Com comprar i vendre Crypto a OKX

Com comprar i vendre Crypto a OKX

Com comprar Crypto a OKX

Com comprar Crypto amb targeta de crèdit/dèbit a OKX

Compra Crypto amb targeta de crèdit/dèbit (web)

1. Inicieu sessió al vostre compte OKX i feu clic a [Compra Crypto] - [Compra expressa].
Com comprar i vendre Crypto a OKX2. Aquí podeu optar per comprar criptomonedes amb diferents monedes fiduciaries. Introduïu la quantitat fiat que voleu gastar i el sistema mostrarà automàticament la quantitat de cripto que podeu obtenir. Feu clic a [Compra USDT].
Com comprar i vendre Crypto a OKX
3. Trieu comprar amb el vostre VISA i feu clic a [Següent]. Comproveu la vista prèvia de la vostra comanda i feu clic a [Compra USDT].
Com comprar i vendre Crypto a OKXCom comprar i vendre Crypto a OKX
4. Se us redirigirà a la pàgina de Banxa, on podeu fer clic a [Crea una comanda].
Com comprar i vendre Crypto a OKX
5. Introduïu la informació de la vostra targeta i feu clic a [Continua].
Com comprar i vendre Crypto a OKX
6. Un cop finalitzat el pagament, podeu veure l'estat de la comanda i [Torna a OKX].
Com comprar i vendre Crypto a OKX

Compra Crypto amb targeta de crèdit/dèbit (aplicació)

1. Comenceu escollint la icona del menú a l'extrem superior esquerre i, a continuació, feu clic a [Compra].
Com comprar i vendre Crypto a OKXCom comprar i vendre Crypto a OKX
2. Trieu la criptografia que voleu comprar i l'import, trieu [Seleccioneu el mètode de pagament].
Com comprar i vendre Crypto a OKXCom comprar i vendre Crypto a OKX
3. Trieu pagar amb VISA o MasterCard i confirmeu la vostra comanda.
Com comprar i vendre Crypto a OKXCom comprar i vendre Crypto a OKX
4. Se us dirigirà a la pàgina de la Banxa. Ompliu la comanda de la vostra targeta i espereu que es completi.
Com comprar i vendre Crypto a OKXCom comprar i vendre Crypto a OKX

Com comprar Crypto a OKX P2P

Compra Crypto a OKX P2P (web)

1. Inicieu sessió a OKX, aneu a [Comprar criptografia] - [Comerç P2P].
Com comprar i vendre Crypto a OKX2. Seleccioneu la criptografia que voleu rebre i els mètodes de pagament que voleu utilitzar. Seleccioneu [Compra] al costat de la vostra oferta preferida.
Com comprar i vendre Crypto a OKX
3. Ompliu l'import dins del límit de la comanda i seleccioneu la forma de pagament. Seleccioneu [Compra USDT amb 0 comissions] per continuar.

Nota: en aquest moment, OKX mantindrà la criptografia que s'està comprant fins que el venedor confirmi que s'ha rebut el pagament, que la comanda ha estat cancel·lada per vosaltres o que la comanda s'esgota. No heu de pagar si la comanda corre el risc d'esgotar-se perquè el venedor recuperarà la criptografia retinguda abans quan el temporitzador arribi a zero si el pagament no s'ha marcat com a complet.
Com comprar i vendre Crypto a OKX
4. Comproveu la vostra comanda i [Confirmeu].
Com comprar i vendre Crypto a OKX
5. Seleccioneu [He pagat] un cop hàgiu pagat mitjançant l'aplicació o el mètode de pagament escollit. Quan el venedor confirmi la recepció del pagament, rebràs la criptografia al teu compte OKX.

Nota: podeu veure una caixa de xat a la pàgina de comanda del costat dret si necessiteu enviar un missatge al venedor per qualsevol motiu.
Com comprar i vendre Crypto a OKX

Compra Crypto a OKX P2P (aplicació)

1. Inicieu sessió a OKX, aneu a [Comerç P2P].
Com comprar i vendre Crypto a OKX
2. Seleccioneu la criptografia que voleu rebre i els mètodes de pagament que voleu utilitzar. Seleccioneu [Compra] al costat de la vostra oferta preferida.
Com comprar i vendre Crypto a OKX
3. Ompliu l'import dins del límit de la comanda i seleccioneu la forma de pagament. Seleccioneu [Compra USDT amb 0 comissions] per continuar.

Nota: en aquest moment, OKX mantindrà la criptografia que s'està comprant fins que el venedor confirmi que s'ha rebut el pagament, que la comanda ha estat cancel·lada per vosaltres o que la comanda s'esgota. No heu de pagar si la comanda corre el risc d'esgotar-se, perquè el venedor recuperarà la criptografia conservada abans quan el temporitzador arribi a zero si el pagament no s'ha marcat com a complet.
Com comprar i vendre Crypto a OKX
4. Pots xatejar amb el venedor i previsualitzar la teva comanda. Un cop comprovat, seleccioneu [Obtén detalls de pagament].
Com comprar i vendre Crypto a OKX
5. Seleccioneu [He pagat] un cop hàgiu pagat mitjançant l'aplicació o el mètode de pagament escollit. Quan el venedor confirmi la recepció del pagament, rebràs la criptografia al teu compte OKX.
Com comprar i vendre Crypto a OKX

Com comprar Crypto a OKX mitjançant pagament de tercers

1. Inicieu sessió al vostre compte OKX i aneu a [Comprar cripto] - [Pagament de tercers].
Com comprar i vendre Crypto a OKX

2. Introduïu l'import que voleu comprar.
Com comprar i vendre Crypto a OKX
3. Desplaceu-vos cap avall i trieu la vostra passarel·la de pagament, feu clic a [Compra ara] - [Paga] després d'haver confirmat la comanda.
Com comprar i vendre Crypto a OKX

Com comprar i vendre Crypto a OKX
4. Se us redirigirà a la pàgina de Banxa, on podeu fer clic a [Crea una comanda].
Com comprar i vendre Crypto a OKX5. Introduïu la informació de la vostra targeta i feu clic a [Continua].
Com comprar i vendre Crypto a OKX6. Un cop finalitzat el pagament, podeu veure l'estat de la comanda i [Torna a OKX].
Com comprar i vendre Crypto a OKX

Com dipositar Crypto a OKX

Diposita Crypto a OKX (Web)

1. Inicieu sessió al vostre compte OKX i aneu a [Actius] - [Dipòsit].
Com comprar i vendre Crypto a OKX2. Seleccioneu la criptografia que voleu dipositar i feu clic a [Següent].
Com comprar i vendre Crypto a OKX
3. Els detalls del dipòsit es generaran automàticament. Seleccioneu el vostre compte OKX al camp "Dipòsit a" per rebre la vostra transacció.

Podeu seleccionar Copia per copiar l'adreça de dipòsit a la vostra plataforma de retirada o escanejar el codi QR mitjançant l'aplicació de la vostra plataforma de retirada per fer el dipòsit.
Com comprar i vendre Crypto a OKX
Nota:

  • Assegureu-vos que la criptografia i la xarxa seleccionades tant a OKX com a la vostra plataforma de retirada siguin iguals per garantir un dipòsit correcte. En cas contrari, perdràs els teus actius.
  • Podeu trobar l'import mínim, els números de confirmació necessaris i l'adreça de contacte a la pàgina de Dipòsit
  • No rebràs els teus actius si has dipositat l'import de criptografia inferior a l'import mínim.
  • Algunes criptografia (per exemple, XRP) genera una etiqueta/memo que sol ser una cadena de números. Heu d'introduir tant l'adreça de dipòsit com l'etiqueta/memo quan esteu dipositant. En cas contrari, perdràs els teus actius.

Diposita Crypto a OKX (aplicació)

1. Obriu la vostra aplicació OKX i seleccioneu [Dipòsit].
Com comprar i vendre Crypto a OKX
2. Trieu la criptomoneda que voleu dipositar. Si us plau, trieu la xarxa de dipòsit amb cura i assegureu-vos que la xarxa seleccionada és la mateixa que la xarxa de la plataforma de la qual esteu retirant fons.
Com comprar i vendre Crypto a OKX
3. Pots seleccionar Copia per copiar l'adreça de dipòsit a l'aplicació de la plataforma de retirada o escanejar el codi QR mitjançant l'aplicació de la plataforma de retirada per fer l'ingrés.
Com comprar i vendre Crypto a OKX
4. Després de confirmar la sol·licitud de dipòsit, es processarà la transferència. Els fons s'abonaran al vostre compte OKX poc després.

Preguntes freqüents (FAQ)

Per què no puc ingressar EUR amb transferència bancària SEPA?

Podeu completar un ingrés en euros des del vostre compte bancari al vostre compte OKX. Actualment, les transferències bancàries locals en euros només s'ofereixen als nostres clients europeus (residents dels països de l'EEE, excepte França).

Per què no s'ha acreditat el meu dipòsit?

Pot ser degut a un dels motius següents:

Endarrerit des de la confirmació del bloc
  • Podeu comprovar si heu introduït la informació de dipòsit correcta i l'estat de la vostra transacció a la cadena de blocs. Si la vostra transacció es troba a la cadena de blocs, podeu comprovar si la vostra transacció arriba als números de confirmació requerits. Rebràs l'import de l'ingrés un cop hagi arribat als números de confirmació requerits.
  • Si el vostre dipòsit no es troba a la cadena de blocs, podeu contactar amb l'assistència al client de la vostra plataforma corresponent per obtenir assistència.

Diposita diferents criptografia
Abans d'enviar una sol·licitud de dipòsit, assegureu-vos que heu seleccionat la criptografia compatible amb la plataforma corresponent. En cas contrari, podria provocar un error en el dipòsit.

CT-app-deposit on chain select crypto
Seleccioneu la cripto que és compatible amb la plataforma corresponent

Adreça i xarxa incorrectes
Abans d'enviar una sol·licitud de dipòsit, assegureu-vos que heu seleccionat la xarxa compatible amb la plataforma corresponent. En cas contrari, podria provocar un error en el dipòsit.

CT-app-deposit on chain select network
Seleccioneu la xarxa de dipòsit que és compatible amb la plataforma corresponent al camp Deposit network. Per exemple, voldríeu dipositar ETH a una adreça BTC que no és compatible. Això pot provocar un fracàs del dipòsit.

Etiqueta/memo/comentari incorrectes o que falten
La criptografia que voleu dipositar pot requerir emplenar una nota/etiqueta/comentari. El podeu trobar a la pàgina de dipòsit d'OKX.

Dipòsit a adreces de contracte intel·ligent
Abans d'enviar una sol·licitud de dipòsit, assegureu-vos que heu seleccionat l'adreça de contracte de dipòsit compatible amb la plataforma corresponent. En cas contrari, podria provocar un error en el dipòsit.

CT-app-deposit on cadena visualitza l'adreça del contracte
Assegureu-vos que l'adreça del contracte de dipòsit és compatible amb la plataforma corresponent.

Dipòsits de recompensa Blockchain
Els beneficis de la mineria només es poden dipositar a la vostra cartera. Només podeu dipositar les recompenses al compte OKX un cop s'hagi dipositat a la vostra cartera, ja que OKX no admet els dipòsits de recompenses de cadena de blocs.

Dipòsits combinats
Quan vulgueu fer un dipòsit, assegureu-vos d'enviar només una sol·licitud de dipòsit cada vegada. Si envieu diverses sol·licituds en una única transacció d'ingrés, no rebreu el vostre ingrés. En aquest cas, podeu contactar amb el nostre servei d'atenció al client per obtenir ajuda.

No s'arriba a l'import mínim d'ingrés
Abans d'enviar una sol·licitud de dipòsit, assegureu-vos que dipositeu almenys l'import mínim que podeu trobar a la nostra pàgina de dipòsit d'OKX. En cas contrari, podria provocar un error en el dipòsit.

Per què està bloquejat el meu dipòsit?

1. S'activa el control del risc P2P T+N
Quan compreu criptomoneda mitjançant el comerç P2P, el nostre sistema de control de riscos avaluarà de manera exhaustiva els riscos de les vostres transaccions i imposarà restriccions de N dies a la retirada i vendes P2P de la quantitat equivalent d'actius del vostre compte. transacció. Es recomana que espereu pacientment durant N dies i el sistema aixecarà automàticament la restricció.

2. La verificació addicional de la regla de viatge s'activa
Si sou a regions regulades, les vostres transaccions criptogràfiques estan subjectes a la regla de viatge d'acord amb les lleis locals, que pot requerir informació addicional per poder-lo desbloquejar. Hauríeu d'obtenir el nom legal del remitent i preguntar si està enviant des d'una adreça d'intercanvi o de cartera privada. També es pot requerir informació addicional com, entre d'altres, el país de residència. Depenent de la vostra llei i normativa local, la vostra transacció pot romandre bloquejada fins que proporcioneu la informació requerida a la persona que us va enviar el fons.

Qui és elegible per comprar i vendre criptografia mitjançant la passarel·la fiat?

Qualsevol persona amb un compte OKX registrat, ha verificat el seu correu electrònic o número de mòbil, que ha configurat la identificació 2FA i la contrasenya del fons a la configuració de seguretat i ha completat la verificació.
Nota: el nom del vostre compte de tercers serà idèntic al nom del compte OKX

Quant de temps triga a rebre fiat quan es ven cripto?

Està subjecte a la discreció del comerciant fiat. Si trieu vendre i rebre mitjançant un compte bancari, el procés pot trigar entre 1 i 3 dies laborables. Només triguen uns minuts a vendre i rebre mitjançant una cartera digital.

Com vendre Crypto a OKX

Com vendre Crypto mitjançant la conversió en efectiu

Vendre Crypto mitjançant la conversió en efectiu a OKX (Web)

1. Inicieu sessió al vostre compte OKX i feu clic a [Compra Crypto] - [Compra expressa].
Com comprar i vendre Crypto a OKX2. Feu clic a [Ven]. Seleccioneu la moneda fiduciaria i la criptomoneda que voleu vendre. Introduïu l'import i feu clic a [Ven USDT].
Com comprar i vendre Crypto a OKX
3. Seleccioneu el vostre mètode de pagament i feu clic a [Següent].
Com comprar i vendre Crypto a OKX
4. Ompliu els detalls de la vostra targeta i feu clic a [Continua].
Com comprar i vendre Crypto a OKX
5. Comproveu les dades de pagament i confirmeu la vostra comanda. Seguiu la confirmació de la plataforma de pagament i se us dirigirà de nou a OKX després de completar la transacció.
Com comprar i vendre Crypto a OKX

Vendre Crypto mitjançant la conversió en efectiu a OKX (aplicació)

1. Inicieu sessió a la vostra aplicació OKX i toqueu la icona del menú a l'extrem superior esquerre - [Comprar]
Com comprar i vendre Crypto a OKXCom comprar i vendre Crypto a OKX
2. Toqueu [Vendre]. A continuació, seleccioneu la criptografia que voleu vendre i premeu [Seleccioneu el mètode de recepció].
Com comprar i vendre Crypto a OKXCom comprar i vendre Crypto a OKX
3. Ompliu els detalls de la vostra targeta i feu clic a [Continua].
Com comprar i vendre Crypto a OKX
4. Comproveu les dades de pagament i confirmeu la vostra comanda. Seguiu la confirmació de la plataforma de pagament i se us dirigirà de nou a OKX després de completar la transacció.
Com comprar i vendre Crypto a OKX

Com vendre Crypto a OKX P2P

Ven Crypto a OKX P2P (Web)

1. Inicieu sessió al vostre OKX, seleccioneu [Comprar cripto] - [Comerç P2P].
Com comprar i vendre Crypto a OKX2. Feu clic al botó [Vendre], seleccioneu la criptografia i el pagament que voleu fer. Trobeu els compradors que s'adaptin a les vostres necessitats (és a dir, el preu i la quantitat que estan disposats a comprar) i feu clic a [Vendre].
Com comprar i vendre Crypto a OKX
3. Introduïu la quantitat de USDT que voleu vendre i la suma global es calcularà segons el preu establert pel comprador. A continuació, feu clic a [Ven USDT amb 0 comissions]
Com comprar i vendre Crypto a OKX
4. Ompliu la informació a "Afegeix una forma de pagament"
Com comprar i vendre Crypto a OKX
5. Comproveu els detalls del vostre comerç P2P. Toqueu [Confirmar] - [Ven] per completar la venda.
Com comprar i vendre Crypto a OKXCom comprar i vendre Crypto a OKX
6. Amb la comanda de venda realitzada, haureu d'esperar que el comprador faci un pagament al vostre compte bancari o de cartera. Quan hagin completat el pagament, rebràs una notificació a [Les meves comandes].
Com comprar i vendre Crypto a OKX
7. Comproveu el vostre compte bancari o el mètode de pagament adequat quan rebeu la notificació que confirma que el pagament s'ha completat. Si heu rebut el pagament, toqueu la comanda a la secció Pendent i toqueu [Allibera Crypto] a la pantalla següent.

Nota: no toqueu [Allibera Crypto] fins que no hàgiu rebut el pagament i l'heu confirmat per vosaltres mateixos, no hauríeu de confiar que el comprador us mostri una captura de pantalla del pagament completat o qualsevol altre motiu.
Com comprar i vendre Crypto a OKX

Ven Crypto a OKX P2P (aplicació)

1. Inicieu sessió al vostre compte OKX i aneu a [Comerç P2P].
Com comprar i vendre Crypto a OKX
2. A la pantalla d'inici del mercat P2P d'OKX, trieu [Vendre] i seleccioneu la moneda en què voleu rebre el pagament. Seleccioneu la criptografia corresponent que voleu vendre. A continuació, toqueu [Ven].

Com comprar i vendre Crypto a OKX
3. A la finestra emergent de l'ordre de venda, introduïu la quantitat de criptografia que voleu vendre en moneda local o la quantitat que voleu rebre. Comproveu els detalls introduïts i toqueu [Ven USDT].
Com comprar i vendre Crypto a OKX
4. Seleccioneu el mètode de pagament per rebre fons a la pantalla següent. A continuació, comproveu els detalls del vostre comerç P2P i completeu la comprovació d'autenticació de dos factors. Toqueu [Ven] per completar la venda.
Com comprar i vendre Crypto a OKX
5. Amb la comanda de venda realitzada, haureu d'esperar que el comprador faci un pagament al vostre compte bancari o de cartera. Quan hagin completat el pagament, rebràs una notificació a [Les meves comandes].
Com comprar i vendre Crypto a OKX
6. Comproveu el vostre compte bancari o el mètode de pagament adequat quan rebeu la notificació que confirma que el pagament s'ha completat. Si heu rebut el pagament, toqueu la comanda a la secció Pendent i toqueu [Allibera Crypto] a la pantalla següent.

Nota: no toqueu [Allibera Crypto] fins que no hàgiu rebut el pagament i l'heu confirmat per vosaltres mateixos, no hauríeu de confiar que el comprador us mostri una captura de pantalla del pagament completat o qualsevol altre motiu.
Com comprar i vendre Crypto a OKX
7. Comproveu acuradament que les dades del pagament rebut coincideixen amb les que es mostren a la pantalla. Quan estigueu content que els fons estiguin al vostre compte, marqueu la casella i toqueu [Confirmar].
Com comprar i vendre Crypto a OKX

Com vendre Crypto a OKX mitjançant pagament de tercers

1. Inicieu sessió al vostre compte OKX, aneu a [Comprar cripto] - [Pagament de tercers].
Com comprar i vendre Crypto a OKX2. Introduïu l'import que voleu vendre, desplaceu-vos cap avall i trieu la vostra passarel·la de pagament preferida. Feu clic a [Ven ara].
Com comprar i vendre Crypto a OKX
Com comprar i vendre Crypto a OKX3. Ompliu els detalls de la vostra targeta i feu clic a [Continua].
Com comprar i vendre Crypto a OKX
4. Comproveu les dades de pagament i confirmeu la vostra comanda. Seguiu la confirmació de la plataforma de pagament i se us dirigirà de nou a OKX després de completar la transacció.
Com comprar i vendre Crypto a OKX

Com retirar Crypto d'OKX

Retira Crypto a OKX (Web)

Inicieu sessió al vostre compte OKX, feu clic a [Actius] - [Retirar].
Com comprar i vendre Crypto a OKX

Retirada en cadena

1. Seleccioneu cripto per retirar i el mètode de retirada en cadena i feu clic a [Següent].
Com comprar i vendre Crypto a OKX
2. Ompliu els detalls de retirada a la pàgina de retirada en cadena i feu clic a [Següent].

  1. Introduïu l'adreça del destinatari.
  2. Seleccioneu la xarxa. Assegureu-vos que la xarxa coincideixi amb les adreces introduïdes per la xarxa per evitar pèrdues de retirada.
  3. Introduïu l'import de la retirada i podreu veure la quota de transacció corresponent i l'import final que rebeu.

Com comprar i vendre Crypto a OKX
3. Completeu la verificació 2FA i seleccioneu [Confirmar], s'enviarà la vostra ordre de retirada.
Com comprar i vendre Crypto a OKX
Nota: alguns cryptos (per exemple, XRP) poden requerir etiquetes per completar la retirada, que sol ser una seqüència de números. Cal omplir tant l'adreça de retirada com l'etiqueta, en cas contrari, la retirada es perdrà.

4. L'avís emergent de desistiment enviat apareixerà un cop finalitzat l'enviament.
Com comprar i vendre Crypto a OKX

Transferència interna

1. Seleccioneu cripto per retirar i el mètode de retirada interna (gratuït).
Com comprar i vendre Crypto a OKX
2. Completeu els detalls de la retirada i seleccioneu [Següent].

  1. Introduïu el número de telèfon del destinatari
  2. Introduïu l'import de la retirada i podreu veure la quota de transacció corresponent i l'import final que rebeu.

Com comprar i vendre Crypto a OKX
3. Completeu la verificació 2FA i seleccioneu [Confirmar], s'enviarà la vostra ordre de retirada.
Com comprar i vendre Crypto a OKX
Nota: si has canviat d'opinió, pots cancel·lar la sol·licitud en 1 minut i no es cobraran comissions.

Retira Crypto a OKX (aplicació)

1. Obriu la vostra aplicació OKX, aneu a [Actius] i seleccioneu [Retirar].
Com comprar i vendre Crypto a OKX
2. Seleccioneu cripto per retirar i trieu la retirada en cadena o el mètode intern.
Com comprar i vendre Crypto a OKXCom comprar i vendre Crypto a OKX
3. Completeu els detalls de la retirada i seleccioneu [Envia].

  1. Introduïu l'adreça/número del destinatari
  2. Seleccioneu la xarxa. Assegureu-vos que la xarxa coincideixi amb les adreces introduïdes per la xarxa per evitar pèrdues de retirada.
  3. Introduïu l'import de la retirada i podreu veure la quota de transacció corresponent i l'import final que rebeu.

Com comprar i vendre Crypto a OKXCom comprar i vendre Crypto a OKX
4. Completeu la verificació 2FA i seleccioneu [Confirmar], s'enviarà la vostra ordre de retirada.
Com comprar i vendre Crypto a OKXCom comprar i vendre Crypto a OKX

Preguntes freqüents (FAQ)

Per què la meva retirada no ha arribat al compte?

El bloqueig no ha estat confirmat pels miners

  • Un cop envieu la sol·licitud de retirada, els vostres fons s'enviaran a la cadena de blocs. Requereix la confirmació dels miners abans que els fons es puguin acreditar al vostre compte. El nombre de confirmacions pot ser diferent segons les diferents cadenes i el temps d'execució pot variar. Podeu contactar amb la plataforma corresponent per a la verificació si els vostres fons no han arribat al vostre compte després de la confirmació.

Els fons no es retiren

  • Si l'estat de la vostra retirada apareix com a "En curs" o "Retirada pendent", indica que la vostra sol·licitud encara està pendent de ser transferida des del vostre compte, probablement a causa d'un gran nombre de sol·licituds de retirada pendents. Les transaccions seran processades per OKX en l'ordre en què s'enviïn i no hi ha cap intervenció manual possible. En cas que la vostra sol·licitud de retirada estigui pendent durant més d'una hora, podeu contactar amb el nostre equip d'atenció al client mitjançant l'ajuda d'OKX per obtenir ajuda.

Etiqueta incorrecta o falta

  • La criptografia que voleu retirar pot requerir que empleneu etiquetes/notes (memo/etiqueta/comentari). El podeu trobar a la pàgina de dipòsit de la plataforma corresponent.
  • Si trobeu una etiqueta, introduïu-la al camp Etiqueta de la pàgina de retirada d'OKX. Si no el trobeu a la plataforma corresponent, podeu contactar amb el servei d'atenció al client per confirmar si cal omplir-lo.
  • Si la plataforma corresponent no requereix una etiqueta, podeu introduir 6 dígits aleatoris al camp Etiqueta de la pàgina de retirada d'OKX.

Nota: si introduïu una etiqueta incorrecta/falta, podria provocar un error en la retirada. En aquest cas, podeu contactar amb el nostre servei d'atenció al client per obtenir ajuda.

La xarxa de retirada no coincideix

  • Abans d'enviar una sol·licitud de retirada, assegureu-vos que heu seleccionat la xarxa compatible amb la plataforma corresponent. En cas contrari, podria provocar un fracàs en la retirada.
  • Per exemple, voldríeu retirar la criptografia d'OKX a la plataforma B. Heu seleccionat la cadena OEC a OKX, però la plataforma B només admet la cadena ERC20. Això pot provocar un fracàs en la retirada.

L'import de la quota de retirada

  • La tarifa de retirada que heu pagat és als miners de la cadena de blocs, en lloc d'OKX, per processar les transaccions i assegurar la xarxa de cadena de blocs corresponent. La tarifa està subjecta a l'import que es mostra a la pàgina de retirada. Com més alta sigui la tarifa, més ràpid arribarà la criptografia al vostre compte.

He de pagar comissions per dipòsit i retirada?

A OKX, només pagareu una tarifa quan feu una transacció de retirada en cadena, mentre que les transferències i els dipòsits de retirada interna no tenen cap comissió. La tarifa que es cobra s'anomena Gas Fee, que s'utilitza per pagar als miners com a recompensa.

Per exemple, quan retireu criptografia del vostre compte OKX, se us cobrarà la tarifa de retirada. A l'inrevés, si una persona (pot ser tu o una altra persona) va dipositar cripto al vostre compte OKX, no cal que pagueu la quota.

Com calculo quant em cobraran?

El sistema calcularà la quota automàticament. L'import real que s'abonarà al vostre compte a la pàgina de retirada es calcula amb aquesta fórmula:

L'import real del vostre compte = Import de la retirada – Comissió de retirada

Nota:

  • L'import de la tarifa es basa en la transacció (una transacció més complexa significa que es consumiran més recursos computacionals), per tant, es cobrarà una tarifa més alta.
  • El sistema calcularà la quota automàticament abans de presentar la sol·licitud de retirada. Alternativament, també podeu ajustar la vostra tarifa dins del límit.