OKX FAQ - OKX Luxembourg - OKX Lëtzebuerg - OKX Luxemburg

Aschreiwung

Meng SMS Coden funktionnéieren net op OKX

Probéiert dës Fixer als éischt fir ze kontrolléieren ob Dir d'Coden erëm ka kréien:

• Automatiséiert Ären Handy Zäit. Dir kënnt et an den allgemengen Astellunge vun Ärem Apparat maachen:
  • Android: Astellungen Allgemeng Gestioun Datum an Zäit Automatesch Datum an Zäit
  • iOS: Astellungen Allgemeng Datum an Zäit Automatesch setzen
• Synchroniséiert Ären Handy an Desktop Zäiten
• Kloer OKX Handy App Cache oder Desktop Browser Cache a Cookien
• Probéiert Coden op verschiddene Plattformen anzeginn: OKX Websäit am Desktop Browser, OKX Websäit am mobilen Browser, OKX Desktop App oder OKX Mobile App
• Wann dëst net hëlleft, musst Dir Är Telefonsnummer änneren oder unlinken. Fir Är Sécherheet kënnt Dir keng Fongen bannent 24 Stonnen zréckzéien nodeems Dir Är Telefonsnummer geännert oder ofgekoppelt hutt.

Wéi änneren ech meng Telefonsnummer?

Op der App

1. Öffnen der OKX App, gitt op d'Benotzerzentrum a wielt Profil
2. Wielt User Center am Eck uewe lénks
3. Fannt Sécherheet a wielt Sécherheetszentrum ier Dir Telefon auswielt
4. Wielt d'Telefonsnummer änneren a gitt Är Telefonsnummer am Feld Nei Telefonsnummer
5. Wielt Schécken Code souwuel am SMS Code geschéckt op nei Telefonsnummer an SMS Code geschéckt op aktuell Telefonsnummer Felder. Mir schécken e 6-Zifferen Verifizéierungscode souwuel op Är nei an aktuell Telefonsnummer. Gitt de Code entspriechend un
6. Gitt den Zwee-Faktor Authentifikatioun (2FA) Code fir weider (wann iwwerhaapt)
7. Dir kritt eng E-Mail / SMS Bestätegung wann Dir Är Telefonsnummer erfollegräich geännert hutt

Um Web

1. Gitt op Profil a wielt Sécherheet
2. Fannt Telefonverifizéierung a wielt Telefonsnummer änneren
3. Wielt de Landcode a gitt Är Telefonsnummer am Feld Nei Telefonsnummer
4. Wielt Schécken Code a béid Nei Telefon SMS Verifizéierung an Aktuell Telefon SMS Verifikatioun Felder. Mir schécken e 6-Zifferen Verifizéierungscode souwuel op Är nei an aktuell Telefonsnummer. Gitt de Code entspriechend un
5. Gitt den Zwee-Faktor Authentifikatioun (2FA) Code fir weider (wann iwwerhaapt)
6. Dir kritt eng E-Mail / SMS Bestätegung wann Dir Är Telefonsnummer erfollegräich geännert hutt

Wat ass Ënnerkont?

En Ënnerkont ass e sekundäre Kont, deen mat Ärem OKX Kont verbonnen ass. Dir kënnt verschidde Ënnerkonten erstellen fir Är Handelsstrategien ze diversifizéieren an d'Risiken ze reduzéieren. Ënnerkonten kënne benotzt ginn fir Spot, Spotleverage, Kontrakthandel, an Depositioune fir Standard Ënnerkonten, awer Réckzuch sinn net erlaabt. Drënner sinn d'Schrëtt fir en Ënnerkonto ze kreéieren.

1. Open OKX Websäit a Login op Äre Kont, gitt op [Profil] a wielt [Sub-Konten].
2. Wielt [Subkonto erstellen].
3. Fëllt "Login ID", "Passwuert" a wielt "Kontotyp"

• Standard Ënnerkont : Dir kënnt Handelsastellungen maachen an Dépôten op dësen Ënnerkonto aktivéieren
• Managed Handelssubkonto : Dir kënnt Handelsastellungen maachen

4. Wielt [All ofginn] nodeems Dir d'Informatioun bestätegt.

Notiz:

• Ënnerkonten ierwen den Niveau vum Haaptkonto zur selwechter Zäit vun der Schafung an et gëtt all Dag aktualiséiert no Ärem Haaptkonto.
• Allgemeng Benotzer (Lv1 - Lv5) kënnen maximal 5 Ënnerkonten erstellen; fir aner Niveau Benotzer, Dir kënnt Är Tier Permissiounen Bléck.
• Ënnerkonten kënnen nëmmen um Internet erstallt ginn.

Verifizéieren

Wéi eng Informatioun ass néideg fir de Verifizéierungsprozess

Basisinformatioun
Gitt Basisinformatioun iwwer Iech selwer, wéi zum Beispill vollen legalen Numm, Gebuertsdatum, Land wou Dir wunnt, etc.. Gitt sécher datt se richteg an aktuell ass.

ID Dokumenter
Mir akzeptéieren valabel Regierung-erausginn IDen, Päss, Führerschäiner, etc. Si mussen déi folgend Ufuerderunge erfëllen:

• Gitt Ären Numm, Gebuertsdatum, Ausgab an Verfallsdatum
• Keng Screenshots vun iergendenger Aart ginn ugeholl
• Liesbar a mat enger kloer sichtbarer Foto
• Ëmfaasst all Ecker vum Dokument
• Net ofgelaaf

Selfies
Si mussen déi folgend Ufuerderunge erfëllen:

• Äert ganzt Gesiicht muss am ovale Frame plazéiert ginn
• Keng Mask, Brëller an Hutt

Beweis vun der Adress (wann zoutreffend)
Si mussen déi folgend Ufuerderunge erfëllen:

• Eroplueden en Dokument mat Ärer aktueller Wunnadress a legalem Numm
• Vergewëssert Iech datt dat ganzt Dokument siichtbar ass an an de leschten 3 Méint erausginn ass.

Wat ass den Ënnerscheed tëscht individueller Verifikatioun an institutioneller Verifikatioun?

• Als Eenzelpersoun musst Dir Är perséinlech Identitéitsinformatioun ubidden (inklusiv awer net limitéiert op gëlteg Identitéitsdokumenter, Gesiichtserkennungsdaten, asw.)
• Als Institutioun musst Dir gëlteg juristesch Dokumenter vun Ärer Inkorporatioun an Operatiounen ubidden, zesumme mat der Identitéitsinformatioun vun de Schlësselrollen. No der Verifizéierung kënnt Dir méi héich Virdeeler a bessere Präisser genéissen.
• Dir kënnt nëmmen eng Zort Kont verifizéieren. Wielt d'Optioun déi am Beschten Äre Besoinen entsprécht.

Wéi eng Aarte vun Dokumenter kann ech benotzen fir meng Wunnadress ze verifizéieren fir d'Kontidentitéit ze verifizéieren?

Déi folgend Aarte vun Dokumenter kënne benotzt ginn fir Är Adress fir Identitéitsverifizéierung z'iwwerpréiwen:

• Führerschäin (wann d'Adress sichtbar ass a mat der geliwwert Adress passt)
• Regierung-erausginn IDen mat Ärer aktueller Adress
• Utility Rechnungen (Waasser, Elektrizitéit a Gas), Bankaussoen, an Immobilieverwaltungsrechnungen déi an de leschten 3 Méint ausgestallt goufen a kloer Är aktuell Adress a legal Numm weisen
• Dokumentatioun oder Wieler Identifikatioun Lëscht vun Ärer voller Adress a legalen Numm erausginn bannent de leschten 3 Méint vun Ärem Staat oder lokal Regierung, Är Employeur d'Mënschlech Ressourcen oder Finanzdepartement, an Universitéit oder Héichschoul

Depot

Firwat kann ech net EUR mat SEPA Bankiwerweisung deposéieren?

Dir kënnt eng EUR Depot vun Ärem Bankkonto op Äre OKX Kont ausfëllen. EUR lokal Bankiwwerweisunge ginn am Moment nëmmen un eis europäesch Clienten (Awunner aus EEA Länner, a Frankräich ausser) ugebueden.

Firwat ass meng Depot net kreditéiert ginn?

Et kann aus engem vun de folgende Grënn sinn:

• Dir kënnt kontrolléieren ob Dir déi richteg Depositiounsinformatioun an Ären Transaktiounsstatus op der Blockchain aginn hutt. Wann Är Transaktioun op der Blockchain ass, kënnt Dir kontrolléieren ob Är Transaktioun déi erfuerderlech Bestätegungsnummeren erreecht. Dir wäert Är Depot Betrag kréien eemol et déi néideg Confirmatioun Zuelen erreecht.
• Wann Är Depot net op der Blockchain fonnt ka ginn, kënnt Dir op Är entspriechend Plattform Clientssupport fir Hëllef erreechen.

Deposéiert verschidde Kryptoen
Ier Dir eng Depotufro ofginn, gitt sécher datt Dir d'Krypto ausgewielt hutt déi vun der entspriechender Plattform ënnerstëtzt gëtt. Soss kann et zu Depot Echec Féierung.

CT-App-Depot op Kette wielt Krypto
Wielt d'Krypto déi vun der entspriechender Plattform ënnerstëtzt gëtt.

Falsch Adress an Netz
Ier Dir eng Depositiounsufro ofginn, gitt sécher datt Dir d'Netzwierk ausgewielt hutt, dat vun der entspriechender Plattform ënnerstëtzt gëtt. Soss kann et zu Depot Echec Féierung.

CT-App-Depot op Kette wielt Netzwierk
Wielt den Depotnetz deen vun der entspriechender Plattform am Deposit Network Feld ënnerstëtzt gëtt. Zum Beispill wëllt Dir ETH op eng BTC Adress deposéieren déi net kompatibel ass. Dëst kann zu Depot Echec Féierung.

Falsch oder fehlend Tag/Memo/Comment
D'Krypto, déi Dir deposéiere wëllt, brauch vläicht e Memo/Tag/Comment auszefëllen. Dir kënnt et op der OKX Depot Säit fannen.

Depot op Smart Kontrakt Adressen
Ier Dir eng Depot Ufro ofginn, vergewëssert Iech datt Dir d'Depot Kontrakt Adress ausgewielt hutt ënnerstëtzt vun der entspriechender Plattform. Soss kann et zu Depot Echec Féierung.

CT-App-Depot op Kette Vue Kontrakt Adress
Sécherstellen, datt d'Depot Kontrakt Adress vun der entspriechend Plattform ënnerstëtzt

Blockchain Belounung Dépôten
De Gewënn aus Biergbau kann nëmmen an Äre Portemonnaie deposéiert ginn. Dir kënnt d'Belounung nëmmen op den OKX Kont deposéieren nodeems se an Äre Portemonnaie deposéiert ass, well OKX keng Blockchain Belounungsdepositioune ënnerstëtzt.

Kombinéiert Dépôten
Wann Dir wëllt en Depot ze maachen, vergewëssert Iech datt Dir all Kéier nëmmen eng Depotufro ofginn. Wann Dir méi Ufroen an eng eenzeg Depottransaktioun ofginn, kritt Dir Är Depot net. An esou engem Fall kënnt Dir eis Clientssupport fir Hëllef kontaktéieren.

Net de Minimum Depot Betrag z'erreechen
Ier Dir eng Depot Ufro ofginn, gitt sécher datt Dir op d'mannst de Mindestbetrag deposéiert, deen Dir op eiser OKX Depot Säit fannt. Soss kann et zu Depot Echec Féierung.

Firwat ass meng Depot gespaart?

1. P2P T+N Risikokontrolle gëtt ausgeléist
Wann Dir Krypto duerch P2P Handel kaaft, wäert eise Risikokontrollsystem Är Transaktiounsrisiken ëmfaassend bewäerten an N-Dag Restriktiounen op den Austrëtt an de P2P Verkaf vun der gläichwäerteger Betrag vun Verméigen an Ärem Transaktioun. Et gëtt recommandéiert datt Dir gedëlleg fir N Deeg waart an de System wäert d'Restriktioun automatesch ophiewen

2. Reesregel zousätzlech Verifizéierung gëtt ausgeléist
Wann Dir a reglementéierte Regiounen sidd, sinn Är Kryptotransaktiounen der Reesregel ënnerleien wéi pro lokal Gesetzer, déi Dir kann zousätzlech Informatioun erfuerderen fir se ze spären. Dir sollt de legale Numm vum Sender kréien a froen ob se vun engem Austausch oder private Portemonnaie Adress schécken. Zousätzlech Informatioun wéi, awer net limitéiert op, Land vun der Residenz kann och erfuerderlech sinn. Ofhängeg vun Ärem lokalen Gesetz a Reglementer, kann Är Transaktioun gespaart bleiwen bis Dir d'Informatioun gitt, déi néideg ass vun der Persoun, déi Iech de Fonds geschéckt huet.

Wien ass berechtegt Krypto ze kafen a verkafen mat der Fiat Gateway?

Jiddereen mat engem registréierte OKX Kont, huet seng E-Mail oder Handysnummer verifizéiert, deen 2FA Identifikatioun a Fongpasswuert an de Sécherheetsastellungen ageriicht huet an d'Verifizéierung ofgeschloss huet.
Bemierkung: Den Numm vun Ärem Drëtt-Partei Kont ass identesch mam OKX Kont Numm

Wéi laang dauert et fir Fiat ze kréien wann Dir Krypto verkaaft?

Et ass ënnerleien dem Fiat Händler seng Diskretioun. Wann Dir wielen ze verkafen an duerch e Bankkonto kréien, kann de Prozess huelen 1-3 Aarbechtsdeeg. Et dauert just e puer Minutten fir iwwer en digitale Portemonnaie ze verkafen an ze kréien.

_

Réckzuch

Firwat ass mäi Réckzuch net op de Kont ukomm?

De Block gouf net vun de Miner bestätegt
Wann Dir d'Austrëttsufro ofginn hutt, ginn Är Fongen un d'Blockchain presentéiert. Et erfuerdert d'Bestätegung vun de Miner ier d'Fongen op Äre Kont ofgeschloss kënne ginn. D'Zuel vun Confirmatiouns kann no verschiddene Ketten anescht ginn, an Ausféierung Zäit kann variéieren. Dir kënnt déi entspriechend Plattform fir d'Verifizéierung kontaktéieren wann Är Fongen net op Äre Kont no der Bestätegung ukomm sinn.

D'Fongen ginn net entzu
Wann de Status vun Ärem Réckzuch entweder als "Am Fortschrëtt" oder "Entloossung" erschéngt, beweist et datt Är Demande nach ëmmer waart fir vun Ärem Kont transferéiert ze ginn, wahrscheinlech wéinst enger grousser Unzuel vun pendende Réckzuchsufroen. Transaktioune ginn vun OKX veraarbecht an der Uerdnung, déi se ofginn, a keng manuell Interventiounen si méiglech. Am Fall wou Är Réckzuchsufro fir méi wéi eng Stonn ofhängeg bleift, kënnt Dir eis Clientssupportteam iwwer OKX Hëllef kontaktéieren fir Hëllef.

Falsch oder fehlend Tag
D'Krypto, déi Dir zréckzéien wëllt, kéint erfuerderen datt Dir Tags / Notizen ausfëllt (Memo / Tag / Kommentar). Dir kënnt et op der Depot Säit vun der entspriechend Plattform fannen.

• Wann Dir en Tag fannt, gitt den Tag am Tag Feld op der OKX Réckzuch Säit. Wann Dir et net op der entspriechender Plattform fannt, kënnt Dir de Clientssupport kontaktéieren fir ze bestätegen ob et muss gefëllt ginn.
• Wann déi entspriechend Plattform keen Tag erfuerdert, kënnt Dir 6 zoufälleg Zifferen am Tag Feld op der OKX Réckzuch Säit aginn.

Notiz: wann Dir e falschen / fehlende Tag aginn, kann et zu Réckzuchsfehler féieren. An esou engem Fall kënnt Dir eis Clientssupport fir Hëllef kontaktéieren.

Mëssgléckt Réckzuchsnetz

• Ier Dir eng Réckzuchsufro ofginn, gitt w.e.g. sécher datt Dir d'Netzwierk ausgewielt hutt, déi vun der entspriechender Plattform ënnerstëtzt gëtt. Soss kann et zu Réckzuch Echec féieren.
• Zum Beispill wëllt Dir Krypto vun OKX op Plattform B zréckzéien. Dir hutt d'OEC Kette an OKX ausgewielt, awer Plattform B ënnerstëtzt nëmmen d'ERC20 Kette. Dëst kann zu Réckzuch Echec féieren.

De Betrag vun der Réckzuchsgebühr
De Réckzuchsgebühr, deen Dir bezuelt hutt, ass fir Miner op der Blockchain, amplaz vun OKX, fir d'Transaktiounen ze veraarbechten an de jeweilege Blockchain Netzwierk ze sécheren. De Betrag ass ënnerleien dem Betrag deen op der Réckzuch Säit ugewise gëtt. Wat méi héich d'Käschte ass, dest méi séier kënnt d'Krypto op Äre Kont.

Muss ech Käschten fir Depot an Austrëtt bezuelen?

An OKX bezuelt Dir nëmmen eng Tax wann Dir eng On-Chain Réckzuchstransaktioun maacht, während intern Réckzuchstransferen an Depositioune keng Fraise verrechent hunn. D'Bezuelung gëtt Gasgebühr genannt, déi benotzt gëtt fir Miner als Belounung ze bezuelen.

Zum Beispill, wann Dir Krypto vun Ärem OKX Kont zréckzitt, gitt Dir d'Entzuchsgebühr. Vize versa, wann en Individuum (kann Dir oder een aneren sinn) Krypto op Ärem OKX Kont deposéiert, musst Dir d'Käschte net bezuelen.

Wéi berechnen ech wéi vill ech berechent ginn?

De System berechent d'Käschte automatesch. Den aktuellen Betrag deen op Äre Kont op der Réckzuchssäit zougeschriwwen gëtt, gëtt mat dëser Formel berechent:

Den aktuellen Betrag op Ärem Kont = Réckzuchsbetrag - Réckzuchsgebühr

Notiz:

• De Betrag vun der Frais baséiert op der Transaktioun (Eng méi komplex Transaktioun bedeit datt méi computational Ressourcen verbraucht ginn), dofir gëtt eng méi héich Frais verrechent.
• De System berechent d'Käschte automatesch ier Dir d'Ufro vun der Réckzuch ofginn. Alternativ kënnt Dir och Är Frais bannent der Limit ajustéieren.

Spot Handel

Wat ass Stop-Limit?

Stop-Limit ass eng Rei vun Instruktioune fir eng Handelsbestellung bei virdefinéierte Parameteren ze placéieren. Wann de leschte Maartpräis den Ausléiserpräis erreecht, gëtt de System automatesch Bestellungen no dem virausgesate Präis a Betrag. Wann e Stop-Limit ausgeléist gëtt, wann d'Kontobalance vum Benotzer méi niddereg ass wéi d'Bestellungsbetrag, gëtt de System automatesch d'Bestellung no dem aktuellen Gläichgewiicht. Wann de Benotzerkontbalance méi niddereg ass wéi de Mindesthandelsbetrag, kann d'Bestellung net plazéiert ginn.

Fall 1 (Take-Gewënn):
De Benotzer keeft BTC op USDT 6.600 a mengt datt et erof geet wann et USDT 6.800 erreecht, hien kann eng Stop-Limit Bestellung op USDT 6.800 opmaachen. Wann de Präis USDT 6,800 erreecht, gëtt d'Bestellung ausgeléist. Wann de Benotzer 8 BTC Gläichgewiicht huet, déi méi niddereg ass wéi d'Bestellungsbetrag (10 BTC), wäert de System automatesch eng Bestellung vun 8 BTC op de Maart posten. Wann de Gläichgewiicht vum Benotzer 0,0001 BTC ass an de Mindesthandelsbetrag 0,001 BTC ass, kann d'Bestellung net plazéiert ginn.

Fall 2 (Stop-Loss):
De Benotzer kaaft BTC bei USDT 6.600 a mengt datt et weider ënner USDT 6.400 fale wäert. Fir weider Verloscht ze vermeiden, kann de Benotzer seng Bestellung bei USDT 6.400 verkafen wann de Präis op USDT 6.400 fällt.

Fall 3 (Take-Profit):
BTC ass bei USDT 6.600 an de Benotzer mengt datt et op USDT 6.500 zréckgeet. Fir BTC zu méi niddrege Käschten ze kafen, wann et ënner USDT 6.500 fällt, gëtt eng Bestellung gemaach.

Fall 4 (Stop-Loss):
BTC ass bei USDT 6.600 an de Benotzer mengt datt et weider op iwwer USDT 6.800 eropgeet. Fir BTC ze vermeiden fir méi héich Käschten iwwer USDT 6.800 ze bezuelen, wann BTC op USDT 6.802 eropgeet, ginn Uerder plazéiert well de BTC Präis d'Bestellungsfuerderung vun USDT 6.800 oder méi erfëllt huet.

Wat ass eng Limitbestellung?

Eng Limitbestellung ass eng Bestellungstyp déi de maximale Kafpräis vum Keefer souwéi de Mindestverkaafspräis vum Verkeefer ofdeckt. Wann Är Bestellung plazéiert ass, postt eise System et op d'Buch a passt et mat den verfügbaren Bestellungen - zum Präis deen Dir uginn hutt oder besser. Stellt Iech zum Beispill vir, den aktuellen BTC wöchentlechen Futurkontrakt Maartpräis ass 13.000 USD. Dir wëllt et fir 12.900 USD kafen. Wann de Präis op 12.900 USD oder ënner fällt, gëtt déi virgesi Bestellung ausgeléist an automatesch gefëllt.

Alternativ, wann Dir wëllt bei 13.100 USD kafen, ënner der Regel fir e méi favorabele Präis fir de Keefer ze kafen, gëtt Är Bestellung direkt ausgeléist a mat 13.000 USD gefëllt, anstatt ze waarden bis de Maartpräis op 13.100 eropgeet USD. Schlussendlech, wann den aktuelle Maartpräis 10.000 USD ass, gëtt eng Verkaafslimitbestellung bei 12.000 USD nëmmen ausgefouert wann de Maartpräis op 12.000 USD eropgeet oder méi héich.

Wat ass Tokenhandel?

Token-to-Token Handel bezitt sech op den Austausch vun engem digitale Verméigen mat engem aneren digitale Verméigen.

Verschidde Tokens, wéi Bitcoin a Litecoin, ginn normalerweis an USD geprägt. Dëst gëtt e Währungspaar genannt, dat heescht datt de Wäert vun engem digitale Verméigen duerch säi Verglach mat enger anerer Währung bestëmmt gëtt.

Zum Beispill, e BTC / USD Pair representéiert wéi vill USD erfuerderlech ass fir een BTC ze kafen, oder wéi vill USD kritt gëtt fir een BTC ze verkafen. Déiselwecht Prinzipien gëllen fir all Handelspaar. Wann OKX e LTC/BTC Pair ubidden, representéiert d'LTC/BTC Bezeechnung wéi vill BTC erfuerderlech ass fir een LTC ze kafen, oder wéi vill BTC géif kritt ginn fir een LTC ze verkafen.

Wat sinn d'Ënnerscheeder tëscht Tokenhandel a Cash-to-Krypto Handel?

Wärend Tokenhandel den Austausch vun engem digitale Verméigen fir en aneren digitale Verméigen bezitt, bezitt Cash-to-Krypto Handel op den Austausch vun engem digitale Verméigen fir boer (a vice versa). Zum Beispill, mat Cash-to-Krypto Handel, wann Dir BTC mat USD kaaft an de BTC Präis méi spéit eropgeet, kënnt Dir et fir méi USD zréck verkafen. Wéi och ëmmer, wann de BTC Präis fällt, kënnt Dir fir manner verkafen. Just wéi Cash-to-Krypto Handel, sinn d'Maartpräisser vum Tokenhandel duerch Offer an Nofro bestëmmt.