Acquista USDT].
3. Scegli di acquistare con la tua VISA, quindi fai clic su [Avanti]. Controlla l'anteprima dell'ordine e fai clic su [Acquista USDT].
4. Verrai reindirizzato alla pagina di Banxa, dove potrai fare clic su [Crea ordine].
5. Inserisci i dati della tua carta e fai clic su [Continua].
6. Una volta completato il pagamento, puoi vedere lo stato dell'ordine e [Ritorna a OKX].
Acquista criptovalute con carta di credito/debito (app)
1. Inizia scegliendo l'icona del menu nell'angolo in alto a sinistra, quindi fai clic su [Acquista].
2. Scegli la criptovaluta che desideri acquistare e l'importo, scegli [Seleziona metodo di pagamento].
3. Scegli se pagare con VISA o MasterCard e conferma il tuo ordine.
4. Verrai indirizzato alla pagina di Banxa. Compila l'ordine della tua carta e attendi che venga completato.
Come acquistare criptovalute su OKX P2P
Acquista criptovalute su OKX P2P (Web)
1. Accedi a OKX, vai su [Acquista criptovalute] - [Trading P2P].
2. Seleziona la criptovaluta che desideri ricevere e i metodi di pagamento che desideri utilizzare. Seleziona [Acquista] accanto alla tua offerta preferita.
3. Inserisci l'importo entro il limite dell'ordine e seleziona il metodo di pagamento. Seleziona [Acquista USDT con 0 commissioni] per procedere.
Nota: a questo punto, OKX tratterrà la criptovaluta acquistata finché il venditore non confermerà che il pagamento è stato ricevuto, che l'ordine è stato annullato da te o che l'ordine è scaduto. Non devi pagare se l'ordine rischia di scadere perché il venditore riacquisterà la criptovaluta trattenuta in precedenza quando il timer raggiunge lo zero se il pagamento non è stato contrassegnato come completato.
4. Controlla il tuo ordine e [Conferma].
5. Seleziona [Ho pagato] una volta effettuato il pagamento tramite l'app/il metodo di pagamento scelto. Quando il venditore conferma la ricezione del pagamento, riceverai la criptovaluta sul tuo account OKX.
Nota: puoi vedere una chat nella pagina dell'ordine sul lato destro se hai bisogno di inviare un messaggio al venditore per qualsiasi motivo.
Acquista criptovalute su OKX P2P (app)
1. Accedi a OKX, vai su [Trading P2P].
2. Seleziona la criptovaluta che desideri ricevere e i metodi di pagamento che desideri utilizzare. Seleziona [Acquista] accanto alla tua offerta preferita.
3. Inserisci l'importo entro il limite dell'ordine e seleziona il metodo di pagamento. Seleziona [Acquista USDT con 0 commissioni] per procedere.
Nota: a questo punto, OKX tratterrà la criptovaluta acquistata finché il venditore non confermerà che il pagamento è stato ricevuto, che l'ordine è stato annullato da te o che l'ordine è scaduto. Non devi pagare se l'ordine rischia di scadere perché il venditore riacquisterà la criptovaluta trattenuta in precedenza quando il timer raggiunge lo zero se il pagamento non è stato contrassegnato come completato.
4. Puoi chattare con il venditore e visualizzare in anteprima il tuo ordine. Una volta effettuato il controllo, scegli [Ottieni dettagli di pagamento].
5. Seleziona [Ho pagato] una volta effettuato il pagamento tramite l'app/il metodo di pagamento scelto. Quando il venditore conferma la ricezione del pagamento, riceverai la criptovaluta sul tuo account OKX.
Come acquistare criptovalute su OKX tramite pagamento di terze parti
1. Accedi al tuo account OKX e vai su [Acquista criptovalute] - [Pagamento di terze parti].2. Inserisci l'importo che desideri acquistare.
3. Scorri verso il basso e scegli il gateway di pagamento, fai clic su [Acquista ora] - [Paga] dopo aver confermato l'ordine.
4. Verrai reindirizzato alla pagina di Banxa, dove potrai fare clic su [Crea ordine].
5. Inserisci i dati della tua carta e fai clic su [Continua].
6. Una volta completato il pagamento, puoi vedere lo stato dell'ordine e [Ritorna a OKX].
Come depositare criptovalute su OKX
Deposita criptovalute su OKX (Web)
1. Accedi al tuo account OKX e vai su [Attività] - [Deposito].
2. Seleziona la criptovaluta che desideri depositare, quindi fai clic su [Avanti].
3. I dettagli del deposito verranno quindi generati automaticamente. Seleziona il tuo conto OKX nel campo "Deposita su" per ricevere la transazione.
Puoi selezionare Copia per copiare l'indirizzo di deposito sulla tua piattaforma di prelievo o scansionare il codice QR utilizzando l'app della piattaforma di prelievo per effettuare il deposito.
Nota:
- Assicurati che la criptovaluta e la rete selezionate sia su OKX che sulla tua piattaforma di prelievo siano le stesse per garantire un deposito riuscito. Altrimenti perderai i tuoi beni.
- Puoi trovare l'importo minimo, i numeri di conferma richiesti e l'indirizzo di contatto nella pagina Deposito
- Non riceverai i tuoi beni se hai depositato l'importo della criptovaluta inferiore all'importo minimo.
- Alcune criptovalute (ad esempio XRP) generano un tag/memo che di solito è una stringa di numeri. Devi inserire sia l'indirizzo di deposito che il tag/memo quando effettui il deposito. Altrimenti perderai i tuoi beni.
Deposita criptovalute su OKX (app)
1. Apri l'app OKX e scegli [Deposito].
2. Scegli la criptovaluta che desideri depositare. Scegli attentamente la rete di deposito e assicurati che la rete selezionata sia la stessa della piattaforma da cui stai prelevando fondi.
3. Puoi selezionare Copia per copiare l'indirizzo di deposito sull'app della tua piattaforma di prelievo o scansionare il codice QR utilizzando l'app della tua piattaforma di prelievo per effettuare il deposito.
4. Dopo aver confermato la richiesta di deposito, il trasferimento verrà elaborato. I fondi verranno accreditati sul tuo conto OKX poco dopo.
Domande frequenti (FAQ)
Perché non riesco a depositare EUR con bonifico bancario SEPA?
Puoi completare un deposito in EUR dal tuo conto bancario al tuo conto OKX. I bonifici bancari locali in EUR sono attualmente offerti solo ai nostri clienti europei (residenti nei paesi SEE, esclusa la Francia).
Perché il mio deposito non è stato accreditato?
Potrebbe essere dovuto a uno dei seguenti motivi:
Ritardato dalla conferma del blocco- Puoi verificare se hai inserito le informazioni di deposito corrette e lo stato della transazione sulla blockchain. Se la tua transazione è sulla blockchain, puoi verificare se la tua transazione raggiunge i numeri di conferma richiesti. Riceverai l'importo del deposito una volta raggiunti i numeri di conferma richiesti.
- Se il tuo deposito non può essere trovato sulla blockchain, puoi contattare l'assistenza clienti della tua piattaforma corrispondente per assistenza.
Deposita criptovalute diverse
Prima di inviare una richiesta di deposito, assicurati di aver selezionato la criptovaluta supportata dalla piattaforma corrispondente. Altrimenti, potrebbe portare al fallimento del deposito.
CT-app-deposit on chain select crypto
Seleziona la crittografia supportata dalla piattaforma corrispondente
Indirizzo e rete errati
Prima di inviare una richiesta di deposito, assicurati di aver selezionato la rete supportata dalla piattaforma corrispondente. Altrimenti, potrebbe portare al fallimento del deposito.
Deposito-app-CT su rete di selezione catena
Seleziona la rete di deposito supportata dalla piattaforma corrispondente nel campo Rete di deposito. Ad esempio, desideri depositare ETH su un indirizzo BTC non compatibile. Ciò può portare al fallimento del deposito.
Tag/memo/commento errati o mancanti
La criptovaluta che desideri depositare potrebbe richiedere la compilazione di un memo/tag/commento. Puoi trovarlo sulla pagina di deposito di OKX.
Deposito a indirizzi di contratto intelligente
Prima di inviare una richiesta di deposito, assicurati di aver selezionato l'indirizzo del contratto di deposito supportato dalla piattaforma corrispondente. Altrimenti, potrebbe portare al fallimento del deposito.
CT-app-deposito sull'indirizzo del contratto di visualizzazione catena
Assicurati che l'indirizzo del contratto di deposito sia supportato dalla piattaforma corrispondente
Depositi premio Blockchain
Il profitto derivante dal mining può essere depositato solo nel tuo portafoglio. Puoi depositare i premi sull'account OKX solo dopo averli depositati nel tuo portafoglio, poiché OKX non supporta i depositi di premi blockchain.
Depositi combinati
Quando desideri effettuare un deposito, assicurati di inviare solo una richiesta di deposito alla volta. Se invii più richieste in un'unica transazione di deposito, non riceverai il deposito. In tal caso, puoi contattare il nostro supporto clienti per ricevere assistenza.
Impossibile raggiungere l'importo minimo del deposito
Prima di inviare una richiesta di deposito, assicurati di depositare almeno l'importo minimo che puoi trovare sulla nostra pagina di deposito OKX. Altrimenti, potrebbe portare al fallimento del deposito.
Perché il mio deposito è bloccato?
1. Viene attivato il controllo del rischio P2P T+N
Quando acquisti criptovalute tramite trading P2P, il nostro sistema di controllo del rischio valuterà in modo completo i rischi della tua transazione e imporrà restrizioni di N giorni sui prelievi e sulle vendite P2P dell'importo equivalente di asset nel tuo transazione. Si consiglia di attendere pazientemente per N giorni e il sistema revocherà automaticamente la restrizione
2. Viene attivata la verifica aggiuntiva della regola di viaggio
Se ti trovi in regioni regolamentate, le tue transazioni crittografiche sono soggette alla regola di viaggio secondo le leggi locali, che tu potrebbe richiedere informazioni supplementari per essere sbloccato. Dovresti ottenere il nome legale del mittente e chiedere se sta inviando da un exchange o da un indirizzo di portafoglio privato. Potrebbero essere richieste anche informazioni aggiuntive come, ma non limitate a, il paese di residenza. A seconda delle leggi e dei regolamenti locali, la transazione potrebbe rimanere bloccata finché non fornirai le informazioni richieste alla persona che ti ha inviato il fondo.
Chi è idoneo ad acquistare e vendere criptovalute utilizzando il gateway fiat?
Chiunque abbia un account OKX registrato, abbia verificato la propria e-mail o numero di cellulare, abbia impostato l'identificazione 2FA e la password del fondo nelle impostazioni di sicurezza e abbia completato la verifica.
Nota: il nome del tuo account di terze parti deve essere identico al nome dell'account OKX
Quanto tempo ci vuole per ricevere fiat quando si vendono criptovalute?
È soggetto alla discrezione del commerciante fiat. Se scegli di vendere e ricevere tramite un conto bancario, il processo può richiedere 1-3 giorni lavorativi. Bastano pochi minuti per vendere e ricevere tramite un portafoglio digitale.